Azure DevOps Services
Microsoft のエンジニアのグローバル チームは、24 時間 365 日働き、お客様が Azure DevOps Services で生産性を維持し、成功を収めます。 チームは、パフォーマンスの低下と安定性の問題の間に迅速に対応します。 最優先事項は、インシデントの状態を伝え、問題を軽減することです。 Azure DevOps Services の状態ポータルを使用して、任意の Azure DevOps サービスの現在の状態を確認できます。
Microsoft Customer Impact Assessment (CIA) は、信頼性とパフォーマンスの両方を表す実際のカスタマー エクスペリエンスを測定する会社の可用性モデルをモデル化したものです。 投稿されたイベントの多くは、CIA に基づいています。
Service Health マトリックス
Azure DevOps は、サービス オファリングの製品スイートです。 サービスの地域は、組織がクラウドでホストされている場所を示します。 データ所在地、主権、コンプライアンス、回復性の要件は、地理的な境界内で尊重されます。 Microsoft は、サービス マトリックス内の各サービスの影響を地域別に伝達します。 このアプローチは、影響を受けるサービスの特定の側面を明確にするのに役立ちます。
状態ポータルには、特定のサービスと地域にマップされたアクティブなイベントの 2 次元マトリックス ビューが用意されています。 Azure DevOps Services のスイートに加えて、次の項目が表示されます。
コア サービス: 認証や Web ポータルなど、5 つのサービスすべてに対する基本的な機能のセットが含まれます。
その他のサービス: 拡張機能など、スイートを補完する機能に対応します。
サービス正常性インジケーター
Azure DevOps Services の状態ポータルには、問題の影響を受ける顧客の数に基づいて、サービス正常性イベントの重大度を反映するインジケーターが表示されます。 考えられる 4 つのインジケーターには、 正常、 機能低下、 異常、 およびアドバイザリが含まれます。
重大度が最も高いイベントは、Microsoft のお客様の大部分に影響し、製品の一部を使用できなくなります。
サービスの状態とイベント ログ
アクティブなイベントと過去のイベントの詳細情報には、[ 状態履歴] ページでアクセスできます。 各イベント ログには、影響を受けたサービス、地域、イベント期間などの関連情報が含まれます。 ログをフィルター処理して、検索の範囲を過去のイベントに調整します。 REST API を使用して、イベントに関するアラートを維持するための自動アラート ソリューションを構築します。
可用性の問題を報告するタイミングと方法
Azure DevOps Services の正常性ページで問題が報告された場合、チームは既に通常の操作の復元に取り組んでいます。 問題が報告されない場合は、 Azure DevOps Services 仮想エージェントを通じて質問できます。 可用性に関連しない問題については、 開発者コミュニティ ポータルを参照してください。
RSS フィード
RSS フィードをサブスクライブして、フィード リーダーで更新プログラムを受信します。
REST API を使用して自動化されたソリューションを構築する
Azure Status REST API は、各 Azure DevOps Services の現在の正常性状態を取得できます。 これを使用して、インフラストラクチャ インシデントを監視する自動化されたソリューションを構築できます。
注
Azure DevOps REST API をお探しですか? 最新の Azure DevOps REST API リファレンス を参照してください。
Azure DevOps の .NET クライアント ライブラリについての情報は、.NET クライアント ライブラリのページ を参照してください。