Inventario delle app per i dispositivi Windows in Microsoft Intune

L'inventario delle app offre una visibilità più rapida e dettagliata delle applicazioni installate nei dispositivi Windows gestiti da Intune. Raccoglie metadati dell'app più completi rispetto alle app individuate, inclusi percorsi di installazione, comandi di disinstallazione e dimensioni delle app. L'inventario delle app è la sostituzione a lungo termine prevista per le app individuate, ma entrambe le funzionalità funzionano attualmente in parallelo. Altre indicazioni sulla transizione verranno fornite man mano che i dettagli diventano disponibili.

Funzionamento dell'inventario delle app

L'inventario delle app espande l'agente di inventario dei dispositivi esistente nei dispositivi Windows per raccogliere anche i dati dell'applicazione e caricarli nel servizio Intune. Agente di inventario app:

• Raccoglie le app Win32 dalle chiavi di disinstallazione del Registro di sistema di Windows (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall e dalle chiavi per utente), incluse le app a 32 bit nei sistemi a 64 bit
• Raccoglie le app di Windows Store usando l'API di gestione pacchetti
• Carica le modifiche differenziali per ridurre la larghezza di banda e i tempi di elaborazione
• Segnala i dati alla pagina Tutte le app in ogni dispositivo nell'interfaccia di amministrazione Intune

Prerequisiti

• I dispositivi devono essere registrati in Intune e Microsoft Entra aggiunti
• Windows 10/11

Creare criteri di inventario delle app

Per raccogliere i dati di inventario delle app, creare un criterio di configurazione del dispositivo che specifica quali proprietà dell'applicazione raccogliere e assegnarle al dispositivo o ai gruppi di utenti.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

2. Selezionare Dispositivi>Gestisci dispositivi>Configurazione>Crea>Nuovo criterio.

3. Selezionare le seguenti impostazioni:

   • Piattaforma: Windows 10 e versioni successive
   • Tipo di profilo: Catalogo delle proprietà

4. Selezionare Crea.

5. In Informazioni di base immettere un nome e una descrizione per i criteri. Ad esempio, Inventario app: tutte le proprietà.

6. In Impostazioni di configurazione selezionare + Aggiungi proprietà e quindi selezionare la casella di controllo ApplicationProperties.

7. Selezionare le proprietà dell'applicazione da raccogliere. Per impostazione predefinita, sono necessarie e selezionate le proprietà seguenti:

   • Nome dell’app
   • Versione dell'app
   • Autore
   • Architetture
   • Installare l'ambito
   • Installare l'ID utente della piattaforma di ambito
   • Installare l'ID utente ambito

   È anche possibile raccogliere le proprietà facoltative seguenti:

   Impostazione del catalogo delle proprietà	Nome colonna report	Descrizione
   Percorso di installazione	Percorso di installazione	Percorso in cui l'applicazione è installata nel dispositivo.
   Data di installazione	Data di installazione	Data di installazione dell'applicazione.
   Dimensioni stimate	Dimensioni stimate	Dimensioni stimate dell'applicazione, in byte.
   ID app specifico della piattaforma	Nome del Pacchetto	Identificatore specifico della piattaforma. Per le app Win32, questo valore è il codice del prodotto MSI. Per le app dello Store, questo valore è il nome completo del pacchetto.
   Tipo di ID app specifico della piattaforma	Tipo di ID app specifico della piattaforma	Tipo di identificatore specifico della piattaforma, ad esempio codice del prodotto MSI o nome del pacchetto.
   Comando Disinstalla	Comando Disinstalla	Comando usato per disinstallare l'applicazione.
   Comando Modifica	Comando Modifica	Comando utilizzato per modificare l'applicazione.
   Lingue	Lingue	Lingue supportate dall'applicazione.
   Nome utente dell'ambito di installazione	Nome utente	Nome utente associato all'installazione dell'app. Risoluzione ottimale per gli utenti non Entra nel dispositivo.

   Le proprietà seguenti vengono visualizzate anche nel report di inventario delle app, ma non sono configurabili nel catalogo delle proprietà:

   Colonna report	Descrizione
   Codice prodotto MSI	Codice del prodotto MSI per le app Win32, quando disponibile.
   Installato per	Indica se l'app è installata a livello di dispositivo o per un utente specifico.
   Ultimo aggiornamento	Data dell'ultimo aggiornamento del record dell'app.
   Ultimo controllo	Data dell'ultima segnalazione dei dati di inventario dell'app da parte del dispositivo.

   Nota

   Non tutte le proprietà hanno sicuramente dati per ogni applicazione. La disponibilità dei dati dipende dal fatto che le informazioni siano presenti nell'origine dati (la chiave del Registro di sistema di disinstallazione o l'API gestione pacchetti) nel dispositivo.

8. Seleziona Avanti.

9. In Assegnazioni selezionare il dispositivo o i gruppi di utenti che devono raccogliere l'inventario delle applicazioni.

