Microsoft Teamsでの呼び出しのスパム フィルター処理を構成する

Microsoft Teamsでは、管理者は、公衆交換電話網 (PSTN) からの受信呼び出しのスパム フィルター処理を構成できます。 Teams は、潜在的なスパム呼び出しを検出し、"スパムの可能性が高い" 通知をユーザーに通知できます。

呼び出しのスパム フィルター処理は、受信呼び出しをブロックするのと同じではありません。 詳細については、「 着信呼び出しをブロックする」を参照してください。

Microsoft Teams 管理センターを使用する

  1. Microsoft Teams 管理 センターにサインインします。

  2. [通話ポリシー] に移動します。

  3. 編集するポリシー ( グローバル ポリシーやカスタム ポリシーなど) を選択します。

  4. [スパム フィルタリング] 設定を見つけます。 この設定を使用すると、着信呼び出しで使用できるスパム フィルター処理の種類を制御できます。 この設定は既定でオンになっています。 この設定には、次の 3 つのオプションがあります。

    1. スパム フィルター処理が有効になっています。 通話がスパムと見なされた場合、ユーザーは Teams で "スパムの可能性が高い" 通知を受け取ります。フィルター処理には、基本的な対話型音声応答 (IVR) チェックが含まれる場合があります。

    2. オフ スパム フィルター処理が無効になっています。 チェックは実行されません。 "スパムの可能性が高い" 通知は表示されません。

  5. 任意のオプションに設定します。

  6. 変更を保存します。

PowerShell の使用

Teams の呼び出しのスパム フィルター処理を構成するには、次のコマンドレットで -SpamFilteringEnabledType パラメーターを使用します。

たとえば、このスクリプトを使用すると、グローバル ポリシーのスパム検出が有効になります。

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -SpamFilteringEnabledType Enabled

受信通話をブロックする

着信呼び出しのルーティング

Microsoft Teamsで呼び出し元ポリシーを構成する