Overføre data og konfigurasjoner mellom miljøer ved hjelp av verktøyet for konfigurasjonsoverføring

Du kan replikere Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-konfigurasjoner og data på tvers av miljøer ved hjelp av standardverktøyene som leveres for Dynamics 365. Vanlige scenarioer der dette er nyttig:

• Flytt validerte reiser, e-postmeldinger og annet innhold fra en sandkasse til et produksjonsmiljø.
• Konfigurer en demo med eksempeldata i en prøveversjon eller sandkasse.

Prosessen fungerer som følger:

1. Last ned Configuration Migration Tool for Dynamics 365 hvis du ikke har gjort det.
2. Kontrollere at kilden og målmiljøene kjører samme versjon av Customer Insights - Journeys.
3. Bruk verktøyet for konfigurasjonsoverføring til å generere et databaseskjema basert på kildemiljøet.
4. Eksporter data fra kildemiljøet ved å bruke Configuration Migration Tool og skjemaet.
5. Importer den eksporterte zip-bunten til målmiljøet ved hjelp av verktøyet for konfigurasjonsoverføring.

Forutsetninger for eksport- og importprosessen

Fullfør følgende forhåndskrav før du overfører data og konfigurasjoner mellom miljøer:

1. Kontroller at ingen oppføringer er i en live-tilstand. Verktøyet for konfigurasjonsoverføring overfører ikke enheter som er i aktiv tilstand, så importen til målmiljøet er delvis.

   Notat

   Verktøyet for konfigurasjonsoverføring inneholder alternativer for å utelate eller filtrere direkte oppføringer. Utelat-funksjonaliteten fjerner Status-feltet ved at alle enheter eksporteres uavhengig av status. Filterfunksjonaliteten begrenser enhetene som eksporteres. Kontakt teknisk kundestøtte for å få hjelp med disse funksjonene.

2. Kontroller at kilde- og målmiljøene kjører samme versjon av Customer Insights - Journeys og bruker et identisk databaseskjema (i det minste for dataene du overfører).

Funksjoner og begrensninger for eksport/-importprosessen

Følgende merknader gjelder når du bruker eksport/import til å flytte data fra ett Customer Insights - Journeys-miljø til et annet:

• Hvis du importerer (eller importerer på nytt) en post som allerede finnes i målmiljøet, slutter denne posten med statusen "utkast" i målmiljøet. Samsvarende poster dupliseres ikke.
• Samhandlingsdata eksporteres eller overføres ikke til et nytt miljø. De blir aldri inkludert i eksportfilen.
• Hvis du eksporterer fra et språk som ikke finnes i målmiljøet, legges dette språket til i målmiljøet.
• Når en Customer Insights - Journeys-reise er overført, gjenopprettet eller kopiert, endres tilstanden fra Live til Stoppet. Hvis du vil starte en overført, gjenopprettet eller kopiert reise på nytt, må du først duplisere reisen og deretter utføre den.
• Utløsere overføres ikke når data flyttes mellom miljøer. Du kan imidlertid overføre utløsere ved hjelp av Power Platform-løsninger. For mer informasjon, se Flytt utløsere mellom miljøer (ALM-prosess for utløsere).
• Eventuelle hendelser i det gamle miljøet må opprettes på nytt i det nye miljøet.

Last ned verktøyet for konfigurasjonsoverføring.

Verktøyet for konfigurasjonsoverføring hjelper deg med å pakke ut dataene og konfigurasjonsdetaljene fra ett miljø, og deretter importere dem til et annet. Hvis du vil ha verktøyet, følg instruksjonene i Laste ned verktøy fra NuGet.

Kontroller at kilden og målet kjører samme versjon av Customer Insights - Journeys

Kilde- og målmiljøene må kjøre identiske versjoner av Customer Insights - Journeys. Bruk følgende fremgangsmåte til å kontrollere hvert miljø. Hvis de ikke samsvarer, oppdaterer du én eller begge til den nyeste versjonen, som beskrevet i Hold Customer Insights - Journeys oppdatert.

Slik finner du Customer Insights - Journeys-versjonsnummeret:

1. Gå til området for installasjonsadministrasjon, og velg Miljøer.

2. Hvis du har mer enn ett Dynamics 365-miljø, vises hvert miljø her. Velg miljøet der Customer Insights - Journeys er installert, og der du har tenkt å eksportere data.

