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La libreria agente Copilot è un catalogo curato di modelli di agenti di intelligenza artificiale pronti per la produzione e componenti riutilizzabili per Microsoft Copilot Studio e Microsoft 365 Copilot. Offre alle organizzazioni un'esperienza self-service per l'individuazione, la valutazione e la distribuzione degli agenti direttamente nell'ambiente Power Platform. Questa esperienza riduce il tempo necessario per generare valore da settimane a minuti.
Invece di creare agenti da zero, i team possono esplorare un ricco catalogo visivo di modelli predefiniti che rispondono a scenari aziendali comuni. Possono distribuire questi modelli usando flussi di installazione guidati e personalizzarli in base alle esigenze dell'organizzazione.
È possibile trovare l'app Copilot Agent Library in Microsoft Marketplace. È anche possibile scaricare i file modello sottostanti da GitHub.
Perché usare la libreria degli agenti?
- Accelerare la distribuzione: distribuire un agente pronto per la produzione in pochi minuti anziché crearlo da zero. Ogni modello è predefinito, testato e segue Microsoft procedure consigliate.
- Governance predefinita: ogni modello segue Microsoft standard di sicurezza, conformità e progettazione di intelligenza artificiale, offrendo alle organizzazioni una solida base dal primo giorno.
- Individuazione guidata: un catalogo in stile marketplace con metadati, ricerche e filtri avanzati semplifica l'individuazione dell'agente appropriato per lo scenario aziendale.
- Componenti riutilizzabili: oltre a completare gli agenti, la raccolta include blocchi predefiniti modulari, come ricerca, estrazione di documenti e sintesi del contenuto, che è possibile aggiungere ai propri agenti.
- Completamente personalizzabile: ogni agente è sotto il tuo controllo dopo la distribuzione. Personalizzare le istruzioni, le origini delle conoscenze, il marchio e le azioni per adattarsi alla tua organizzazione.
Scarica la libreria degli agenti
Per accedere alla libreria, è possibile ottenere l'app da Microsoft Marketplace o scaricare i modelli direttamente da GitHub.
Da Marketplace (scelta consigliata)
- Passare alla libreria degli agenti Copilot in Microsoft Marketplace.
- Selezionare Get it now e accedere con l'account Microsoft 365.
- Rivedere e accettare le condizioni per il servizio e quindi selezionare Nuovamente Scarica per confermare.
- Nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform selezionare l'ambiente in cui si vuole installare l'app e quindi selezionare Installa.
- Attendere il completamento dell'installazione. È possibile monitorare lo stato di avanzamento nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform in Environments> [selezionare l'ambiente] >Resources>Dynamics 365 apps.
- Al termine dell'installazione, aprire l'app Libreria agenti da make.powerapps.com>App per esplorare i modelli e distribuire gli agenti.
Altre informazioni sull'installazione di app da Marketplace in Installare un'app nella visualizzazione ambiente.
Da GitHub
Se si preferisce scaricare direttamente i modelli, ottenerli dal repository microsoft/m365-agent-templates . Ogni modello include un file README con le istruzioni di installazione.
Note
Marketplace e GitHub hanno gli stessi modelli. La differenza è l'esperienza: Marketplace offre un catalogo visivo con distribuzione guidata e GitHub offre i file di soluzione non elaborati.
Prerequisiti
Prima di poter distribuire gli agenti dalla libreria, assicurati di avere i seguenti prerequisiti. Alcuni prerequisiti sono necessari per tutti gli agenti, mentre altri dipendono dal tipo di agente che si sta distribuendo.
Tutti gli agenti
- Un tenant Microsoft 365
- Un ambiente Power Platform con Dataverse
- Ruolo di sicurezza amministratore di sistema o creatore dell'ambiente
Agenti personalizzati (Copilot Studio)
- Una licenza utente Copilot Studio e either:
- Pacchetto di crediti Copilot prepagato a livello di tenant, o
- Un piano con pagamento in base al consumo collegato a una sottoscrizione *Azure*
Altre informazioni sono disponibili in Copilot Studio licensing.
