生成オーケストレーションを使用する

〜のために有効化されている パブリック プレビュー 一般公開
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 - 2025 年 3 月 17 日

ビジネス バリュー

ジェネレーティブ オーケストレーションにより、作成者はプラグインの管理とアーティファクトの保守に集中できます。 メーカーはエージェントを手動で構築する必要がないため、企業は時間を節約できます。 エージェントは予期しない質問に簡単に答えることができるため、ユーザーはより良い回答を得ることができます。

機能の詳細

ジェネレーティブオーケストレーションでは、エージェントは、ユーザーの問い合わせに回答したり、イベントトリガーに応答したりするための最適なアクション、ナレッジ、トピックを選択します。 これに対し、 クラシック オーケストレーションでは、手動で作成されたトリガー フレーズに基づいて、ユーザーに応答するために 1 つのトピックのみを使用します。

ジェネレーティブ オーケストレーションをアクティブ化すると、主にアクションとトピックの説明に依存して、最後のユーザー入力またはイベントに応答して使用する要素が決定されます。 有効にすると、ジェネレーティブオーケストレーションは、ユーザーとエージェントとの会話を調整します。 このオーケストレーションは、より自然で流動的な会話をユーザーに提供するのに役立ちます。

次の表は、クラシック オーケストレーションと生成オーケストレーションのエージェントの動作を比較したものです。

Behavior クラシック オーケストレーション 生成オーケストレーション
トピック システムは、ユーザークエリとトリガーフレーズを照合してトピックを選択します。 システムは、目的の説明に基づいてトピックを選択します。
アクション アクションを呼び出すことができるのは、トピック内からアクションを明示的に呼び出す場合のみです。 エージェントは、名前と説明に基づいてアクションを呼び出すことを選択します。
ナレッジ ナレッジは、ユーザーのクエリに一致するトピックがない場合、またはトピック内から明示的に呼び出す場合に、フォールバックとして使用します。 エージェントは、ユーザーのクエリに回答するためにナレッジをプロアクティブに検索します。
複数のトピック、アクション、ナレッジソースの使用 エージェントは、ユーザーに応答するトピックを 1 つ選択しようとします。 構成している場合は、ナレッジにフォールバックします。 エージェントは、トピック、アクション、およびナレッジを組み合わせて使用します。
ユーザーに入力を求める ユーザーに入力を求めるには、トピック内の質問ノードを使用して、必要な情報をユーザーに求めるメッセージを作成します。 エージェントは、トピックやアクションの入力を埋めるために不足している情報をユーザーに求める質問を自動的に作成できます。
ユーザーへの応答 ユーザーに応答するには、トピック内のメッセージ・ノードを使用して、ユーザーに応答するメッセージを作成します (または、トピックからアクションを呼び出します)。 エージェントは、使用するトピック、アクション、およびナレッジから利用可能な情報を使用して、応答を自動的に作成します。

エージェントの生成オーケストレーションを有効にするには、次の手順に従います。

  1. エージェントの [概要 ] ページに移動します。
  2. [詳細] セクションの [オーケストレーション] で、[ジェネレーティブ AI を使用して、ユーザーとイベントに応答する最善の方法を決定します] をオンにします。

地域

Microsoft Azure でこの機能が計画または利用可能な地域を確認するには、Explore Feature Geography レポートをご覧ください。

利用可能な言語

この機能の可用性については、「 機能言語の探索 」レポートを参照してください。

ジェネレーティブ AI によるエージェントの動作の調整 (ドキュメント)