Configurare Zscaler ZSCloud per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo illustra come configurare Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in Zscaler ZSCloud.

Nota

Questo articolo descrive un connettore basato sul servizio di provisioning degli utenti di Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle risposte alle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti in applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Prerequisiti

Per completare i passaggi descritti in questo articolo, sono necessari gli elementi seguenti:

- Un account utente di Microsoft Entra con una sottoscrizione attiva. Se non è già disponibile, è possibile Creare un account gratuitamente. - Uno dei ruoli seguenti: - Amministratore applicazioni - Amministratore applicazioni cloud - proprietario dell'applicazione..

  • Un tenant di Zscaler ZSCloud.
  • Un account utente in Zscaler ZSCloud con autorizzazioni di amministratore.

Nota

L'integrazione del provisioning di Microsoft Entra si basa sull'API SCIM di Zscaler ZSCloud, disponibile per gli account di tipo Enterprise.

Prima di configurare Zscaler ZSCloud per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere Zscaler ZSCloud dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra all'elenco di applicazioni SaaS gestite.

  1. Accedi al centro di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazioni cloud.

  2. Naviga su Entra ID>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.

    Screenshot delle applicazioni aziendali.

  3. Nella casella di ricerca immettere Zscaler ZSCloud.

  4. Selezionare Zscaler ZSCloud nei risultati e quindi Aggiungi.

    Screenshot della lista Risultati.

Passaggio 2: Assegnare utenti a Zscaler ZSCloud

Gli utenti di Microsoft Entra devono essere assegnati all'accesso alle app selezionate prima di poterle usare. Nel contesto del provisioning utenti automatico, vengono sincronizzati solo gli utenti o i gruppi assegnati a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il provisioning automatico degli utenti, decidere quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID devono avere accesso a Zscaler ZSCloud. Dopo aver deciso, è possibile assegnare gli utenti e i gruppi a Zscaler SCloud seguendo le istruzioni riportate in Assegnare un utente o un gruppo a un'app aziendale.

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Zscaler ZSCloud

  • È consigliabile assegnare prima un singolo utente di Microsoft Entra a Zscaler ZSCloud per testare la configurazione del provisioning utenti automatico. Sarà possibile assegnare altri utenti e gruppi in un secondo momento.

  • Quando si assegna un utente a Zscaler ZSCloud, è necessario selezionare qualsiasi ruolo specifico dell'applicazione valido, se disponibile, nella finestra di dialogo di assegnazione. Gli utenti con il ruolo Accesso predefinito vengono esclusi dal provisioning.

Passaggio 3: Configurare il provisioning automatico degli utenti

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e gruppi in Zscaler ZSCloud in base alle assegnazioni di utenti e gruppi in Microsoft Entra ID.

Suggerimento

Può anche essere opportuno abilitare per Zscaler ZSCloud l'accesso Single Sign-On basato su SAML. Se lo fai, segui le istruzioni riportate nell'articolo sull'accesso singolo Single Sign-On di Zscaler ZSCloud. Single Sign-On può essere configurato indipendentemente dal provisioning utenti automatico, ma le due funzionalità sono complementari.

Nota

Quando si esegue il provisioning o il deprovisioning di utenti e gruppi, è consigliabile riavviare periodicamente il provisioning per assicurarsi che le appartenenze ai gruppi vengano aggiornate correttamente. Il riavvio forza il servizio a valutare di nuovo tutti i gruppi e ad aggiornare le appartenenze.

  1. Accedi al centro di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazioni cloud.

  2. Passare a Entra ID>App aziendali>Zscaler ZSCloud.

  3. Selezionare la scheda Provisioning:

    Screenshot del Provisioning Zscaler ZSCloud.

  4. Selezionare + Nuova configurazione.

    Screenshot della nuova configurazione.

  5. Nella sezione Credenziali amministratore specificare i campi URL tenant e Token segreto dell'account di Zscaler ZSCloud, come descritto nel passaggio successivo.

  6. Per ottenere i valori di URL tenant e Token segreto, scegliere Administration (Amministrazione) >Authentication Settings (Impostazioni di autenticazione) nel portale di Zscaler ZSCloud e selezionare SAML in Authentication Type (Tipo di autenticazione):

    La screenshot delle impostazioni di autenticazione di Zscaler ZSCloud.

  7. Selezionare Configure SAML (Configura SAML) per aprire la finestra Configure SAML (Configura SAML):

    Screenshot della finestra Configura SAML.

  8. Selezionare Enable SCIM-Based Provisioning (Abilita provisioning basato su SCIM), copiare il valore di Base URL (URL di base) e Bearer Token (Token di connessione) e quindi salvare le impostazioni. Nel portale di Azure incollare il valore di Base URL (URL di base) nella casella URL tenant e il valore di Bearer Token (Token di connessione) nella casella Token segreto.

  9. Dopo aver immesso i valori nelle caselle URL del tenant e token segreto, selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Zscaler ZSCloud. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Zscaler ZSCloud disponga di autorizzazioni di amministratore e riprovare.

    Screenshot del token.

  10. Selezionare Crea per creare la configurazione.

  11. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

  12. Selezionare l'icona Modifica per modificare le proprietà. Abilitare i messaggi di posta elettronica di notifica e fornire un messaggio di posta elettronica per ricevere notifiche di quarantena. Abilitare la prevenzione delle eliminazioni accidentali. Seleziona Applica per salvare le modifiche.

    Screenshot delle proprietà di provisioning.

  13. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

  14. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler ZSCloud nella sezione delle Mappature attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono impiegati per abbinare gli account utenti in Zscaler ZSCloud per le operazioni di aggiornamento. Selezionare Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Tipo Supportato per il filtraggio Richiesto da Zscaler ZSCloud
    nome utente Stringa
    Id esterno Stringa
    attivo Booleano
    nome.nomeDato Stringa
    nome.cognome Stringa
    nome visualizzato Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:dipartimento Stringa
  15. Seleziona Gruppi.

  16. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Zscaler ZSCloud nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Zscaler ZSCloud per le operazioni di aggiornamento. Selezionare Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo Tipo Supportato per il filtraggio Richiesto da Zscaler ZSCloud
    nome visualizzato Stringa
    membri Riferimento
    Id esterno Stringa ✓)
  17. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  18. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

  19. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 4: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controllare la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto vicino sia al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato problematico, l'applicazione passa in quarantena. Ulteriori informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo sullo stato di quarantena del provisioning delle applicazioni.

Risorse aggiuntive