Agenti dichiarativi (Microsoft 365 Copilot)
- Licenza Microsoft 365 Copilot per ogni utente
- Sideloading dell'app personalizzata abilitato nel Centro Amministrativo di Teams
Important
Alcuni modelli usano connettori che richiedono provider di modelli di intelligenza artificiale o servizi esterni. Se l'organizzazione dispone di criteri dati, verificare che i connettori necessari non siano bloccati. I modelli che usano solo Dataverse (ad esempio Request Tracker) funzionano con la maggior parte delle impostazioni predefinite di prevenzione della perdita dei dati (DLP).
Modelli disponibili
Nella libreria sono disponibili i modelli di agente seguenti. Ogni modello è una soluzione autonoma che è possibile distribuire in qualsiasi ambiente compatibile.
| Modello | Description |
|---|---|
| Pianificare il mio giorno | Pianificazione giornaliera basata sull'intelligenza artificiale che usa il calendario e le priorità per organizzare la giornata. |
| Conoscere il cliente | Visualizza informazioni dettagliate sui clienti, cronologia delle relazioni e contesto dell'account per i team di vendita e supporto. |
| Breve esecutivo | Genera riepiloghi esecutivi concisi dalle riunioni, dai report e dai dati dell'organizzazione. |
| Criteri aziendali | Risponde alle domande dei dipendenti su risorse umane, IT, viaggi, spese e criteri di conformità usando le conoscenze dell'organizzazione. |
| Gestore di richieste | Semplifica l'assunzione delle richieste, il rilevamento, le approvazioni e i flussi di lavoro di risoluzione. |
Componenti riutilizzabili
Le raccolte di componenti sono funzionalità modulari che è possibile aggiungere a qualsiasi agente. Caricare un componente nell'ambiente, quindi farvi riferimento dagli argomenti dell'agente e aggiungere un nodo Chiamata ad Azione. Per altre informazioni, vedere Chiamare un'azione o un argomento.
| Componente | Description |
|---|---|
| Ricerca | Aggiunge funzionalità di ricerca Web e sintesi delle informazioni. |
| Estrazione documenti | Estrae dati strutturati da documenti e file caricati. |
| Sintesi contenuto | Combina e riepiloga le informazioni provenienti da più origini in contenuto lucido. |
| Catena di pensieri logici | Documenta il processo di ragionamento dell'agente per trasparenza, debugging e audit. |
| Breve esecutivo | Genera contenuto di briefing a livello esecutivo dai dati dell'organizzazione. |
| Salva cronologia conversazioni | Memorizza le trascrizioni delle conversazioni in Dataverse per garantire la conformità o per l'analisi. |
| Gestione dei ticket ServiceNow | Crea e gestisce i ticket di servizio IT di ServiceNow dalle conversazioni. |
Tipi di agente
La libreria include due tipi di modelli, ognuno destinato a una piattaforma diversa.
Agenti personalizzati sono agenti autonomi incorporati in Copilot Studio. Possono essere pubblicati in più canali, tra cui Microsoft 365 Copilot, Microsoft Teams, chat Web e altro ancora. Gli agenti personalizzati usano funzionalità come argomenti personalizzati, intelligenza artificiale generativa con fonti di conoscenza e con l'integrazione di Power Automate. Per altre informazioni, vedere Creare ed eliminare agenti.
Agenti dichiarativi estendono Microsoft 365 Copilot con istruzioni, conoscenze e azioni specializzate. È possibile crearli con Agent Builder in Microsoft 365 Copilot o Microsoft 365 Agents Toolkit in Visual Studio Code e distribuirli come app di Teams. Per ulteriori informazioni, consulta Agenti Dichiarativi per Microsoft 365 Copilot.
Ogni scheda modello nella libreria dell'agente mostra il tipo.
Distribuire un modello
La distribuzione di un modello dalla libreria importa una soluzione predefinita nell'ambiente. Dopo la distribuzione, personalizzare l'agente in base alle proprie esigenze.
Dall'app Libreria agenti
Aprire l'app Libreria agenti e trovare un modello.
