CCaaS_CreateOperation APIを使って、Proactive Engagement Serviceのキャンセル、停止、または再開操作をリクエストしてください。
| 財産 |
価値 |
| URL |
https://<orgurl>/api/data/v9.2/CCaaS_CreateOperation |
| バージョン |
1.0 |
| ODataの運用 |
アクション |
| OData 型 |
境界 |
| HTTP 動詞 |
POST |
| 権限 |
必須。 APIコールを行うユーザーのための有効なMicrosoft Entraベアラートークンを含んでいる必要があります。 |
要求パラメーター
| Key |
タイプ |
必須 |
Description |
| ApiVersion |
文字列 |
Yes |
1.0に設定する必要があります。 |
| プロアクティブエンゲージメント設定 |
文字列 |
No |
プロアクティブエンゲージメント構成ID。 |
| DeliveryID |
文字列 |
No |
キャンセル操作の場合、キャンセルする配達のIDを指定します。 |
| Operation |
文字列 |
Yes |
行う操作: Suspend、 Resume、または Cancel。 |
サンプルリクエスト
{
"ApiVersion": "1.0",
"ProactiveEngagementConfigId": "47089bbe-deb7-ef11-b8e6-000d3a36a6b3",
"Operation": "Resume"
}
応答状態コード
| HTTP 状態 |
Description |
| 202 |
承諾済 |
| 400 |
悪いリクエスト(入力パラメータが誤り) |
| 401 |
無許可 |
| 404 |
リソースが見つかりません |
| 429 |
レート制限(リクエストが多すぎる) |
| 405 |
APIは許可されていません |
CCaaS_CreateProactiveVoiceDelivery API を使用する
レポート作成にプロアクティブなエンゲージメントテーブルを使用する