Cost Management
Azure 및 기타 클라우드 공급자의 클라우드 사용 및 지출을 추적할 수 있는 Microsoft 제공 사항입니다.
질문 30개
답변 0개
azure 결제를 시도 중인데, 포털에서 이 청구서를 결제할 수 없습니다.라고 합니다
azure 사용 후 결제 미납이 되어있던 것을 바로 결제를 시도했는데, 포털에서 이 청구서를 결제할 수 없습니다.라고 나와 결제가 진행되지 않습니다. 어떻게 해결할까요.?
Cost Management
질문됨 2026-05-01T15:11:39.05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 24%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
승래 류
0
평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-05-06T17:51:06.7533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 68%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bharath Y P
8,495
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
주최자에게 아웃룩 일정이 보이지 않음
Teams/Outlook 회의 오류 건 문의드립니다. 제가 주최자(Organizer)인 Teams 모임이 참석자들의 일정에는 정상적으로 보이는데 제 Outlook(웹/앱)과 Teams 캘린더에는 전혀 나타나지 않습니다. 보낸편지함에서도 회의 취소/수락/거절 버튼이 모두 비활성화되어 사용자 레벨에서는 조치가 불가능한 상태입니다. 해당 회의를 참석자에게서 전달 받았으나 역시 수락, 거절 버튼은 비활성화 상태이며 취소도 되지 않고 일정과 팀즈 일정에서…
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
전문가적인 커뮤니케이션과 생산성을 위해 Windows에 새로운 Outlook 사용
질문 482개
질문됨 2026-04-30T04:54:13.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 94%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kim Chaeyoung (GS/OSD1-APAC31)
0
평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-05-06T16:49:49.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel-Vo
5,735
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
회사 도메인으로 계정 생성 불가능
회사 도메인으로 Microsoft 개인 계정 생성 시 "회사 또는 학교 전자 메일로 가입할 수 없습니다" 오류가 발생하고 있습니다. 테넌트 미연결 도메인임을 AADSTS90002 오류로 확인하였으며, Microsoft 365 미사용 기업입니다. 해당 도메인을 개인 계정 생성이 가능한 도메인으로 전환 요청드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 215개
질문됨 2026-05-06T04:31:36.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 90%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
xiilab xiilab
0
평판 포인트
댓글을 편집함 2026-05-06T15:41:02.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 69%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Helen Luu
665
평판 포인트
독립 자문가
답변 0개
제품키를 갖고있는 MS office 2019를 삭제했다가 다시 설치하려고 하나 설치가 안됨.
MS office 2019를 삭제했다가 다시 설치하려고 하였으나 이전에 이미 사용한 제품키라고 하면서 마이크로소프트 계정 대시보드에 로그인하고 오피스를 다시 설치하라고 나오더군요.; 그래서 계정 대시보드에 로그인하고 주문목록에서 7년전을 체크하니 22년에 구입한것이 나와서 엑셀 파포등 클릭하면 요청이 제한되어 있다는 문구만 뜨면서 설치가 안됩니다. 어떻게 해야 다시 설치할 수있는지 알고싶습니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 2,188개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 89%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 92%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마인크래프트 자바에디션 렐름 오류
마인크래프트 사이트에서도 저 모양이고 컴퓨터도 껐다켜보고, 계정 전부다 로그아웃 후 재로그인, 컴퓨터 네트워크 초기화 후 재부팅 까지 다 완료했지만 여전히 마인크래프트에 들어간 뒤 렐름 서버를 구매하라는 메세지만 뜨며 이미 카카오페이 결제로 돈은 빠져 나간 상태입니다. 환불을 해주던지 아니면 문제를 해결할 방법을 알려주세요. 이동됨 Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
가정용 Windows | 기타 | 게임
질문 70개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 90%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Dolby Atmos for Headphones 중복 구매라 하나는 환불하고싶습니다
중복구매라 하나는 결제취소하고싶은데 환불이나 취소버튼이 없네요? 어디서 환불받나요? 이미 이중결제된 상태입니다
가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store
질문됨 2026-05-06T13:44:25.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 31%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EU%3C/text%3E%3C/svg%3E)
U
0
평판 포인트
답변됨 2026-05-06T14:24:20.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
78,770
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
비밀번호 여러 번 시도 후 계정 잠김 및 계정 복구
몇 년 전부터 계정 복구를 하려고 계속 시도하였는데, 그때마다 이메일로 돌아오는 답은 "안타깝게도 제공하신 정보가 계정 소유권을 확인하기에 충분하지 않다고 판단되었습니다" 늘 이렇네요. 비밀번호를 기억해서 이메일이랑 비밀번호를 치면 번호로 코드를 보낸다하는데 그 번호도 옛날에 쓰던거라 번호 뒷자리를 알고 쳐봐도 계정 복구에 도움이 안되네요. 로봇을 이길 수 있게 도와주세요 하면서 버튼을 누르라기에 눌려도 계속 오류만 뜨고...…
가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store
질문됨 2026-05-06T12:24:56.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 31%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
상은 이
0
평판 포인트
답변됨 2026-05-06T14:14:04.2266667+00:00
Lester Bernard Reyes
78,770
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
바이러스 위협방지를 열면 IT관리자가 엑세스를 제한하였다고 뜹니다.
