Domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile per Microsoft Agent 365

Un sistema di intelligenza artificiale include non solo la tecnologia, ma anche le persone che la utilizzano, le persone interessate dalla stessa e l'ambiente in cui viene implementata. Le domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile di Microsoft hanno lo scopo di aiutarti a capire come funziona la tecnologia dell'intelligenza artificiale, le scelte che i proprietari e gli utenti del sistema possono fare che influenzano le prestazioni e il comportamento del sistema e l'importanza di pensare all'intero sistema, inclusa la tecnologia, le persone e l'ambiente. Puoi usare le domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile per comprendere meglio i sistemi e le funzionalità di intelligenza artificiale specifici sviluppati da Microsoft.

Le domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile fanno parte di uno sforzo più ampio per mettere in pratica i principi di intelligenza artificiale di Microsoft. Per saperne di più, vedi Principi dell'intelligenza artificiale di Microsoft.

Che cos'è Microsoft Agent 365?

Agent 365 è l'iniziativa strategica di Microsoft per abilitare, gestire e dimensionare gli agenti IA in tutta l'azienda.

Cosa può fare Agent 365?

Estendendo l'infrastruttura che utilizzi per gestire le persone agli agenti, Agent 365 dota i tuoi agenti delle stesse app e protezioni, personalizzate in base alle esigenze degli agenti, risparmiando tempo e attività IT dedicati all'integrazione degli agenti nei processi aziendali. Agent 365 include le principali soluzioni di sicurezza e produttività di Microsoft: Defender, Entra e Purview per proteggere e gestire gli agenti; Microsoft 365 app e IQ aziendale per accelerare la produttività e Microsoft 365 l'interfaccia di amministrazione per gestire gli agenti.

• Registro: ottieni una visione completa di tutti gli agenti della tua organizzazione, inclusi gli agenti con ID agente, gli agenti che registri personalmente e gli agenti ombra.

• Controllo di accesso; porta gli agenti sotto la gestione e limita l'accesso solo alle risorse necessarie. Impedisci agli agenti di compromettere i criteri di accesso condizionale basati sul rischio.

• Visualizzazione: esplora le connessioni tra agenti, persone e dati e monitora il comportamento e le prestazioni degli agenti in tempo reale per valutarne l'impatto sull'organizzazione.

• Interoperabilità:: equipaggia qualsiasi agente con app e dati per semplificare i flussi di lavoro dell'agente umano. Connettili all'IQ aziendale per fornire il contesto del lavoro da caricare nei processi aziendali.

• Sicurezza: proteggi gli agenti da minacce e vulnerabilità, rileva, analizza e correggi gli attacchi destinati agli agenti. Proteggi i dati che gli agenti creano e utilizzano da condivisioni eccessive, fughe di notizie e comportamenti rischiosi degli agenti.

Che cosa sono gli usi previsti di Agent 365?

• I dipendenti aziendali possono utilizzare agenti IA come entità autonome capaci di agire, collaborare e fornire risultati attraverso i flussi di lavoro aziendali.

• CTOS e amministratori IT responsabili di garantire che le loro organizzazioni diventino avanguardie e devono farlo garantendo la sicurezza, mantenendo gli agenti sotto controllo.

Come viene valutato Agent 365? Quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?

Abbiamo valutato XPIA e rischi non fondati utilizzando diverse attività di valutazione, tra cui il red teaming e le valutazioni IA in cui i tassi di difetti sono stati identificati (se presenti) e razionalizzati.

Quali sono i limiti di Agente 365? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto delle limitazioni di Agent 365 durante l'utilizzo del sistema?

Human in the loop (HITL), etichette di sensibilità e permessi di condivisione sono limitazioni note che verranno affrontate in futuro. È importante esserne consapevoli in diversi punti di contatto: quando aggiungi questo agente, qualsiasi file o chat che condividi può essere riassunto e incluso nelle risposte dell’agente a qualsiasi utente, anche a quelli senza permessi sui file o sulle chat e indipendentemente dall’etichetta di sensibilità

Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile di Agent 365?

• Per gestire le impostazioni di collaborazione esterna per gli agenti in Microsoft Teams, gli amministratori devono configurare i criteri tenant nell'interfaccia di amministrazione di Teams.

Come posso fornire feedback su Agent 365?

Qualsiasi feedback per Agent 365 deve essere fornito sulla piattaforma su cui è utilizzato, inclusa ma non limitata a, tra cui l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, l'interfaccia di amministrazione di Teams, Teams Store, Agent Store, Copilot, Purview e Defender.