このチェックリストは、管理者が Copilot エージェント ガバナンスのデプロイを成功させるために役立ちます。 このチェックリストは、エージェントの理解、設定、管理、デプロイに役立つ包括的なガイドを提供します。
エンゲージメントに必要な管理者:
- Microsoft 365 管理者 - Copilot エージェントとコネクタの設定を設定します。
- Microsoft Power Platform 管理者 - Copilot Studioのポリシーと設定を設定します。
- Microsoft 365 Search 管理者 - Microsoft 365 Graph コネクタ構成を設定します。
- Microsoft Azure 管理者 - サブスクリプション構成Azureセットアップします。
デプロイ フェーズ:
ダウンロード可能なリソース:
エージェントMicrosoft 365 Copilotアクセスポリシーと可用性ポリシーを管理する
エージェント ポリシーは、Microsoft 365 管理センター内の Copilot コントロール システムで管理者として行うことができるテナント設定を指します。 エージェント ポリシーは、テナント内のすべてのエージェントで使用可能な設定に関連します。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | Microsoft 365 でエージェントへのアクセスを管理する | ユーザーがエージェントと対話する方法を制御する:
|
Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio管理者 |
| 2 | Microsoft 365 でエージェントを共有および発行する | エージェント共有方法: | Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio管理者 |
適切なCopilot Studioエクスペリエンスを選択する
管理者は、新しいエージェントを作成して発行することなく、すぐに使用できるエージェントを構成してデプロイできます。 ただし、organizationで Copilot 機能をカスタマイズする必要がある場合は、organizationのメンバーがエージェントを作成できます。 organizationがエージェントの作成に使用する方法に基づいて、organizationで作成、共有、デプロイできるさまざまな種類のエージェントについて説明します。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | 適切なCopilot Studioエクスペリエンスを選択する | エージェント開発ツール: | Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio管理者 |
| 2 | エージェントを計画する | 目標、技術的要件、コスト、RAI に関する考慮事項、開発アプローチを定義します。 | |
| 3 | ライセンスとコストのオプションを検討する | エージェントを作成する前に、関連するライセンスと消費コストを検討してください。 | |
| 4 | 開発環境のセットアップ | カスタム エージェントを作成する場合は、開発環境の設定方法を検討してください。 | Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio管理者、Teams 管理者 |
エージェント ビルダーでエージェントを作成する
organizationのメンバーは、エージェント ビルダーを使用してorganization間で共有できる宣言型エージェントを作成できます。 詳細については、「 エージェント ビルダーでのエージェントの作成」を参照してください。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | エージェント ビルダーの作成プロセスについて | 自然言語を使用するか、エージェントを構成して、宣言型エージェントをすばやく構築します。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 2 | エージェントにナレッジ ソースを追加する | エージェント ビルダーを使用すると、エンド ユーザーはエージェントが参照するナレッジ ソースを構成できます。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 3 | エージェントに機能を追加する | エージェント ビルダーを使用すると、エンド ユーザーはコード インタープリターやイメージ ジェネレーターなどの機能を追加および構成できます。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 4 | エージェントの共有と管理 | エンド ユーザーは、エージェント ビルダーを使用して作成したエージェントを共有および管理できます。 | |
| 5 | エージェントの ZIP ファイルをダウンロードし、管理者に提供する | エージェント ビルダーには、手動デプロイ用の Zip ファイルをダウンロードするオプションが用意されています。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
Copilot Studioを使用したアプリケーション ライフサイクル管理について
アプリケーション ライフサイクル管理 (ALM) は、ガバナンスの開発とメンテナンスを含むアプリケーションとエージェントのライフサイクル管理です。 ALM は、Power Apps、Power Automate、Power Pages、Microsoft Copilot Studio、Microsoft Dataverse を使用して実装できます。 ALM の主な領域は、ガバナンス、アプリケーション開発、メンテナンスです。 詳細については、「 Microsoft Power Platform を使用したアプリケーション ライフサイクル管理 (ALM)」を参照してください。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | エージェントの環境戦略を計画する | ALM に関連する環境の原則を理解する。 | Microsoft Power Platform 管理者 |
| 2 | エージェントに関連するソリューションの概念を理解する | ALM に関連するソリューションの概念を理解する。 | Microsoft Power Platform 管理者 |
| 3 | エージェント関連の変更管理とバージョン管理を検討する | エージェントに関連するバージョン管理、変更ログ、およびエージェントデプロイのロールバック手順について説明します。 | Microsoft Power Platform 管理者 |
| 4 | セキュリティとガバナンスの主要な概念Copilot Studio理解する | セキュリティとガバナンスの制御とプロセスについて理解します。 | Microsoft Power Platform 管理者 |
| 5 | 主要なCopilot Studio構成設定について | Copilot Studioのテナント レベル、環境レベル、エージェント レベルの設定を確認します。 | Microsoft Power Platform 管理者 |
Copilot Studioでエージェントを作成する
