Microsoft Dataverseは、Power Apps用のデータ プラットフォームです。 Microsoft 365 Copilotは、モデル駆動型アプリとキャンバス アプリで使用される Dataverse テーブル データを検索および推論できます。
ビジネス データを Dataverse テーブルに格納すると、Microsoft 365 Copilotは関連する行と関連レコードを取得して質問に回答したり、自然言語で情報を要約したりできます。
Microsoft 365 Copilotと Dataverse でサポートされているエクスペリエンスを次に示します。
- Microsoft 365 Copilot Chat: Dataverse データ全体で質問し、レコードを要約し、自然言語を使用して傾向を特定します。
- Power Apps (サイドカー): モデル駆動型アプリまたはキャンバス アプリで作業しているときにヘルプを表示します。 たとえば、レコードを検索し、関連するデータを理解し、重要な内容を要約します。
- Outlook: アカウントの詳細や開いているアイテムなど、関連する Dataverse コンテキストで顧客のメールを下書きして確認します。
Note
パブリック プレビュー中に、Allow actions/Default mode Copilot 設定を Default mode に設定して Dataverse データを照会します。
- Microsoft Word: Dataverse データを、顧客の簡単な説明、状態の更新、概要などの構造化されたコンテンツに変換します。
Note
パブリック プレビュー中は、Allow 編集/チャットのみ Copilot設定を Chat のみに設定して、Dataverse データに対してクエリを実行します。
- Microsoft Teams: 会議の議題の準備に詳細なビジネス データを含め、会議中にリアルタイムのビジネス データを取得します。
どのように機能するのか
大まかに言うと、Microsoft 365 Copilotの Dataverse データのしくみを次に示します。
- Microsoft 365 のサポート対象エクスペリエンスで Copilot に質問します。
- Copilotは、アクセス権を持つ Dataverse テーブルを検索します。
- Copilotでは、テーブル リレーションシップを使用して、関連するレコード (参照列など) を取り込みます。
- Copilotは、概要、リスト、説明など、Dataverse データに固定された応答を返します。
プロンプトの例
- "最も優先度の高いオープン ケースを表示してください。"
- "このアカウントの最近のアクティビティと開いているアイテムを要約します。"
- ケース<case name>の詳細
- "私は何個のオープンリードを所有していますか?
- "現在の会計年度のすべてのキャンペーンを一覧表示する"
- 顧客<顧客名>の最近の事例は何ですか
- " <アカウント名> アカウントにはどのような契約と権利がありますか?
- どの引用が有効ですか？
- 詳細待ちの進行中のケースを表示して
- "アクティブな請求書"
- 「来月、何個の機会が閉じていますか?
Considerations
- Copilotは、アクセスが許可されている Dataverse データのみを返します。
- 結果は、データの品質と、テーブルとリレーションシップのモデル化方法によって異なります。
- より正確な回答を得るには、テーブル名やエンティティ名、期間、状態値などの明確な特定のプロンプトを使用します。