Selezionare la scheda per visualizzare i dettagli, i prerequisiti e le opzioni di distribuzione.
Per gli agenti personalizzati, l'app importa la soluzione nel tuo ambiente. Configurare i riferimenti di connessione e le variabili di ambiente quando richiesto.
Per gli agenti dichiarativi, scegliere tra:
- Personalizza e scarica: imposta il nome e le istruzioni dell'agente, quindi scarica.
- Usare Il generatore di agenti: seguire la guida all'installazione (nessun codice necessario).
- Build con Visual Studio: clonare il repository e usare Agents Toolkit.
Seguire i passaggi di post-installazione nell'app.
Da GitHub
Scaricare il file .zip da microsoft/m365-agent-templates.
Distribuire il modello nell'ambiente:
- Agenti personalizzati: Importare su make.powerapps.com>Soluzioni>Importa soluzione.
- Agenti dichiarativi: Installazione manuale nelle app di Teams >App>Gestisci le tue app>Carica un'app.
Per informazioni dettagliate sulla configurazione, seguire il file README.
Dopo l'implementazione
Completare questi passaggi per assicurarsi che l'agente sia completamente operativo:
- Configurare le connessioni: assicurarsi che tutti i riferimenti di connessione puntino a connessioni valide e autenticate nell'ambiente.
- Set variabili di ambiente: compilare i valori richiesti dal modello (endpoint API, URL SharePoint e così via).
- Abilita flussi cloud: se il modello include flussi cloud Power Automate, verificare che siano attivati.
- Pubblica l'agente: aprire l'agente in Copilot Studio e selezionare Publish. Gli agenti importati non vengono pubblicati automaticamente.
- Test: usare le richieste di esempio della documentazione del modello per verificare che l'agente funzioni come previsto.
Customize
È possibile personalizzare completamente ogni agente distribuito. Ad esempio, puoi:
- Personalizzare istruzioni e richieste in base alla voce e alla terminologia dell'organizzazione.
- Aggiungere fonti di conoscenza personalizzate, ad esempio siti SharePoint, tabelle Dataverse e siti Web.
- Estendere l'agente con nuovi argomenti, flussi Power Automate o azioni di connettore.
- Aggiorna il nome dell'agente, l'icona e il marchio per allinearli alla tua organizzazione.
Risoluzione dei problemi
| Problema | Cosa provare |
|---|---|
| L'importazione non riesce | Verificare di avere il ruolo di sicurezza corretto e che Dataverse sia abilitato. È possibile eseguire una sola importazione alla volta. |
| Agente bloccato da DLP | Chiedere all'amministratore se l'organizzazione consente i connettori necessari. I modelli esclusivamente per Dataverse, ad esempio Request Tracker, funzionano in genere con i criteri di prevenzione della perdita dei dati predefiniti. |
| Agent non risponde | Assicurarsi che l'agente sia pubblicato, che le connessioni siano configurate, che le variabili di ambiente siano compilate e che i flussi cloud siano attivati. |
| Agente dichiarativo mancante in M365 Copilot | Verificare che l'utente disponga di una licenza Microsoft 365 Copilot e che il caricamento laterale sia abilitato. La visualizzazione può richiedere alcuni minuti. |
| Richiesta di consenso MCP | Alcuni agenti mostrano un pulsante Consenti al primo utilizzo. Selezionarlo una sola volta. La selezione viene mantenuta. |
Domande frequenti
È gratis? Sì. L'app e i modelli sono gratuiti. Per eseguire gli agenti sono necessarie le licenze appropriate (Copilot Studio o Microsoft 365 Copilot).
In che modo la libreria degli agenti è diversa dal kit di Copilot Studio? Il Copilot Studio Kit consente di compilare, testare e gestire gli agenti. La libreria di agenti offre agenti predefiniti da distribuire. Sono complementari.
I modelli sono supportati da Microsoft? I modelli vengono forniti as-is dal team power customer advisory (Power CAT) e dai collaboratori della community. Per il supporto tecnico, contattare supporto tecnico Microsoft. Per segnalare un bug o richiedere una funzionalità, passare a Crea nuovo problema.