Assegnazione automatica dei nuovi avvisi alla progettazione in System Center 2012 R2

Per inviare automaticamente avvisi a TFS

1. Nella console di Operations Manager, fare clic su Creazione e modifica, espandere Oggetti Management Pack, quindi scegliere Regole.

2. Per impostare l'ambito delle regole visualizzate, fare clic su Ambito, scegliere Visualizza tutte le destinazioni, individuare e selezionare Connettore TFS, quindi fare clic su OK.

3. Nell'elenco delle regole di cui è stato definito un ambito, fare clic con il pulsante destro del mouse su TFS Work Items Creation Rule (Regola di creazione elementi di lavoro TFS), selezionare Sostituzioni, poi Override the Rule (Sostituisci regola), quindi scegliere Tutti gli oggetti della classe: Connettore TFS.

4. Aggiungere una sostituzione per il parametro Assign To Engineering State Codes (Codici di stato assegnazione a reparto tecnico) e impostarne il valore su un elenco separato da punto e virgola di stati di risoluzione che rimandano automaticamente a TFS. Ad esempio, per creare automaticamente elementi di lavoro TFS per tutti i nuovi avvisi (stato 0) e per gli avvisi assegnati al reparto tecnico (stato 248), nel valore di sostituzione, inserire 0;248.

   Nota

   Anche se ogni avviso viene creato come nuovo, è comunque necessario elencare altri stati di risoluzione che devono essere indirizzati a TFS. Ciò è necessario perché un avviso può essere assegnato al reparto tecnico nella console di Operations Manager prima che il flusso di lavoro di sincronizzazione abbia creato l'elemento di lavoro in TFS.

   In System Center 2012 R2 Operations Manager sono presenti gli stati di risoluzione degli avvisi predefiniti descritti nella seguente tabella.

   Stato di risoluzione avviso	ID dello stato di risoluzione	Descrizione
   Nuovo	0	Nuovo avviso
   In attesa di prove	247	Uno sviluppatore ha chiesto informazioni aggiuntive dagli operatori IT. Con la sincronizzazione TFS attivata, questo stato di risoluzione indica che lo sviluppatore ha messo in sospeso l'elemento di lavoro Problema operativo, in attesa di ulteriori informazioni. Controllare la cronologia degli avvisi per verificare l'eventuale presenza di una nota di risoluzione da parte dello sviluppatore.
   Assegnato al reparto tecnico	248	L'avviso è sottoposto a revisione da parte degli sviluppatori. Con la sincronizzazione di TFS attivata, questo stato di risoluzione avvia la creazione di un nuovo elemento di lavoro Problema operativo in TFS.
   Riconosciuto	249	Uno sviluppatore ha ricevuto e accettato l'elemento di lavoro Problema operativo per questo avviso. Con la sincronizzazione di TFS attivata, nel campo Proprietario dell'avviso è visualizzato lo sviluppatore corrente a cui è assegnato l'elemento di lavoro.
   Scheduled	250	Viene programmata una soluzione per il problema.
   Resolved	254	Un problema viene risolto da una prospettiva di sviluppo. Con la sincronizzazione di TFS attivata, questo stato di risoluzione indica che l'elemento di lavoro Problema operativo associato è risolto o chiuso. L'avviso può essere generato comunque fino a quando il codice aggiornato non viene distribuito nell'ambiente operativo.
   Closed	255	L'avviso è chiuso.

   Nota

   È possibile definire i propri stati di risoluzione degli avvisi nel riquadro Amministrazione della console di Operations Manager.

5. Salvare le impostazioni in un Management Pack.