3. Velg Ressurser-rullegardinmenyen på det øverste båndet og deretter Dynamics 365-apper.

   

4. Det vises en liste over løsninger som er installert på det valgte miljøet. Velg løsningen kalt Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-pProgram, og velg deretter Detaljer på det øverste båndet.

   

5. En rute vises til høyre på siden med tittelen Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-programdetaljer. Kontroller verdien som vises i Versjon-kolonnen.

Generere et databaseskjema for kildemiljøet

Verktøyet for konfigurasjonsoverføring krever et databaseskjema hver gang det eksporterer eller importerer data. Selve verktøyet kan generere det nødvendige skjemaet for deg. Det genererte skjemaet angir databasestrukturen for kildemiljøet, inkludert alle tilpasninger. Databasen på målmiljøet må bruke et identisk skjema for alle overførte data.

Slik genererer du det nødvendige skjemaet:

1. Åpne mappen der du installerte verktøyene.

2. Kjør filen DataMigrationUtility.exe.

3. I verktøyet, velg Opprett skjema og logg på kildemiljøet ditt.

4. Følg instruksjonene i Opprette et skjema for å eksportere konfigurasjonsdata for å generere skjemaet. Pass på at du inkluderer alle løsningene, enhetene og felter du vil overføre data for. Sørg for at alle avhengigheter er inkludert.

Eksportere data fra kildemiljøet

Slik eksporterer du data fra kildemiljøet:

1. Åpne mappen der du installerte verktøyene.

2. Finn og kjør filen DataMigrationUtility.exe.

3. Verktøyet startes. Velg Eksporter data og deretter Fortsett.

   

4. Sett distribusjonstypen til Microsoft 365, og velg deretter Logg på.

   

5. Følg instruksjonene på skjermen for å logge på med brukernavnet og passordet for leieren der kildemiljøet kjører.

6. Hvis flere miljøer er tilgjengelige på leieren du logget på, velger du kildemiljøet og velger Logg på. (Hopp over dette trinnet hvis bare ett miljø er tilgjengelig.)

   

7. Etter å ha logget på, velg et skjema og eksportfilnavn.

   

   Angi følgende innstillinger:

   • Skjemafil: Velg ellipseknappen for å åpne en filleser, og gå deretter til og velg skjemafilen du genererte for kildemiljøet.
   • Lagre i datafil: Velg ellipse-knappen for å åpne en filleser, og naviger deretter til mappen der du vil lagre de eksporterte dataene, sammen med et filnavn.

8. Velg Eksporter data. Verktøyet sporer eksportfremdriften og oppretter en zip-fil med skjemaet og dataene dine når du er ferdig.

   

9. Velg Avslutt for å lukke eksportsiden etter at eksporten er fullført.

Importere data til målmiljøet

Slik importerer du data til målmiljøet:

1. Hvis Configuration Migration Tool ikke kjører, åpner du mappen der du installerte verktøyene.

2. Kjør filen DataMigrationUtility.exe.

3. Velg Importer data og deretter Fortsett.

   

4. Sett distribusjonstypen til Microsoft 365, og velg deretter Logg på.

   

5. Følg instruksjonene på skjermen for å logge på med brukernavnet og passordet for leieren som er vert for målmiljøet.

6. Hvis flere miljøer er tilgjengelige på leieren du logget på, velger du målmiljøet og velger Logg på. (Hopp over dette trinnet hvis bare ett miljø er tilgjengelig.)

   

7. Når du er logget på, blir du bedt om å velge en fil for import. Velg ellipseknappen ved siden av feltet Zip-fil for å åpne en filutforsker, og naviger deretter til mappen der du lagret Zip-eksportfilen fra kildemiljøet. Denne filen inneholder både dataene og skjemaet som brukes til eksport.

   

   Viktig!

   Som tidligere nevnt må kilde- og målmiljøene bruke nøyaktig samme skjema for dataene som overføres, så de må kjøre identiske versjoner av Customer Insights - Journeys, og alle relevante skjematilpassinger må være identiske i begge miljøene. Hvis skjemaene ikke samsvarer, får du en feilmelding, og importen mislykkes.

8. Velg Importer data. Verktøyet sporer importfremdriften.

   

9. Når importen er fullført, velger du Avslutt for å lukke siden.