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Data di pubblicazione: novembre 2016
Si applica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016
È possibile esportare i dati di configurazione di Unified Service Desk dal sistema di origine utilizzando il file di schema dei dati di configurazione predefinito di Unified Service Desk.
Scaricare lo Strumento di migrazione configurazione e il file di schema dei dati di configurazione predefinito di Unified Service Desk (USDDefaultSchema.xml). Lo strumento e il file di schema dei dati di configurazione sono disponibili nel pacchetto di download CRM SDK.
Scaricare il pacchetto Dynamics 365 (file con estensione exe) e estrarlo per cercare lo strumento nella cartella SDK\Tools\ConfigurationMigration.
Scaricare il pacchetto UII SDK (file con estensione exe) ed estrarlo per individuare il file USDDefaultSchema.xml nella cartella UII\USD Developer Assets\USD Configuration Tool Schema.
Fai doppio clic sul file DataMigrationUtility.exe nella cartella SDK\Tools\ConfigurationMigration per eseguire Strumento di migrazione configurazione e seleziona Esporta dati nella schermata principale.
Nella schermata Accesso fornire i dettagli di autenticazione per connettersi a Server Microsoft Dynamics 365 da cui si desidera esportare i dati. Se si dispone di più organizzazioni nel server Dynamics 365 e si desidera selezionare l'organizzazione da cui esportare i dati, selezionare la casella di controllo Visualizza sempre l'elenco delle organizzazioni disponibili. Selezionare Accedi.
Se si dispone di più organizzazioni ed è stata selezionata la casella di controllo Visualizza sempre l'elenco delle organizzazioni disponibili, nella schermata successiva sarà possibile scegliere l'organizzazione a cui connettersi. Selezione un'organizzazione di Dynamics 365 a cui connettersi.
Nella schermata successiva selezionare il file di schema dei dati di configurazione predefinito di Unified Service Desk (USDDefaultSchema.xml) da utilizzare per l'esportazione dei dati.
Specificare il nome e il percorso del file di dati da esportare.
Scegliere Esporta dati. Al termine dell'esportazione verrà visualizzato lo stato di avanzamento dell'esportazione e il percorso del file esportato nella parte inferiore dello schermo.
Scegliere Esci per chiudere lo strumento.
Passaggio successivo
Importare i dati di configurazione di Unified Service Desk
Vedere anche
Eseguire la migrazione della configurazione di Unified Service Desk a un altro server Dynamics 365
Unified Service Desk 2.0
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