Azure Communication Services を使用すると、電話番号を使用して音声通話を行い、公衆交換電話網 (PSTN) で SMS メッセージを送信できます。 この記事では、Azure Communication Services を使用してテレフォニーと SMS ソリューションを計画するための電話番号の種類、リージョンの可用性、ユース ケースについて説明します。
使用可能なオプション
重要
SMS と PSTN 機能は、使用する電話番号と、Azure の請求先住所によって決まる、運用している国およびリージョンによって異なります。 詳細については、サブスクリプションの資格に関するドキュメントを参照してください。
Azure Communication Services には、フリーダイヤル、ローカル、英数字の送信者 ID、短いコードの 3 種類の番号が用意されています。
- SMS を送受信するには、Toll-Free 番号、ローカル番号、または短いコードを選択します
- 通話を発信または受信するには、Toll-Free 番号またはローカル番号を選択します
次の表は、数値の種類とサポートされる機能をまとめたものです。
| タイプ | 例 | SMS の送信 | SMS を受信する | 電話をかける | 電話を受ける | 一般的なユース ケース | 制約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 無料電話番号 | +1 (8AB) XYZ PQRS | イエス | イエス | イエス | イエス | IVR ボット、SMS 通知で通話を受信する | 米国および CA のみの SMS |
| ローカル (地理的) | +1 (ABC) XYZ PQRS | いいえ | いいえ | イエス | イエス | 地理固有の番号 | 呼び出しのみ |
| 短いコード | ABC-XYZ | イエス | イエス | いいえ | いいえ | 高速 SMS | SMS のみ |
| アルファベットと数字の送信者ID | CONTOSO (英語) | イエス | イエス | いいえ | いいえ | 高速 SMS | SMS のみ |
次のステップ
電話番号の取得または管理の詳細については、以下を参照してください。