Microsoft がConfiguration Manager 診断と使用状況データを使用する方法

Configuration Manager (現在のブランチ) に適用

Configuration Manager収集される診断データと使用状況データは、製品の動作に関するほぼ即時のフィードバックを Microsoft に提供し、将来の更新プログラムを調整するために使用されます。 Microsoft では、運用環境で使用する構成の設計とテストに役立つ構成データも確認できます。 例:

  • サイト サーバーで使用される Windows サーバーのバージョン

  • インストールされている言語パック

  • 製品の既定値に対するSQL Server スキーマの差分

このデータは、エンジニアリング チームが将来のテストを計画し、最も一般的な構成で最適なエクスペリエンスを得るのに役立ちます。 このデータは、頻繁なリリース サイクルに合わせて迅速に調整および適応するために重要です。

同様に重要なのは、診断と使用状況のデータが使用されない方法です。 Microsoft では、次の目的でこのデータを使用しません。

  • ライセンス契約に対する顧客の使用状況の比較など、ライセンス監査

  • サポート対象外の製品の監査

  • 機能の使用状況や位置情報 (タイム ゾーン) などの使用可能なデータに基づく広告

Microsoft は、利用可能なデータを使用して製品を改善します。 例:

  • Configuration Managerの現在のブランチによって提供される初期サポートでは、Windows Server 2008 R2 のサポートタイムラインが制限されています。 Microsoft は、現在のブランチにアップグレードした顧客の使用状況データConfiguration Manager調査しました。 その後、この OS を引き続き使用する顧客をサポートするために、このタイムラインを修正して拡張する必要があることを特定しました。

  • Microsoft は、更新プログラムをインストールするための前提条件チェックを改善しました。 古いルールを削除し、追加のケースを考慮して、いくつかの問題を自動的に修復しました。

次に、Configuration Managerが自身に関する診断と使用状況データを収集する方法について説明します。