Copilot を利用して検査を作成する (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

サービス組織は、多くの場合、紙や PDF ファイルなどのさまざまな形式で、さまざまな手順、フォーム、チェックリストを格納します。 Field Service でCopilotを使用すると、管理者はこれらのドキュメントをすばやくデジタル化し、Field Service の作業指示書に統合できます。

Copilot、アップロードしたドキュメントを下書き検査テンプレートに変換し、技術者が編集および発行して Field Service モバイル アプリで作業指示タスクを完了できます。

重要

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限されている可能性があります。 Microsoftは、公式リリースの前にこれらの機能を利用できるようにして、お客様が早期にアクセスしてフィードバックを提供できるようにします。
  • 既定では、ユーザーは検査ビルダーにフィードバックを提供できます。 環境管理者は、組織テーブルから個々の環境ごとにフィードバック メカニズムのオンとオフを切り替えることができます。 Power Platform 管理センターのテナント レベルの Copilot フィードバック設定は、現在この機能には影響しません。 テナント全体でユーザー フィードバックを無効にするには、環境ごとにオフに切り替える必要があります。
  • 現在、この機能は、英国とイタリアでホストされている Power Platform またはDynamics 365環境では使用できません。

[前提条件]

調査ビルダーを有効にする

  1. Dynamics 365 Field Service で、設定 に変更します。

  2. Field Service 設定>機能>Field Service の Copilot に移動します

  3. [ 検査テンプレートの作成 (プレビュー)] をオンにして、[ 保存して閉じる] を選択します。

Copilot で新しい検査テンプレートを作成します

  1. Dynamics 365 Field Service で、設定 に変更します。

  2. 作業指示書>検査テンプレート に移動し、Copilot で作成を選択します。

  3. 画像から作成 または PDF から作成を選択します。

    Field Service 検査のための Copilot の作成機能のスクリーンショット。

  4. アップロードする画像か PDF ファイルを選択します。 最大 3 ページの画像または PDF を 3 つまで追加できます。 Copilot は、コンテンツを下書きレビューに変えます。

  5. 下書きを確認し、必要に応じて調整してください。 検査の質問とオプションの詳細については、作業指示書に検査を追加する を参照してください。

  6. 検査を保存し、検査を サービス タスクの種類 または作業指示書に追加します。

手動で作成した検査と同様に、技術者はジョブの完了時に検査を完了できるようになりました。

責任ある AI

詳細については、Field Service の Copilot を使用した検査テンプレートの作成に関するよくあるご質問 (プレビュー) を参照してください。

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