Configurare SurveyMonkey Enterprise per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in SurveyMonkey Enterprise che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli utenti per SurveyMonkey Enterprise usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni importanti su cosa fa questo servizio, come funziona e sulle domande frequenti, consultare Automazione del provisioning e deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

  • Creare utenti in SurveyMonkey Enterprise.
  • Rimuovere gli utenti in SurveyMonkey Enterprise quando non richiedono più l'accesso.
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e SurveyMonkey Enterprise.
  • Accesso con autenticazione unica a SurveyMonkey Enterprise (opzione consigliata).

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione dell'approvvigionamento

  1. Scopri come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare chi rientra nell'ambito per la fornitura.
  3. Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e SurveyMonkey Enterprise.

Passaggio 2: Configurare SurveyMonkey Enterprise per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Configurare il provisioning dello SCIM

Solo l'amministratore primario può configurare il provisioning SCIM per l'organizzazione. Per assicurarsi che SCIM sia una soluzione adatta per il provider di identità, l'amministratore primario dovrebbe contattare il SurveyMonkey Customer Success Manager (CSM) e il reparto IT dell'organizzazione.

Una volta allineato il team, l'amministratore primario può:

  1. Andare a Impostazioni.
  2. Selezionare Provisioning utenti con SCIM.
  3. Copiare il collegamento all'endpoint SCIM e specificarlo al partner IT.
  4. Selezionare Genera token. Considerare questo token univoco come si farebbe con la password dell'amministratore primario e assegnandola solo al partner IT.

Il partner IT dell'organizzazione userà il link dell'endpoint SCIM e il token di accesso durante la configurazione dell'IdP. Dovranno anche modificare il mapping predefinito per le esigenze del team.

Revocare il provisioning SCIM

Se è necessario disconnettere Surveymonkey dal provider di identità in modo che i sistemi non siano più sincronizzati, l'amministratore primario può revocare il provisioning SCIM. Se l'accesso Single Sign-On è abilitato, non c'è alcun impatto sugli utenti che sono già stati sincronizzati.

Per disattivare il provisioning SCIM:

  1. Andare a Impostazioni.
  2. Selezionare Provisioning utenti con SCIM.
  3. Accanto al token di accesso selezionare Revoca.

Aggiungere SurveyMonkey Enterprise dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning su SurveyMonkey Enterprise. Se surveyMonkey Enterprise è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Scopri di più sull'aggiunta di un'applicazione dalla galleria qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito del provisioning in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito del provisioning in base esclusivamente agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo insieme di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning automatico degli utenti in SurveyMonkey Enterprise

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare gli utenti in SurveyMonkey Enterprise in base alle assegnazioni degli utenti in Microsoft Entra ID.

Configurare il provisioning automatico dell'utente per SurveyMonkey Enterprise in Microsoft Entra ID

  1. Accedi al centro amministrativo di Microsoft Entra come almeno un amministratore delle applicazioni cloud.

  2. Passare a Entra ID>App aziendali

    Screenshot del pannello delle applicazioni aziendali.

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare SurveyMonkey Enterprise.

    Screenshot del collegamento SurveyMonkey Enterprise nell'elenco delle applicazioni.

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Schermata della scheda Provisioning.

  5. Selezionare + Nuova configurazione.

    Screenshot dell'opzione Nuova configurazione nella pagina Provisioning.

  6. Nel campo URL tenant immettere l'URL del tenant SurveyMonkey Enterprise e il token segreto. Selezionare Test Connection per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a SurveyMonkey Enterprise. Se la connessione non riesce, verificare che l'account SurveyMonkey Enterprise disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

    Screenshot della connessione di test del provisioning.

  7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

  8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

  9. Selezionare l'icona Modifica per modificare le proprietà. Abilitare i messaggi di posta elettronica di notifica e fornire un messaggio di posta elettronica per ricevere notifiche di quarantena. Abilitare la prevenzione delle eliminazioni accidentali. Seleziona Applica per salvare le modifiche.

    Screenshot della pagina delle proprietà di provisioning.

  10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

  11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a SurveyMonkey Enterprise nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in SurveyMonkey Enterprise per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API SurveyMonkey Enterprise supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per confermare le modifiche.

    Attributo TIPO Supportato per il filtraggio Richiesto da SurveyMonkey Enterprise
    nome utente Stringa
    email[type eq "work"].valore Stringa
    attivo Booleano
    nome.nomeDato Stringa
    nome.cognome Stringa
    Id esterno Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:dipartimento Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:numeroDipendente Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Utente:centroCosto Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division Stringa
  12. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  13. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

  14. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.

Altre risorse