リアルタイムの分析情報を取得し、ユーザーに代わって行動する強力な AI アシスタントを提供する必要がある場合、さらに特殊なワークフローを作成する必要がある場合は、Copilot Studioを使用してカスタム エージェントを作成できます。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | エージェントを使用してMicrosoft 365 Copilotを拡張する方法を理解する | Copilot Studioを使用してカスタム エージェントを作成および構成する方法について説明します。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 2 | ナレッジ ソースを追加する | ナレッジ ソースを使用すると、エージェントは顧客に関連する情報と分析情報を提供できます。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 3 | ツールの追加 | ツールはエージェントの機能を拡張し、ユーザーの要求や自律トリガーに応じてさまざまなアクションを実行できるようにします。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 4 | 他のエージェントを追加する | Copilot Studioを使用すると、エージェントを他のエージェントに接続してエージェントを強化し、ユーザーの操作を引き渡したり、自律トリガーに応答したりできます。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 5 | トピックの追加 | トピックでは、エージェントの会話の進行状況を定義します。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 6 | トリガーを追加する | イベント トリガーを使用すると、エージェントは、定義されたイベントが発生した場合に応答して自律的に動作できます。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 7 | エージェントを発行する | エージェントを発行して、ライブ Web サイト、モバイル アプリ、Microsoft 365 Copilot、Teams や Facebook などのメッセージング プラットフォームなど、複数のプラットフォームまたはチャネルで顧客と関わることができます。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
エージェントのインベントリとライフサイクルMicrosoft 365 Copilot管理する
Microsoft 365 管理センター内の Copilot 制御システム (CCS) で、organizationの使用可能なエージェントを管理できます。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | M365 でエージェントを管理するためのセットアップ Role-Based Access Control (RBAC) | Copilot エージェントに関連することを考慮する 管理者アクセス許可 の種類について理解します。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 2 | エージェント ビルダーを使用して作成された宣言型エージェントのエージェント インベントリを管理する | Microsoft 365 管理センター内の Copilot 制御システム (CCS) で、organizationの使用可能なエージェントを管理できます。 "アクション" に含まれている項目: |
Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 3 | Copilot Studioを使用して作成された宣言型エージェントとカスタム エージェントのエージェント インベントリを管理する | organizationでは、Copilot Studioを使用して作成されたエージェントを管理できます。 "アクション" に含まれている項目: |
AI 管理者、グローバル管理者、グローバル リーダー (表示のみ、編集なし) |
| 4 | Copilot コネクタを管理する | Microsoft 365 Copilot コネクタは、非構造化の基幹業務データを Microsoft Graph に取り込むためのプラットフォームを提供し、Microsoft 365 Copilotがエンタープライズ コンテンツ全体を推論できるようにします。 追加情報 : |
Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
| 5 | エージェントの割り当てとデプロイ | 詳細については、「 エージェント インベントリの管理」を参照してください。 | Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者 |
データ アクセスの管理 - データのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス
効果的なガバナンスとセキュリティは、組織全体で Copilot エージェントを管理するために不可欠です。 詳細については、「 ガバナンスとセキュリティのベスト プラクティスの概要」を参照してください。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | サードパーティ システムへのエージェント アクセスを管理する | サードパーティ システムへのエージェント アクセスの管理には、次のものが含まれます。 | GCA マシン管理者、検索管理者、または Copilot 管理者 |
| 2 | SharePoint コンテンツのオーバーシェアを管理する | 次のリソースを確認して、オーバーシェアリングについて理解します。 | Microsoft Entra IDコンプライアンス管理者、Microsoft Entra ID グローバル管理者、Microsoft Purview コンプライアンス管理者、SharePoint Online 管理者 |
| 3 | 監査とレポートの管理 | 次のリソースを確認して、監査とレポートについて理解します。 | セキュリティ管理者 |
| 4 | データ セキュリティの管理 | 次のリソースを確認して、データセキュリティを理解します。 | セキュリティ管理者 |
| 5 | データ コンプライアンスを管理する | 次のリソースを確認して、データコンプライアンスを理解します。
|
セキュリティ管理者、コミュニケーション コンプライアンス管理者、コミュニケーション コンプライアンス調査官、コミュニケーション コンプライアンス アナリスト |
従量課金制と Copilot 容量パックを管理する
Microsoft 365 Copilot従量課金制プランは、組織が Copilot サービスにアクセスするための柔軟でコスト効率の高い方法を提供します。
| 手順 | タスク | 説明 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 1 | Copilot ライセンスについて | Microsoft 365 Copilot 導入の段階では、適切な Microsoft 365 サブスクリプション プランを使用しているか確認してくださ。 詳細については、次のリソースを参照してください。 | |
| 2 | 従量課金制プランMicrosoft 365 Copilot理解する | Microsoft 365 Copilot従量課金制サービスは、組織がMicrosoft 365 Copilot Chatなどの Copilot サービスにアクセスするための使用量ベースのオプションを提供します。 詳細については、次のリソースを参照してください。 | グローバル管理者、課金管理者、AI 管理者 |
| 3 | Copilot Studioの課金レートと管理について理解する | エージェントで使用されるさまざまな機能には料金があります。 詳細については、次のリソースを参照してください。 | |
| 4 | エージェントの使用状況レポートをMicrosoft 365 Copilotする | 管理センターの Microsoft 365 レポートを使用して、organizationのMicrosoft 365 Copilotでエージェントの導入を確認できます。 |