Opprette inspeksjoner med Copilot (forhåndsversjon)

[Denne artikkelen inneholder dokumentasjon for forhåndsversjonen og kan bli endret.]

Tjenesteorganisasjoner lagrer ofte en rekke prosedyrer, skjemaer og sjekklister i ulike formater, for eksempel papir- eller PDF-filer. Ved å bruke Copilot i Felttjeneste, kan administratorer raskt digitalisere disse dokumentene og integrere dem i felttjenestearbeidsordrer.

Copilot konverterer opplastede dokumenter til utkast til inspeksjonsmaler som teknikere kan redigere og publisere for å fullføre arbeidsordreoppgaver i field service-mobilappen.

Viktig!

  • Dette er forhåndsversjonsfunksjon.
  • Forhåndsversjonsfunksjonene er ikke ment for produksjonsbruk og kan ha begrenset funksjonalitet. Microsoft gjør disse funksjonene tilgjengelige før en offisiell utgivelse, slik at kundene kan få tidlig tilgang og gi tilbakemelding.
  • Som standard kan brukere gi tilbakemelding for inspeksjonsverktøyet. Miljøadministratorer kan aktivere eller deaktivere tilbakemeldingsmekanismen for hvert enkelt miljø fra organisasjonstabellen. Innstillingen for Copilot-tilbakemelding på leiernivå i administrasjonssenteret for Power Platform har for øyeblikket ingen innvirkning på denne funksjonen. Hvis du vil sikre at tilbakemelding fra brukere er deaktivert på tvers av en leier, må du deaktivere den for hvert miljø.
  • Denne funksjonen er for øyeblikket ikke tilgjengelig for Power Platform eller Dynamics 365 miljøer som driftes i Storbritannia og Italia.

Forutsetninger

  • Miljøet må kjøre Dynamics 365 Field Service versjon 8.8.142.320 eller nyere. Oppdater miljøet om nødvendig.

Aktiver inspeksjonsverktøyet

  1. Bytt til området Innstillinger i Dynamics 365 Field Service.

  2. Gå til Innstillinger for Field Service>Funksjoner>Copilot i Field Service.

  3. Slå på Opprett inspeksjonsmaler (forhåndsvisning), og velg Lagre og lukk.

Opprett en ny inspeksjonsmal med Copilot

  1. Bytt til området Innstillinger i Dynamics 365 Field Service.

  2. Gå til Arbeidsordrer>Inspeksjonsmaler, og velg Opprett med Copilot.

  3. Velg Opprett fra bilder eller Opprett fra PDF.

    Skjermbilde av valget

  4. Velg bildet eller PDF-filen som skal lastes opp. Du kan legge til opptil tre bilder eller PDF-filer med opptil tre sider. Copilot konverterer deretter innholdet ditt til et utkast til inspeksjon.

  5. Se gjennom utkastet til inspeksjon og juster etter eget ønske. Hvis du vil ha mer informasjon om inspeksjonsspørsmål og -alternativer, kan du se Legg til inspeksjoner i arbeidsordrer.

  6. Lagre inspeksjonen, og legg til inspeksjonen i en serviceoppgavetype eller arbeidsordre.

I likhet med manuelt opprettede inspeksjoner kan teknikere nå fullføre undersøkelsene når de fullfører en jobb.

Ansvarlig kunstig intelligens

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Vanlige spørsmål om oppretting av inspeksjonsmaler med Copilot i Field Service (forhåndsversjon).

  • Last updated on