Panoramica di IQ Work MCP (Anteprima)

Aggiungi Work IQ MCP ai tuoi agenti per migliorare ciò che possono comprendere e fare. L'Work IQ è il livello di intelligenza che supporta Microsoft 365 Copilot e i tuoi agenti in un contesto condiviso, in tempo reale, nella tua organizzazione. Consente la ricerca personalizzata, il ragionamento avanzato e la comprensione semantica più approfondita connettendo i segnali nell'ecosistema Microsoft 365 e nei sistemi aziendali. Work IQ applica una conoscenza approfondita del lavoro per aiutare Microsoft 365 Copilot e gli agenti a fornire informazioni dettagliate, raccomandazioni e azioni strettamente allineate alla realtà dell'azienda.

L'IQ di lavoro si basa su tre livelli strettamente integrati: dati, memoria e inferenza. Questi livelli interagiscono per fornire Microsoft 365 Copilot e agli agenti una comprensione continua e contestuale del lavoro.

• I dati unificano i segnali provenienti da file, messaggi di posta elettronica, riunioni, chat e sistemi aziendali in Microsoft 365 per acquisire il funzionamento dell'organizzazione.
• La memoria consente di comprendere in modo permanente il funzionamento di persone e team, consentendo agli agenti gestiti da Agent 365 di rimanere allineati alle priorità e rimanere coerenti tra attività, app e sessioni.
• L'inferenza riunisce modelli, competenze e strumenti in modo che gli agenti possano ragionare e intervenire usando gli strumenti MCP di Work IQ, mentre il piano di controllo Agent 365 garantisce che tali azioni rimangano osservabili, sotto controllo e conformi. Copilot e i tuoi agenti non capiscono solo il tuo lavoro, lo spostano attivamente in avanti.

È possibile estendere gli agenti usando gli strumenti MCP work IQ in Copilot Studio. Questi strumenti connettono gli agenti al servizio IQ aziendale, in modo da poter sperimentare risposte più accurate, pertinenti e personalizzate basate sui dati aziendali, line-of-business e Web. È anche possibile imparare a connettere gli agenti agli strumenti MCP di IQ work in Microsoft Foundry. Per altre informazioni, vedere la panoramica di Work IQ MCP nella documentazione di Agent 365.

Funzionalità chiave di Work IQ MCP

Estendi le capacità degli agenti utilizzando gli strumenti Work IQ MCP, progettati secondo principi di sicurezza, scalabilità e conformità. Le funzionalità principali includono:

• Governance centralizzata: gli amministratori gestiscono i server MCP IQ aziendali nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e possono consentire o bloccare i server nell'organizzazione.
• Sicurezza di livello aziendale: gli agenti sono sicuri e operano entro i limiti di conformità tramite autorizzazioni, imposizione dei criteri e osservabilità in fase di esecuzione.
• Valutazione continua: tutti i server MCP IQ Work vengono sottoposti a test rigorosi in set di dati e modelli diversi per garantire affidabilità e prestazioni coerenti di livello di produzione. Le misure di valutazione:
  • Precisione
  • Latenza
  • Reliability
• Esperienza di sviluppo integrata: l'infrastruttura degli strumenti è integrata in Microsoft Agent 365 SDK e nell'interfaccia della riga di comando, Microsoft Foundry e Copilot Studio.

Sicurezza e conformità

Agent 365 offre agli amministratori IT il controllo centralizzato per gestire i server MCP disponibili per gli agenti, assicurandosi che ogni chiamata di strumento rispetti i criteri dell'organizzazione. Le principali funzionalità di sicurezza e conformità includono:

• controllo Admin: attivare o bloccare i server nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
• Accesso limitato: concedere solo le autorizzazioni necessarie agli agenti.
• Osservabilità: fornire una traccia completa delle chiamate agli strumenti per i controlli e la risoluzione dei problemi.
• Applicazione dei criteri: applicare limiti di frequenza, controlli del payload e analisi di sicurezza in fase di esecuzione.

Governance tramite il centro di amministrazione di Microsoft 365

Gli amministratori ottengono una visualizzazione unificata di tutti gli strumenti MCP di Work IQ e di altri server MCP tramite Microsoft 365 interfaccia di amministrazione. Questa prospettiva centralizzata consente di supervisionare, gestire e applicare la governance nell'intero panorama degli strumenti. Se gli amministratori bloccano uno strumento MCP aziendale o un server MCP, blocca l'accesso per ogni utente e ogni agente. Le autorizzazioni hanno sempre la precedenza sulla configurazione, quindi gli amministratori IT hanno l'autorità finale per mantenere la sicurezza e la conformità.

Ogni tool Work IQ e server MCP è rappresentato da un permesso nell'applicazione Agent 365. Quando viene eseguito l'onboarding di un agente, l'amministratore concede le autorizzazioni necessarie. L'agente ottiene l'accesso al server MCP solo dopo questo consenso, assicurando che ogni interazione sia sicura e completamente autorizzata.

