AI ツールは、生産性と従業員のエクスペリエンスを向上させるために、職場にますます統合されています。 従業員の働き方の変革に伴い、リーダーはMicrosoft Copilotと従業員の採用への投資を理解する必要があります。
Copilot Impact テンプレートの検証済みアイテムを使用して、組織は、従業員が感情データを通じて仕事で Copilot の価値にどの程度適応し、経験しているかを測定し、貴重なフィードバックを得ることができます。 このデータにより、IT およびビジネス リーダーは、AI の準備を計画し、導入を推進し、ROI を測定できます。 Microsoft Copilot影響調査は、Microsoft Viva Pulseでも入手できます。
Microsoft Copilot影響調査のユース ケース
Microsoft 365 Copilotをデプロイするときに、これらの Copilot 項目の任意の数を使用して、その影響と導入を理解します。 同じ項目を複数回デプロイして、時間の経過に伴う傾向、変更、センチメントを確認することを検討してください。
これらの Copilot アイテムを、スタンドアロンの Copilot アンケート、Engagement アンケートに統合した場合、またはよりターゲットを絞った分析情報を得るために Viva Pulse アンケートにデプロイされた場合など、Copilot 体験の重要な瞬間に最も意味がある場合に、これらの Copilot アイテムをいくつでも柔軟に使用できます。
Viva Insights がある場合、4 つの Copilot コア項目のセンチメント結果が Copilot ダッシュボードに表示されます。 このアンケートの結果は、Glint で既に利用可能な標準レポートに表示されます。
注:
Microsoft 365 Copilot以外の AI の影響を評価する場合は、項目の AI 影響セットを検討してください。
Copilot の影響項目が明らかにするもの
リーダーがフィードバックを求めるとき、組織は、organizationが進行状況を監視し、AI 変革をスケーリングするのに最も役立つフィードバックを積極的に収集できます。 これは、気付かれない可能性がある課題に対処するのに役立ちます。 Copilot 影響調査は、組織が以下を理解するのに役立ちます。
- ユーザー分析情報: Copilot は、従業員ロール間で異なる方法で使用される可能性があります。 ユーザー フィードバックを収集すると、実装を改善し、有効化作業が従業員の実際のニーズに合わせて調整されます。
- 従業員のエンパワーメントの機会: アンケートは、従業員に自分の経験を共有する声を与えることで、従業員の力を高めるのに役立ちます。 このエンパワーメントは、所有権と責任感を促進し、Microsoft Copilotとの積極的な関与と導入につながる可能性があります。
- Copilot の影響: この調査の項目は、Copilot の使用状況の全体的な影響を確立するのに役立ちます。 コア項目は、Copilot の使用と Microsoft の調査に基づく一般的な作業パターンとの確立された関係を示しています。
- 成功事例: 早い段階で従業員から Copilot の使用に関するフィードバックを収集すると、多くの場合、成功事例、ベスト プラクティス、organization全体で共有するためのヒントが明らかになります。
Microsoft Copilot影響調査のコンテンツ
推奨される項目は、次の 2 つのカテゴリに分類されます。
コア項目: これらの調査項目は、Copilot を使用した結果、従業員が経験するタスク指向または仕事指向の利点について振り返るように求めます。 彼らは、Copilot が持つ生産性と従業員エクスペリエンスの投資収益率 (ROI) を確立するのに役立ちます。
注:
これら 4 つの主要項目は、標準化された Copilot 影響の結果 (生産性、速度、労力、品質) であり、Viva Insights Copilot ダッシュボードに表示されるセンチメント シグナルを提供します。 Copilot ダッシュボード (Viva Insights) は、これら 4 つの標準項目のセンチメントを表示するように配線されています。 これらの 4 つの項目は、信頼性の高いレポートとベンチマークのために顧客間で一貫して使用されるため、詳細な状態を維持する必要があり、編集を目的としていません。
その他の項目:これらの調査項目は、従業員に Copilot の有用性、organizationのプロセス、有効化プラクティスを評価するよう求めます。 彼らは、Copilot のロールアウトで "どの程度うまくいっているか" を理解し、従業員が Copilot を最も効果的に採用するためにより多くのサポートを必要とする可能性がある場所により多くのコンテキストを提供するように組織をサポートするように設計されています。
重要
Copilot 影響調査のアンケート項目 (質問と声明) は編集できません。 正確なスコアリングを確保するには、項目が逐語的に一致する必要があります。
主要なアンケート項目
| アイテム名 | アイテムの種類 | アイテム テキスト |
|---|---|---|
| Copilot Productive | 評価 | Copilotを使用する場合、私はより生産的です。 |
| Copilot Speed | 評価 | Copilot を使用すると、タスクをより迅速に完了できます。 |
| Copilot エフォート | 評価 | Copilot を使用すると、日常的または反復的なタスクに対する精神的な労力を減らすことができます。 |
| Copilot 品質 | 評価 | Copilot を使用すると、作業や出力の品質が向上します。 |
その他のアンケート項目
| アイテム名 | アイテムの種類 | アイテム テキスト |
|---|---|---|
| Copilot Confidence | 評価 | 私は私のorganizationがCopilotを正常にデプロイする能力を信じています。 |
| Copilot Access | 評価 | 私は、誰がCopilotにアクセスするかについての決定がどのように行われるかを理解しています。 |
| Copilot Well-Informed | 評価 | 私はCopilotについてよく知っています。 |
| Copilot の回答 | 評価 | 私はCopilotに関する私の質問に対する答えを見つける場所を知っています。 |
| Copilot の可能性 | 評価 | 私はCopilotで何ができるかを知っている。 |
| Copilot Understanding | 評価 | 私は毎日の仕事でCopilotがどのように使用できるかをよく理解しています。 |
| Copilot Team Understand | 評価 | Copilot を使用すると、会議中に議論されたコンテンツに対するチームの理解を深めるのに役立ちます。 |
| Copilot の影響 | 評価 | 私は、Copilotが私の働き方にプラスの影響を与えることができると信じています。 |
| Copilot の使用状況 | [1 つ] を選択します | 平均して、私はCopilot..を使用します。 [1 つを選択: 毎日;週に数回;月に数回;月単位未満。[Never] |
| Copilot の興奮 | テキストを開く | Copilot の使用について最も興奮するものは何ですか? |
| Copilot バリア | テキストを開く | Copilot を効果的に使用する能力にはどのような障壁がありますか? |
| Copilot の懸念事項 | テキストを開く | Copilot の使用に関してどのような懸念がありますか? |
| Copilot の利点 | テキストを開く | Copilot はどのような点で仕事に役立ちますか? |
| Copilot My Role | テキストを開く | Copilotが役割/仕事に役立つ最もインパクトのある方法は何ですか? |
| Copilot アドバイス | テキストを開く | Copilot の使用について、ロールのユーザーにどのようなアドバイスを提供しますか? |
| Copilot What Else | テキストを開く | Copilot の使用について他に何を共有しますか? |
| Copilot Valuable | [1 つ] を選択します | 毎日の仕事にCopilotはどのような価値がありますか? [1 つを選択する: まったく価値がありません。少し価値があります。適度に価値があります。非常に貴重です。非常に貴重] |
Microsoft Copilot影響アンケート テンプレートの管理設定
Copilot Impact Survey テンプレートは、[プログラムの作成] ページの [定期的な] セクションにあります。
