Configurare Taskize Connect per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in Taskize Connect che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi per Taskize Connect usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sul funzionamento di questo servizio e per le domande frequenti, consultare la sezione Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• Un tenant Microsoft Entra.
• Uno dei seguenti ruoli: Amministratore dell'applicazione, Amministratore dell'applicazione sul cloud o Proprietario dell'applicazione.
• Un tenant di Taskize Connect.
• Un account utente in Taskize Connect con autorizzazione di amministratore.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione dell'approvvigionamento

1. Scopri di più su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare chi rientra nell'ambito per la fornitura.
3. Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e Taskize Connect.

Passaggio 2: Configurare Taskize Connect per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Per configurare Taskize Connect per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID, contattare il team di supporto di Taskize Connect.

Passaggio 3: Aggiungere Taskize Connect dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere Taskize Connect dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Taskize Connect. Se Taskize Connect è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Scopri di più sull'aggiunta di un'applicazione dalla galleria qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di delimitare chi viene fornito in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi degli utenti o dei gruppi. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito del provisioning in base esclusivamente agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo insieme di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning automatico degli utenti per Taskize Connect

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Taskize Connect in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Taskize Connect in Microsoft Entra ID:

1. Accedi al Microsoft Entra admin center come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

2. Accedi alle Entra ID>applicazioni aziendali

   

3. Nell'elenco delle applicazioni, selezionare Taskize Connect.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Selezionare + Nuova configurazione.

   

6. Nel campo URL del tenant, immettere l'URL del Tenant e il Secret Token della connessione Taskize. Selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Taskize Connect. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Taskize Connect disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

   

7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

9. Selezionare l'icona Modifica per modificare le proprietà. Abilitare i messaggi di posta elettronica di notifica e fornire un messaggio di posta elettronica per ricevere messaggi di posta elettronica di quarantena. Abilitare la prevenzione delle eliminazioni accidentali. Seleziona Applica per salvare le modifiche.

   

10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Taskize Connect nella sezione Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per abbinare gli account utente in Taskize Connect nelle operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Taskize Connect supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per confermare le modifiche.

    Attributo	TIPO	Supporto per il filtraggio
    nome utente	Stringa	✓
    attivo	Booleano
    nome visualizzato	Stringa
    nome.formattato	Stringa
    Id esterno	Stringa

12. Seleziona Gruppi.

13. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a Taskize Connect nella sezione Mapping attributi . Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Taskize Connect per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per confermare le modifiche.

    Attributo	TIPO	Supporto per il filtraggio
    nome visualizzato	Stringa	✓
    Id esterno	Stringa
    Membri	Riferimento

14. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni seguenti fornite nell'articolo Filtro di ambito.

15. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

16. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
2. Controllare la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto vicino è al completamento.
3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.

Altre risorse

• Gestione della creazione degli account utente per le applicazioni aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Contenuto correlato

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere i report sull'attività di fornitura