Configurare Rouse Sales per l'autoprovisioning degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi che è necessario eseguire sia in Rouse Sales che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi a Rouse Sales usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

  • Creare utenti in Rouse Sales.
  • Rimuovere gli utenti in Rouse Sales quando non richiedono più l'accesso.
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Rouse Sales.

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione dell'approvvigionamento

  1. Informazioni sul funzionamento del servizio di provisioning.
  2. Determinare chi è nell'ambito per il provisioning.
  3. Determinare quali dati collegare tra Microsoft Entra ID e Rouse Sales.

Passaggio 2: Configurare Rouse Sales per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Per configurare Rouse Sales per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID, contattare l'assistenza clienti di Rouse Sales.

Aggiungere Rouse Sales dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Rouse Sales. Se in precedenza è stato configurato Rouse Sales per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Altre informazioni sull'aggiunta di un'applicazione dalla raccolta sono disponibili qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning di Microsoft Entra consente di delimitare chi viene fornito in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi degli utenti o dei gruppi. Se si sceglie di definire l'ambito di cui è stato effettuato il provisioning nell'app in base all'assegnazione, è possibile usare la procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito di cui è stato effettuato il provisioning in base esclusivamente agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo insieme di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning utenti automatico per Rouse Sales

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in Rouse Sales in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per Rouse Sales in Microsoft Entra ID:

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un amministratore di applicazioni cloud.

  2. Sfoglia Entra ID>App aziendali

    Pannello Applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Rouse Sales.

    Collegamento di Rouse Sales nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning .

    Scheda Provisioning

  5. Selezionare + Nuova configurazione.

    Screenshot della scheda Configurazione automatica.

  6. Nel campo URL tenant immettere l'URL del tenant di Rouse Sales e il token segreto. Selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Rouse Sales. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Rouse Sales disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

    Screenshot della connessione di test del provisioning.

  7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

  8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

  9. Nel campo Email di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona che deve ricevere le notifiche di errore di fornitura e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica quando si verifica un errore.

    Screenshot della pagina delle proprietà di Provisioning che visualizza le impostazioni di eliminazione e notifica.

  10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

  11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Rouse Sales nella sezione Mapping degli attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per abbinare gli account utente in Rouse Sales per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Rouse Sales supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo TIPO Supporto per il filtraggio
    nome utente Stringa
    attivo Booleano
    email[type eq "work"].valore Stringa
    nome.nomeDato Stringa
    nome.cognome Stringa
    nome.formattato Stringa
    Id esterno Stringa
  12. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  13. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

  14. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controllare la barra di avanzamento per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Ulteriori informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo sullo stato di quarantena del provisioning delle applicazioni.

Altre risorse