Rimozione di un'app o di un componente aggiuntivo da Microsoft Store

È possibile rimuovere un'app o un componente aggiuntivo da Microsoft Store rendendola non disponibile nel Centro per i partner. La rimozione di un'app rende non disponibile per i nuovi clienti in Microsoft Store. I clienti esistenti che hanno già installato l'app possono continuare a usarla.

Rimuovere un'app

  1. Accedi al Centro Partner.
  2. Selezionare App e quindi selezionare l'app da rimuovere.

Screenshot della pagina di panoramica di msix e pwa che mostra come rendere il prodotto non disponibile nello Store

  1. Nella pagina Panoramica dell'app scorrere verso il basso fino alla scheda Presenza dello Store e fare clic su Modifica disponibilità.
  2. Selezionare Rendi il prodotto non disponibile e fare clic su Applica.

Importante

Dopo che un'app non è disponibile, i nuovi clienti non possono individuarlo o acquisirlo dal Microsoft Store. I clienti esistenti che hanno già installato l'app possono continuare a usarla e l'app non viene disinstallata automaticamente.

Se decidi di offrire nuovamente l'app ai clienti, puoi ripetere i passaggi da 1 a 3 sopra, fai clic su Rendi disponibile il prodotto e fai clic su Applica.

Annotazioni

Rendere un'applicazione non disponibile non disabilita di per sé l'acquisizione del componente aggiuntivo, poiché quest'ultima può essere collegata al rinnovo indipendentemente dalla disponibilità dell'applicazione principale. Per evitare completamente l'acquisizione di un nuovo componente aggiuntivo, è necessario rimuovere in modo esplicito il componente aggiuntivo.

Rimuovere un componente aggiuntivo

I passaggi seguenti sono gli stessi per i componenti aggiuntivi associati a qualsiasi tipo di app:

  1. Accedi a Partner Center.
  2. Selezionare App e quindi selezionare l'app.
  3. Nella pagina Panoramica dell'app passare a Gestisci componenti aggiuntivi.
  4. Selezionare il componente aggiuntivo da rimuovere.

Screenshot della pagina di panoramica del componente aggiuntivo che mostra come rendere il prodotto non disponibile nello Store

  1. Nell'angolo in alto a destra fare clic su Rendi il prodotto non disponibile.

Screenshot della finestra di dialogo di conferma per rendere il componente aggiuntivo non disponibile

  1. Confermare per completare l'azione.

Importante

Dopo che il componente aggiuntivo non è più disponibile, i nuovi clienti non possono più acquisire il componente aggiuntivo, mentre i clienti esistenti mantengono l'accesso. Per i componenti aggiuntivi basati su sottoscrizione, i clienti esistenti possono continuare a usare il componente aggiuntivo fino alla fine del periodo di sottoscrizione corrente; le sottoscrizioni non vengono rinnovate automaticamente e vengono annullate alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Se si decide di offrire nuovamente il componente aggiuntivo ai clienti, è possibile ripetere i passaggi da 1 a 3 sopra, selezionare di nuovo il componente aggiuntivo che si vuole offrire, fare clic su Rendi disponibile e confermare il prodotto.

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