바이러스 위협방지를 열면 it관리자가 엑세스를 제한하였다고 뜹니다. 해결방법이 뭘까요? 새컴퓨터입니다. 보안탭에 들어가면 바이러스 위협방지 항목자체가 없습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
질문됨 2026-05-06T13:36:39.8733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 82%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
진식 김
0
평판 포인트
답변됨 2026-05-06T14:11:09.28+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
79,975
평판 포인트
독립 자문가
답변 2개
office 365 family 구독을 계속해서 이용중이고 현재도 구독중인데 구독 메뉴 접속이 안되네
안녕하세요 office 365 family 구독중인데 "구독"메뉴에 접속할수가 없어 앱 다운로드를 못하고 있어요 구독 메뉴를 클릭하면 아래 메시지가 뜨고 한달 이상 접속을 못하고 있습니다. 내부에서 문제가 발생했습니다. 몇 분 후에 다시 시도하세요. TraceID: hp53TFxQa064Td9t.108.100
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 2,854개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 48%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
2016 오피스를 설치할 수 없습니다.
제품키를 입력하는 것 까지는 성공했는데, 사용을 클릭하면 기술적인 문제가 있다고 나오면서 이후 진행이 안됩니다. 캡쳐를 보내드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
질문 164개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 48%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Teams 커뮤니티에 외부 조직원을 초대하고자 합니다.
커뮤니티를 개설한 계정은 [중재자 메모: 개인 식별 정보 제거됨]@gmail.com 으로, 개인 계정이며, 초대를 희망하는 외부 조직원은 @kongju.ac.kr 의 도메인을 가진 외부 계정입니다. 전자 메일을 추가하여 초대할 수 있는것처럼 확인되는데, 초대 링크를 받은 외부 조직원이 접근할 수 없는것으로 확인됩니다. 해당 문제에 대한 해결방법 요청드립니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 커뮤니티
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 커뮤니티
Teams Free 내에 공유 관심사, 공동 작업 및 커뮤니케이션을 위한 그룹
질문 10개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 96%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
m365 엔터프라이즈 사용자입니다. 강원도교육청 소속인데 copilot을 m365에서 사용하려면 어떻게 해야 할까요?
강원도교육청 소속입니다. m365에서 copilot 사용이 가능하다고 들었는데 어떻게 해야 할까요?
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 87개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 10%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 13%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
보안메일이 삭제되었습니다.
