ワークフロー エージェントは、ユーザーが自然言語を使用して自動化フローを作成するのに役立つMicrosoft 365 Copilot エージェントです。 この FAQ では、ワークフロー エージェントの動作、データの処理方法、およびユーザーと管理者が使用できるコントロールについて説明します。
ワークフロー エージェントとは
ワークフロー エージェントは、ユーザーが自然言語で記述することでタスクを自動化できるようにする Copilot エージェントです。 サポートされている Microsoft コネクタを使用してフローを生成し、Microsoft 365 Copilot エクスペリエンスに直接表示します。
フローはどのように保存、エクスポート、または削除されますか?
ワークフロー エージェントで作成されたフローは、ユーザーの Power Platform 環境に格納されます。 これらのフローは、Microsoft 365 Copilotのワークフロー エージェント インターフェイス内に表示されますが、Power Automate では表示されません。
ユーザーは、標準の Power Platform ツールを使用してフローをエクスポートまたは削除できます。 フローは、Microsoft の データ主体要求 (DSR) プロセスの対象となります。
会話履歴は保存されているかエクスポート可能ですか?
はい。 ワークフロー エージェントとの会話は、Microsoft 365 の会話履歴に保持されます。
Microsoft 365 Copilotのデータ、プライバシー、セキュリティMicrosoft 365 Copilotデータを処理する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
ワークフロー エージェントは管理者によってどのように管理されますか?
管理者は、Copilot>Agents の下のMicrosoft 365 管理センターでワークフロー エージェントを管理できます。 使用可能なコントロールは次のとおりです。
- エージェントを有効または無効にする
- アクセスの割り当て、ブロック、または削除
- **エージェントへのアクセスをユーザーに許可するを使用して可視性を制御する
ワークフロー エージェントは、Microsoft 365 管理センター および Power Platform 管理 Center (PPAC) で構成されたテナント レベルの設定を尊重します。 これらの設定によって、次の内容が決まります。
- ワークフロー エージェントが有効になっているかどうか
- フィードバック収集が許可されるかどうか
- 分析とテレメトリが収集されるかどうか
- ユーザーが利用できる Copilot 機能
Copilot エージェントとテナント設定の管理の詳細については、「 Copilot エージェントの管理」を参照してください。
サポートされているコネクタは何ですか?
ワークフロー エージェントは現在、次のコネクタをサポートしています。
- Recurrence
- Outlook
- Microsoft Teams
- 承認
- プロンプトを実行する
- SharePoint
コネクタの可用性は、テナント ポリシーとデータ損失防止 (DLP) の構成によって異なる場合があります。
ユーザー フィードバックはどのように処理され、制御されますか?
ユーザーは、サムアップまたはサムダウン評価とオプションのコメントを送信できます。
フィードバック収集に関する重要なポイントを次に示します。 フィードバック データ:
- 基盤モデルのトレーニングには使用されません
- 個々の ID にリンクされていません
- コンテンツ サンプルを含まない
- テナント レベルで管理者が有効または無効にできる
フィードバック収集設定は、すべてのワークフロー エージェント サーフェスに一貫して適用されます。 ワークフロー エージェントが iframe に埋め込まれている場合、または他の Microsoft 365 インターフェイスを介してアクセスされる場合、テナント レベルで構成されたフィードバック 制御は両方のエントリ ポイントに適用されます。
フィードバック収集に関する情報を次に示します。
使用状況を監査できますか?
はい。 組織は、Microsoft 365 監査ログと Power Platform 分析を使用して、ワークフロー エージェントの使用状況を監視できます。