Usare Copilot chat nelle app basate su modello

Copilot chat per le app basate su modello in Power Apps è un assistente di intelligenza artificiale di nuova generazione che consente di ottenere informazioni dettagliate sui dati nelle app tramite conversazioni in linguaggio naturale. La chat di Copilot consente di aumentare la produttività tramite informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale e assistenza per la navigazione.

Important

  • Questa funzionalità è disponibile a livello generale nelle app Dynamics 365, ma rimane una funzionalità di anteprima in Power Apps.

  • Le funzionalità di anteprima non sono destinate all'uso in produzione e potrebbero avere funzionalità limitate Queste funzionalità sono soggette a condizioni supplementari per l'utilizzo e sono disponibili prima di una versione ufficiale in modo che i clienti possano ottenere l'accesso anticipato e fornire feedback.

Note

La chat di Copilot in Power Apps è una funzionalità di anteprima che verrà deprecata per le app basate su modello negli ambienti non abilitate per le app di Dynamics 365, a partire da gennaio 2026. È consigliabile passare a Microsoft 365 Copilot. Durante il periodo di transizione, i creatori possono abilitare una o entrambe le esperienze di chat. Per ulteriori informazioni, vedere Deprecazione della chat di Copilot nelle app basate su modelli

Prerequisiti

Un amministratore deve abilitare la chat di Copilot nell'applicazione prima che diventi visibile nell'app. Altre informazioni: Aggiungere Copilot per gli utenti delle app basate su modello.

Riquadro Copilot

Dopo aver abilitato Copilot chat, è possibile accedervi tramite l'icona Copilot nell'angolo superiore destro della pagina o tramite l'icona Copilot a destra della barra dei comandi. È possibile espandere o comprimere il riquadro Copilot nel modo desiderato. Per impostazione predefinita, il riquadro viene espanso dopo l'abilitazione della chat di Copilot.

Screenshot che mostra le icone Copilot in una pagina.

Usare Copilot per porre domande

Il chat di Copilot nelle app basate su modelli può rispondere a domande sui dati della tabella Dataverse nell'applicazione. Può anche essere utile per spostarsi nell'app. Ad esempio, se si immette Passa alle sfide, Copilot apre automaticamente la pagina pertinente nell'app.

Screenshot che mostra che Copilot ha aperto una pagina in risposta a una richiesta.

Domande suggerite nella chat di Copilot

Per iniziare, la chat di Copilot può suggerire domande da porre. È possibile modificare e personalizzare queste domande (note anche come prompt) in base all'app e al tipo di informazioni dettagliate necessarie da Copilot.

Per visualizzare altre domande suggerite, selezionare Visualizzare le richieste nel riquadro Copilot. Molte delle domande suggerite hanno segnaposto che devono essere sostituiti con il testo appropriato per completare la domanda.

Screenshot che mostra le richieste suggerite con segnaposto.

Usare il selettore di record

Quando si pone una domanda, è possibile utilizzare il selettore di record per identificare l'oggetto della domanda. La selezione record aiuta Copilot chat a comprendere il contesto della domanda e fornire una risposta più accurata.

Immettere una barra (/) per aprire il selettore di record e quindi digitare il nome del record. Selezionare il record desiderato e completare la domanda per renderla significativa. Infine, inviare la domanda a Copilot per visualizzare la risposta.

Ad esempio, si può chiedere a Copilot "Quali sono i dettagli su Contoso?" Molti account potrebbero avere "Contoso" nel nome, ad esempio Contoso, Inc., Contoso Co., e Contoso NW. Quello che vuoi davvero sono i dettagli per Contoso, Inc. Il selettore di record consente a Copilot di definire l'ambito della domanda al record corretto per una risposta più pertinente e accurata.

Screenshot che mostra lo strumento di selezione dei record utilizzato per selezionare l'oggetto di una domanda.

Il selettore di record è disponibile nelle app basate su modello Dynamics 365 Sales e Power Apps.

Note

  • Utilizzando il selettore di record, aumenti la probabilità che Copilot chat riesca a comprendere la tua domanda e quindi rispondere con precisione.
  • La selezione dei record richiede che la ricerca Dataverse sia abilitata e configurata per la funzionalità di ricerca anticipata.

Fornire feedback

A meno che l'amministratore non abbia disattivato la funzionalità di feedback, ogni risposta Copilot include un pulsante Like ("thumbs up") e un pulsante Dislike ("thumbs down"). Per ogni risposta, è possibile selezionare una di queste icone per fornire commenti e suggerimenti utili per migliorare la chat di Copilot. Selezionare l'icona "thumbs up" o "thumbs down" in base alle esigenze. Facoltativamente, fornire commenti e suggerimenti nelle proprie parole su ciò che ti è piaciuto o che non ti è piaciuto della risposta. Al termine, seleziona Invia.

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