Slette eller deaktivere segmenter

Noen ganger vil du kanskje fjerne segmenter som ikke lenger er relevante eller nyttige for salgsteamets aktiviteter. I Dynamics 365 Sales Hub har du to alternativer for å administrere disse segmentene:

  • Deaktiver et segment for å beholde det i appen, men stoppe det fra å kobles til nye oppføringer. Postene som allerede er koblet til segmentet, forblir tilkoblet. Du kan aktivere segmentet senere hvis du trenger den på nytt.
  • Slett et segment for å fjerne det fullstendig fra appen. Postene som allerede er koblet til segmentet i en sekvens, påvirkes ikke. Du kan ikke angre denne handlingen.

Bemerkning

Du kan ikke slette eller deaktiverestandardsegmentet.

Deaktivere eller slette et segment

  1. Logg på Salgssenter-appen i Dynamics 365.

  2. I venstre hjørne på siden velger du Endre område>Sales Insights-innstillinger.

  3. Velg Arbeidstildeling under Salgsakselerator.

  4. Velg en Oppføringstype for å vise segmentene av den typen.

  5. Hold markøren over segmentet, og velg Flere alternativer ().

    • Hvis du vil beholde segmentet, men gjøre det inaktivt, velger du Deaktiver segment.

    • Hvis du vil fjerne segmentet fullstendig, velger du Slett.

  6. Bekreft handlingen når du blir bedt om det.

Finner du ikke funksjonen i appen?

Det finnes noen muligheter:

  • Du har ikke den nødvendige lisensen for å bruke denne funksjonen. Sjekk sammenligningstabellen og lisensieringsveiledningen for å se hvilke funksjoner som er tilgjengelige med lisensen.
  • Du har ikke den nødvendige sikkerhetsrollen for å bruke denne funksjonen.
  • Administratoren har ikke aktivert funksjonen.
  • Organisasjonen bruker en egen app. Kontakt administratoren for å få den nøyaktige fremgangsmåten. Trinnene som er beskrevet i denne artikkelen, gjelder bare for det bruksklare salgssenteret og Sales Professional-appene.