10. Completare i passaggi rimanenti della procedura guidata e selezionare Crea.

Dopo l'assegnazione dei criteri, la raccolta dei dati di inventario inizia al successivo check-in del dispositivo e si ripete più volte al giorno per i dispositivi attivi. La raccolta viene attivata con il ciclo di sincronizzazione/archiviazione MMPC.

Combinare i criteri di inventario di app e dispositivi

Il catalogo delle proprietà include anche le proprietà di inventario dei dispositivi, in modo da avere flessibilità nell'organizzazione dei criteri. Ad esempio, è possibile:

• Creare criteri separati per l'inventario delle app e le impostazioni di inventario dei dispositivi, quindi assegnare entrambi agli stessi gruppi di dispositivi.
• Combinare le impostazioni di inventario di app e dispositivi in un singolo criterio.
• Creare più criteri con selezioni di proprietà diverse per gruppi di dispositivi diversi.

Se più criteri sono indirizzati allo stesso dispositivo, il dispositivo unisce le impostazioni. Quando si verifica un conflitto, "collect" vince su "don't collect" per una determinata proprietà.

Visualizzare i dati di inventario delle app

Dopo l'archiviazione dei dispositivi con i criteri di inventario, è possibile visualizzare i dati raccolti dell'app.

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
2. Selezionare Dispositivi>Tutti i dispositivi e quindi selezionare un dispositivo.
3. Selezionare Tutte le app.
4. Selezionare la scheda Inventario app .

La pagina Tutte le app in ogni dispositivo porta sia le app gestite che le app in inventario nella stessa visualizzazione. L'inventario delle app segnala tutte le applicazioni rilevate nel dispositivo indipendentemente dal modo in cui sono state installate, incluse le app distribuite anche come app gestite. Poiché i dati di inventario vengono raccolti direttamente dal dispositivo, i nomi delle app, le versioni e altre proprietà riflettono i valori installati e potrebbero non corrispondere direttamente ai nomi e ai metadati definiti nelle assegnazioni di app gestite. La scheda Inventario app visualizza l'elenco completo delle applicazioni rilevate nel dispositivo, incluse tutte le proprietà selezionate nei criteri di inventario.

Proprietà necessarie e mapping delle colonne del report

Alcune proprietà nel catalogo delle proprietà vengono visualizzate in nomi di colonna diversi nel report di inventario delle app. Nella tabella seguente le impostazioni del catalogo delle proprietà necessarie vengono mappate ai nomi delle colonne del report:

Dettagli della raccolta dati

Ciclo di aggiornamento

L'inventario delle app raccoglie i dati più frequentemente rispetto alle app individuate. Per i dispositivi attivi, la raccolta viene eseguita più volte al giorno, attivata dal ciclo di sincronizzazione/archiviazione MMPC. Per altre informazioni sugli intervalli di archiviazione dei dispositivi, vedere Intervalli di aggiornamento dei criteri.

Origini della raccolta di app

L'agente di inventario dei dispositivi raccoglie le applicazioni da due origini nei dispositivi Windows:

• App Win32: leggere le chiavi di disinstallazione del Registro di sistema di Windows sia a livello di sistema (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall) che a livello di utente (HKU\{SID}\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall), incluse le app a 32 bit nei sistemi a 64 bit.
• App dello Store: leggere da Gestione pacchetti Windows sia a livello di sistema che a livello di utente.

Installare l'ambito

Ogni record dell'applicazione include un ambito di installazione che indica se l'app è installata per:

• Dispositivo: l'app viene installata a livello di sistema per tutti gli utenti.
• Utente: l'app viene installata per un utente specifico.

Per le app con ambito utente, il record di inventario include l'ID utente Microsoft Entra associato all'installazione. L'agente esegue anche un tentativo ottimale di risolvere il nome utente per gli utenti non Entra nel dispositivo.

Comportamento di sincronizzazione

La prima sincronizzazione esegue un caricamento completo dei dati dell'app dal dispositivo. Le sincronizzazioni successive sono basate su delta e inviano solo modifiche (app nuove, aggiornate o eliminate) dall'ultima raccolta. La sincronizzazione delta riduce la quantità di dati trasferiti e riduce al minimo il sovraccarico di elaborazione.

Comportamento di eliminazione dei criteri

Se i criteri di inventario delle app vengono rimossi da un dispositivo, l'agente di inventario dei dispositivi continua a raccogliere i dati dell'applicazione per circa tre giorni come buffer per i dispositivi che potrebbero essere offline (ad esempio, scenari del fine settimana). Dopo il periodo di buffer, la raccolta si arresta e i dati vengono rimossi dal servizio.

Differenze tra le app individuate e l'inventario delle app

Entrambe le funzionalità possono essere eseguite contemporaneamente. L'inventario delle app non disabilita le app individuate.

Limitazioni note

• L'inventario delle app è attualmente disponibile per i dispositivi Windows 10/11 Microsoft Entra aggiunti.
• Disponibilità del cloud sovrano: supportata in GCC High. Non supportato in Microsoft Azure gestito da 21Vianet.

Contenuto correlato

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• Monitorare le informazioni e le assegnazioni delle app con Microsoft Intune
• Tipi di app in Microsoft Intune