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Pagina di panoramica dell'agente nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Questo articolo illustra quali informazioni dettagliate sono disponibili nella pagina di panoramica di Agent e come gli amministratori le usano per monitorare l'adozione e la governance. La pagina Panoramica dell'agente nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 funge da piano di controllo per tutti gli agenti. Fornisce agli amministratori IT un dashboard centralizzato per:

  • Tenere traccia delle tendenze di utilizzo e adozione degli agenti.
  • Identificare gli avvisi e le lacune di governance.
  • Abilitare la visibilità e il controllo in tutti gli agenti nel tenant.

È possibile accedere alla pagina di panoramica dell'agente seguendo questa procedura:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

  2. Dalla barra di spostamento a sinistra selezionare ... Mostra tutto e quindi seleziona Agenti per espanderlo.

  3. In Agenti selezionare Panoramica.

È anche possibile accedere alla pagina di panoramica dell'agente usando la home page> di intelligenza artificialeVisualizza in Panoramica dell'agente.

Funzionalità principali della pagina di panoramica dell'agente

  • Fornisce uno snapshot dell'integrità dell'agente e informazioni dettagliate interattive per gli ultimi 30 giorni.

  • Evidenzia le azioni critiche per gli amministratori, ad esempio:

    • Approvare le richieste in sospeso.
    • Gestire gli agenti con avvisi.
    • Eccezioni.

  • Visualizza i segnali di governance per mantenere la conformità e ridurre i rischi.

  • Consente di passare rapidamente alla pagina Tutti gli agenti .

Metriche hero per l'adozione e l'impatto degli agenti

Le metriche hero offrono un riepilogo generale degli indicatori più critici dell'adozione e dell'impatto degli agenti. Queste metriche offrono agli amministratori un senso immediato di scalabilità, coinvolgimento e valore aziendale.

Registro agenti : numero totale di tutti gli agenti disponibili nel catalogo dell'organizzazione, inclusi gli agenti creati da Microsoft, creati dai partner e personalizzati (LOB). Questo Registro agenti riflette l'ampiezza delle funzionalità di automazione distribuite nel tenant. Nella pagina Panoramica dell'agente è possibile selezionare Esplora registro tutti gli agenti>per visualizzare l'inventario in dettaglio.

  • Utenti attivi : numero di utenti univoci che hanno interagito con almeno un agente negli ultimi 30 giorni. Se un utente interagisce almeno una volta con un agente negli ultimi 30 giorni, viene considerato un utente attivo.

  • Sessioni totali : numero di chiamate dell'agente complete in cui l'agente ha eseguito un'attività, ha risposto a una query o ha completato un'interazione negli ultimi 30 giorni.

  • Frequenza eccezioni : percentuale di sessioni dell'agente negli ultimi 30 giorni completate senza errori, ovvero l'agente ha completato l'attività prevista.

  • Runtime agente : tempo totale assistito dall'agente negli ultimi 30 giorni, calcolato come somma della durata di ogni sessione dell'agente (ora di fine meno l'ora di inizio).

Gli utenti attivi, le sessioni totali, la frequenza delle eccezioni e il runtime dell'agente supportano attualmente i tipi di agente seguenti:

I clienti registrati nel programma di anteprima Agent 365 Frontier possono accedere a queste metriche.

Analisi agente

Ottenere informazioni dettagliate su come vengono distribuiti e usati gli agenti. Queste informazioni consentono agli amministratori di comprendere i modelli di adozione e ottimizzare le risorse.

  • Agenti per server di pubblicazione : visualizzare una suddivisione di tutti gli agenti nell'inventario in base all'origine dell'editore, ad esempio chi ha creato e condiviso l'agente. Esistono due categorie:

    • Creato dall'organizzazione : agenti creati e pubblicati dall'organizzazione. Questi agenti possono essere condivisi dall'autore o usati solo dall'autore.

    • Creato da partner esterni : agenti creati da partner esterni.

  • Agenti per piattaforme : vedere quali piattaforme di creazione sono più usate per la creazione di agenti. Ad esempio:

    • Copilot Studio (Full/Lite).
    • Azure ai Foundry.
    • Qualsiasi piattaforma partner esterna.

  • Utenti attivi nel tempo : visualizza un grafico di tendenza che mostra l'interazione attiva giornaliera degli utenti con gli agenti negli ultimi 30 giorni. Questo grafico mostra lo slancio di adozione e consente di individuare picchi o cali di utilizzo.

Azioni di governance principali per gli amministratori

Visualizzare schede di governance interattive che visualizzano attività urgenti per gli amministratori per mantenere la conformità e migliorare l'adozione. Queste schede consentono agli amministratori di identificare e risolvere rapidamente le lacune di governance.

  • Richieste in sospeso per gli agenti : vedere il numero totale di richieste dell'agente in attesa dell'approvazione dell'amministratore negli ultimi 30 giorni. La scheda elenca le tre richieste in sospeso meno recenti, con priorità per prima. Visualizza anche la notifica differenziale accanto alla metrica chiave per evidenziare la modifica settimanale nelle richieste totali.

    Per eseguire un'azione immediata, selezionare il pulsante Gestisci richieste nella scheda. Questa selezione passa alla scheda Richieste registro>agenti . Questa scheda elenca tutte le richieste di agente in sospeso inviate dagli utenti all'interno dell'organizzazione.

  • Agenti senza proprietario : consente di visualizzare il numero totale di agenti senza un proprietario assegnato e l'assegnazione del proprietario ancora in sospeso.

    È possibile selezionare direttamente il pulsante Assegna proprietario . Il pulsante Assegna proprietario passa al filtroAgenti senza proprietariodel Registro> agenti, che mostra gli agenti senza un proprietario assegnato.

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