안녕하세요. Microsoft 계정 인증 이메일 및 본인인증 수단 변경과 관련하여 문의드립니다. 현재 Microsoft 제품을 구입한 계정의 인증 이메일이 [중재자 메모: 개인 식별 정보가 제거됨]@naver.com 으로 설정되어 있습니다. 그러나 해당 이메일은 해킹 관련 문제로 인해 삭제 처리된 상태이며, 현재는 해당 이메일을 통한 인증이 불가능한 상황입니다. 이로 인해 Microsoft 제품 관련 업데이트 및 처리 과정에서 몇 달째 어려움을 겪고…
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 가입 및 로그인 | 로그인
개인 또는 조직 자격 증명을 이용한 Microsoft Teams Free 액세스
질문 146개
질문됨 2026-05-05T15:14:32.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 96%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YoungGu Kim
0
평판 포인트
답변을 편집함 2026-05-06T13:27:55.6766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 24%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor1-V
7,815
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
핸드폰 변경으로 Azure 접속 불가
@nsm.com / @nate.com / @kakao.com 입니다. microsoft.com 으로는 접속이 잘되나. azure 쪽으로는 접속할때 Authenticator 인증하라고 하는데. 현재 핸드폰에 깔린 것은 8자리 숫자가 나와서 인증되지 않습니다. 확인 부탁드립니다. 적절한 태그를 찾지 못하겠습니다. 적절히 담당자에게 보내주세요,
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | 기타
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 368개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 85%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
계정을 취소한 후 환불 처리가 되지 않고 있습니다.
3월에 마인크래프트 에듀케이션 계정(비지니스 계정이고, 이 계정과는 무관함) 2개가 결제된 후 취소 요청하여 4월 9일 취소 인보이스를 전달받았습니다. 하지만 카드사에서는 취소처리를 전달받은 바가 없다고 하며 미결제건으로 남아있는 상태입니다. 마인크래프트 지원팀에 문의한 바로는 환불이 처리됐다고 하는데 카드사에 반영이 안되어 결제 추적이 필요합니다. 예정된 결제일은 2월 9일이나 3월에 결제가 되었음. 3월8일에 받은 인보이스 번호: [중재자…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | 기타
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 160개
질문됨 2026-05-05T05:40:22.37+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 26%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Young-Sil Sohn
0
평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-05-06T12:11:32.99+00:00
Young-Sil Sohn
0
평판 포인트
답변 0개
결제된 적 없는 항목 12500원
결제한적없고, 구독한 적 없고, 마이크로소프트 내 구독항목, 결제기록에도 아무것도 없습니다. 어떤 결제인지 가맹점 주문번호와 결제번호를 확인하여 주시고, 환불 부탁드립니다. 제가 결제한 항목이 아닙니다.
표면 | 기타
질문 50개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 37%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
MS 365 라이선스 곧 비활성화 문제
잘 사용하던 MS 365 계정 (평생 계정, 가정용) 다음주면 대부분의 ms office 기능을 사용할 수 없다고 뜨는데요. 관리자에게 라이선스를 다시 활성화하도록 요청하라는데 문제가 몰까요? MS 365 라이선스가 있는 계정으로 로그인 해도 '죄송합니다 문제가 발생했습니다'란 메세지만 나오네요.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 2,854개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 80%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
윈도우 PC에 officesetup.exe 설치가 안됩니다.
관리자 권한 필요 라는 에러가 뜹니다. 설치하려면 컴퓨터를 변경할 수 있는 관리자 권한이 필요하다고 뜹니다. 오류코드 : 0-2005 (1223)
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 125개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 33%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
제 Microsoft 계정이 해킹되었습니다
안녕하세요. 먼저 제목에서 말씀드린대로 제 계정이 해킹되었습니다. 해킹된 계정은 현재 이메일과 비밀번호가 변경된 상태입니다. 해킹된 계정의 현재 이메일은 ******@outlook.com이며 기존 이메일은 ******@gmail.com입니다. 먼저 저는 해당 계정에서 활동한 내역을 증명할 수 있습니다. 먼저 저는 12/24/2025에 Minecraft Java & Bedrock을 구매하였음을 확인 할 수 있습니다. 해당 구매 내역의 주문 번호는…
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 맞지 않는 기타 항목입니다.
질문 255개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 65%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
메인보드 교체 후 정품인증이 안됩니다.
새메인보드 교체후 윈도우 11 인증하려고 하니 유효한 디지털 라이선스나 제품 키가 없으므로 인증할 수 없다네요 윈도우 10 FPP 정품제품키로 시도했습니다. 과정은 다음과 같습니다. 이전 메인보드에선 slmgr 명령들로 제품키를 제거했습니다. 온라인 계정에 저장된 이전 메인보드 정보 삭제했습니다. 이후 똑같이 프로버전으로 설치했고 이전 메인보드 정보를 삭제했던 온라인 계정으로 윈도우 로그인하여 정품인증해봤으나 안됩니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 40%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)