Gli amministratori possono gestire gli strumenti MCP IQ aziendali direttamente nell'interfaccia di amministrazione Microsoft 365 nella sezione Agents e Strumenti per eseguire le attività seguenti:

• Visualizzare tutti i server MCP aziendali attivati (IQ Mail lavoro, Calendario IQ aziendale, IQ Teams di lavoro e tutti i server personalizzati).
• Consentire o bloccare server specifici in base ai criteri dell'organizzazione.
• Applica autorizzazioni con ambito in modo che gli agenti accedano solo a ciò di cui hanno bisogno.

Il piano di controllo agent 365 garantisce che gli agenti accingano solo agli strumenti approvati, riducendo i rischi e allineando i requisiti di conformità.

Osservabilità con Microsoft Defender

La trasparenza operativa è integrata. Gli amministratori possono accedere al portale di Microsoft Defender, passare a Advanced Hunting ed eseguire query per:

• Esamina i log di traccia delle chiamate degli strumenti effettuate dagli agenti.
• Monitora i dettagli dell'esecuzione, inclusi gli strumenti richiamati, i parametri passati e i risultati.
• Rileva anomalie o modelli di utilizzo non autorizzati per la sicurezza proattiva.

Agent 365 offre un gateway sicuro e centralizzato per estendere gli agenti con strumenti pronti per l'organizzazione tramite IQ aziendale per i servizi di Microsoft 365 e server di strumenti personalizzati per flussi di lavoro specializzati, in modo che gli sviluppatori possano creare agenti potenti e conformi senza sacrificare la flessibilità.

Usando la governance centralizzata nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e l'osservabilità completa usando Microsoft Defender, le organizzazioni mantengono il controllo e la trasparenza su ogni chiamata agli strumenti. Integrato in Copilot Studio per generatori a basso codice e Azure AI Foundry per sviluppatori pro-code, Agent 365 offre un'esperienza coerente e semplice per gli sviluppatori supportata da una valutazione rigorosa per accuratezza, latenza e affidabilità.

Agent 365 combina estendibilità, sicurezza e conformità per aiutare le organizzazioni a ridimensionare in modo sicuro gli agenti IA nei sistemi aziendali e di produttività.

Aggiungere gli strumenti Work IQ agli agenti

Per iniziare, scopri i passaggi da eseguire per ampliare le funzioni degli agenti con gli strumenti di Work IQ in Copilot Studio.

Prerequisiti

Prima di connettere l'agente all'IQ aziendale, assicurarsi di avere una licenza di Microsoft 365 Copilot.

Connettere l'agente all'IQ aziendale

Estendi i tuoi agenti con un server Work IQ MCP. Questi strumenti connettono l'agente al servizio IQ aziendale, in modo da poter accedere a informazioni dettagliate e contesto di lavoro in tempo reale.

È possibile connettere il tuo agente a più server Work IQ MCP in Copilot Studio. I passaggi seguenti illustrano il processo di aggiunta del server MCP di Work IQ Mail all'agente. Questo server fornisce all'agente informazioni dettagliate e contesto dai messaggi di posta elettronica, in modo da poter comprendere e agire sul contenuto della posta elettronica in modo più informato.

1. Accedere a Copilot Studio e selezionare o creare l'agente.

2. Selezionare la scheda Strumenti e selezionare Aggiungi strumento.

   

3. Nella pagina Aggiungi strumento, seleziona Model Context Protocol per visualizzare i Work IQ MCP e altri server MCP.

   

4. Digitare mail nella casella di ricerca.

   

5. Selezionare Work IQ Mail ed espandere l'elenco a discesa connessione per selezionare Crea nuova connessione.

   

6. Selezionare Crea.

7. Specificare le credenziali e completare il processo di accesso.

8. Selezionare Aggiungi e Configura per completare il processo.

9. Testare l'agente. Selezionare Test e quindi digitare un prompt che richiede il contesto di posta elettronica per visualizzare lo strumento Work IQ Mail in azione. Ad esempio, è possibile usare il prompt seguente: Invia un messaggio di posta elettronica all'indirizzo email del tenant di test <> e chiedi come sta andando il laboratorio pratico.

   

10. Seleziona INVIO.

11. Quando viene chiesto di consentire allo strumento IQ di lavoro di connettersi e usare i servizi, selezionare Consenti.

    

Dopo qualche istante, si riceve un messaggio di posta elettronica.

L'agente può ora leggere il contenuto del messaggio di posta elettronica, comprendere il contesto e rispondere di conseguenza. È possibile ripetere questi passaggi per connettere l'agente ad altri strumenti MCP di Work IQ, ad esempio Work IQ Calendar o Work IQ Teams, per migliorare ulteriormente le proprie funzionalità con informazioni dettagliate da riunioni, chat e altro ancora.

Contenuti correlati

• documentazione di Microsoft Agent 365
• Creare e usare strumenti condivisi dalla pagina Strumenti
• Guida all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365