サービスのための社内資産

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Microsoft Dynamics 365 Field Service は、顧客資産をサービスするように設計されています。 Dynamics 365 Supply Chain Management の資産管理は、社内資産を維持するように設計されています。 これら 2 つのアプリを統合することで、Field Service を使用して、顧客資産と社内資産の両方にサービスを提供できます。 また、機能の場所または階層に基づいて資産を分類し、詳細レベルでサービスを追跡することもできます。

詳細については、Dynamics 365 Field Service と Supply Chain Management の統合 を参照してください。

テンプレート

社内資産には、次のテーブルに示すように、データの相互作用中に連携して作業するコア テーブル マップのコレクションが含まれます。

財務と運用アプリ Customer Engagement アプリ 説明
資産管理資産のライフサイクル モデル msdyn_assetlifecyclemodels
資産管理資産のライフサイクル状態 msdyn_assetlifecyclestates
資産管理資産のタイプ msdyn_customerassetcategories
資産管理資産 msdyn_customerassets
資産管理機能の場所のライフサイクル モデル msdyn_functionallocationlifecyclemodels
資産管理機能の場所のライフサイクル状態 msdyn_functionallocationlifecyclestates
資産管理機能の場所のタイプ msdyn_functionallocationtypes
資産管理機能の場所 msdyn_functionallocations
資産管理メーカー msdyn_manufacturers
資産管理モデル msdyn_models
資産管理の保証 msdyn_warranties