2025 年リリース サイクル 2 での Microsoft Copilot Studio の計画と準備

概要

Copilot Studio は、組織がエージェントを効率的に構築するのに役立つ SaaS エージェント プラットフォームです。 エージェントの作成、ナレッジと指示の追加、さまざまなツールへの接続、自律的なワークフローとプロセスの作成、エージェントの安全な操作のための機能を提供します。 エージェントのパフォーマンスを監視し、その影響を理解できます。

今後のリリースでは、Copilot Studioはエージェントの作成と操作をより簡単かつ効果的にします。 この新しいフェーズの主要な機能の 1 つは、Microsoft 365 Copilot との高度な統合であり、これには、タスクを独立して、またはユーザーに代わって実行する自律エージェントが含まれています。 Copilot Tuningを使用すると、特定のデータを使用してモデルを微調整およびトレーニングできるため、エージェントは常に関連情報にアクセスできます。

Microsoft Copilot Studio 2025 第2次リリースの更新

投資分野

Copilot と AI イノベーション
Microsoft Copilot Studio は、AI を使用して、ユーザーの質問や問題に対する明確で適切な回答を作成する方法をリードしています。 Copilot Studioは、最新のジェネレーティブAIテクノロジーとGPTモデルを組み合わせて、より多くの会話型エージェントを構築します。

Microsoft Copilot Studio の生成的な回答機能を使用すると、エージェントがユーザーの質問に答えるために使用できる既存の内部ソースと外部ソースを指定できます。 この機能では、AI を使用して、ユーザーのクエリに対する完全な会話形式の応答をインテリジェントに作成し、可能性ごとに個別のトピックを手動で作成する必要はありません。

ジェネレーティブアクションは 、AIを使用して適切なプラグインをリアルタイムで見つけて接続することで、動的に会話を作成します。 メーカーは、適切なプラグインを使用してエージェントを設定します。 次に、ジェネレーティブAIを使用して、システムが自動的に使用するプラグイン、ユーザーから必要な情報、およびリクエストが完了するまで会話をガイドしてプラグインを実行する方法を決定します。

Copilot の構成
エージェントを構成するときは、対象ユーザーを定義できるすべてのオプションと機能を設定します。 これらのオプションを設定して、公開チャネルの選択、既存の副操縦士の拡張、作成者と環境間でのリソース割り当ての管理、分析、ログ記録、データ保持のシステム動作の設定を行います。

コア オーサリング
Microsoft Copilot Studio でエージェントを作成する場合は、ローコード作成キャンバスを使用します。 トピックの相互作用、会話の流れ、エクスペリエンスの感じ方を選択できます。

エージェントをデプロイせずにテストできます。変更を加えるときには、エージェントをデプロイできません。 このソリューションには、単純なシナリオから複雑なシナリオまでのトピックの作成をガイドするレッスン トピックと、既定のシステム トピックが含まれています。 副操縦士の言語を選択できます。 変数とエンティティを使用して、エージェントがユーザーをよりよく理解できるようにします。 リッチコンテンツを追加して、エージェントの親しみやすさと使いやすさを高めます。

サービス、ランタイム、ガバナンス
Microsoft Copilot Studio は、従業員、他の企業、および顧客にエージェントを提供するために使用できる、大規模で可用性の高い安全なシステムです。 Copilot Studio では、Copilot Studio サービス内で実行されているすべてのエージェントをビルドおよび拡張できます。

Copilot Studio には、グローバルに、また政府機関向けコミュニティクラウドでアクセスできます。 このサービスは、Power Platform および Power Platform 管理センターと統合されており、組織のガバナンス ニーズに対応するワンストップ ショップを提供します。 この統合により、企業は、企業データを保護しながら、エージェントを安全に構築およびデプロイするために、作成者を信頼できます。

音声と IVR
音声による対話は人間にとって最も自然なコミュニケーション方法であり、コパイロットのエンゲージメントにおいて依然として重要な媒体です。 Copilot Studio を使用すると、企業はテレフォニーからの音声とデュアルトーンマルチ周波数 (DTMF) 入力を受け入れることで、音声を通じて顧客と自然に対話するエージェントを簡単に作成およびカスタマイズできます。 自然なテキスト読み上げ機能を提供するため、エンドユーザーはエージェントの応答を聞くことができます。

Copilot Studio は、割り込み制御、シングルおよびマルチ DTMF 入力、無音検出など、音声インタラクション向けのノーコードからプロコードまでの作成エクスペリエンスを提供します。 企業は、ユーザーの意図を理解し、トランザクションを自動化する機能を備えた、インテリジェントな音声応答エージェントを作成できます。

企業が明示的な対話を必要としないシナリオでは、Copilot Studio には、ユーザーが持っている可能性がある問い合わせの長い末尾をカバーする生成 AI 機能が用意されています。

このリリース サイクル中に提供される機能セット全体の詳細については、以下の Microsoft Copilot Studio のリリース計画をご確認ください。

アプリケーション管理者向け

自動的に有効になる、ユーザー エクスペリエンスに影響を与えるユーザー機能
ユーザーに影響を与える機能は、アプリケーション管理者が確認する必要があります。 これにより、リリース変更管理が容易になり、市場にリリースされた新機能のオンボーディングを成功させることができます。 完全なリストについては、リリース計画で「ユーザー向けで、自動的に有効化される」とタグ付けされたすべての機能を探してください。

アプリケーション管理者が有効にする必要のある機能
このリリース サイクルには、ユーザーが利用できるように管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって有効化または構成される必要のある機能が含まれています。 完全なリストについては、リリース計画で「管理者、作成者、またはアナリストによって『Users』とタグ付けされた」すべての機能を探してください。

Microsoft Copilot Studio を最大限に活用する