Il dashboard di manutenzione Windows 10 non mostra dati

Applica a: Gestione configurazione Current Branch versione 2103

Symptoms

Dopo l'aggiornamento a Microsoft Endpoint Configuration Manager versione 2103, il dashboard di manutenzione Windows 10 non visualizza dati.

Motivo

Il problema può verificarsi in una delle situazioni seguenti:

  • Il punto di connessione del servizio è in esecuzione in modalità offline.
  • Il punto di connessione del servizio è in esecuzione in modalità online, ma non può ottenere il payload del contenuto dell'interfaccia utente di amministrazione.

Resolution

Se il punto di connessione del servizio è in esecuzione in modalità offline, usare lo strumento di connessione del servizio per scaricare e importare gli aggiornamenti che includono il payload del contenuto dell'interfaccia utente amministratore.

Se il punto di connessione del servizio è in esecuzione in modalità online, esaminare DmpDownloader.log in caso di errori che si verificano durante l'accesso all'URL del payload. Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

  1. Scaricare il file ConfigMgr.AdminUIContent.cab da https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849.

  2. Copiare il file ConfigMgr.AdminUIContent.cab nel server del sito di livello superiore.

  3. Rinominare il file ConfigMgr.AdminUIContent.cab in ConfigMgr.AdminUIContent.auc.

  4. Copiare il file ConfigMgr.AdminUIContent.auc nella directory seguente:

    <Configuration Manager installation path>\inboxes\hman.box\CFD

    Ad esempio, copiare il file in E:\ConfigMgr\inboxes\hman.box\CFD\.

  5. In Hman.log dovrebbero essere visualizzate voci simili all'esempio seguente:

File 'E:\ConfigMgr\inboxes\hman.box\CFD\ConfigMgr.AdminUIContent.auc' is signed and trusted.
File 'E:\ConfigMgr\inboxes\hman.box\CFD\ConfigMgr.AdminUIContent.auc' is signed with MS root cert.
Extracting file E:\ConfigMgr\inboxes\hman.box\CFD\ConfigMgr.AdminUIContent.auc to E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\CAMPServicingStates.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\DriverUpdates.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\LifecycleProducts.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\NotificationBannerData.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\UUPPSFXProductsAndOSVersions.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\WindowsServicingBusinessReadyUpdates.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\WindowsServicingLocalizedNames.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\WindowsServicingProductCategoryNames.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\WindowsServicingStates.xml~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\WindowsServicingTimeline.html~
Extracted E:\ConfigMgr\AdminUIContentStaging\WindowsServicingXtBusinessReadyUpdates.xml~
Successfully updated AdminUI content.
  1. Riprovare per aprire il dashboard di manutenzione Windows 10.
  • Last updated on