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eコマース チャネルで一貫した配送モードの処理を有効にする

メモ

Dynamics 365 Commerce の 小売利子グループ は、Yammer から Viva Engage に移行しました。 新しいViva Engage コミュニティにアクセスできない場合は、追加するフォーム (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) に入力し、最新のディスカッションに参加してください。

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce のチャネル機能の一貫性のある配信モードの処理と、システム動作が期待を満たすように組織が実行する必要がある推奨テストについて説明します。

メモ

チャネルで一貫した配信モード処理を有効にする機能は、Commerce バージョン 10.0.31 以降では必須です。

チャネル で一貫した配信モード処理を有効にする 機能は、eコマース チャネルでの料金計算に関する問題を解決します。 たとえば、この機能がないと、ユーザーは e コマース チャネルで次のいずれかの問題または両方の問題が発生する可能性があります。

  • 非均等割りのヘッダー レベルの料金は表示されません。
  • 配送方法の選択とチェックアウトの注文概要の間で、配送方法の料金が統一されていません。

この機能は、顧客注文の集荷と出荷の配送モードを処理するためのロジックも統合します。 この機能を有効にすると、選択した店舗のメイン 倉庫が集荷注文明細行で使用され、出荷注文明細行では店舗の出荷倉庫が使用されます。 Microsoft では、次の eコマースおよび販売時点管理 (POS) テストを実行して、システム動作が期待に沿うものであることを検証することを推奨しています。

eコマース テスト

  • eコマースの出荷注文を作成し、ヘッダー及び行で倉庫情報を確認します。
  • 店舗のeコマースの受取注文を作成し、ヘッダーおよび明細行で倉庫を確認します。
  • 出荷明細行と集荷明細行の両方を含む eコマース注文を作成し、注文明細行が出荷および集荷用に選択した正しい店舗に表示されることを確認します。 このような注文の場合、明細行は異なる倉庫から処理されるため、ヘッダ倉庫は関係ありません。

POS テスト

  • POS で顧客注文を作成し、出荷と集荷に異なる倉庫を使用する別の店舗から "すべて出荷" を選択します。 ヘッダーおよび明細行で倉庫を確認します。
  • POS で顧客注文を作成し、出荷と集荷に異なる倉庫を使用する別の店舗から "すべて集荷" を選択します。 注文ヘッダーと明細行で倉庫を確認します。