Configurare MindTickle per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

L'obiettivo di questo articolo è illustrare i passaggi da eseguire in MindTickle e Microsoft Entra ID per configurare Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in MindTickle.

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• Un account utente di Microsoft Entra con una sottoscrizione attiva. Se non è già disponibile, è possibile Creare un account gratuitamente.
• Uno dei ruoli seguenti:
  • Amministratore di applicazioni
  • Amministratore di applicazioni cloud
  • proprietario dell'applicazione.

• Un tenant MindTickle.
• Un account utente in MindTickle con autorizzazioni di amministratore.

Assegnazione di utenti a MindTickle

Per determinare quali utenti avranno l'accesso alle app selezionate, Microsoft Entra ID usa il concetto delle cosiddette assegnazioni. Nel contesto del provisioning automatico degli utenti vengono sincronizzati solo gli utenti e/o i gruppi che sono stati assegnati a un'applicazione in Microsoft Entra ID.

Prima di configurare e abilitare il provisioning automatico degli utenti, è necessario decidere quali utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID necessitano di accesso a MindTickle. Dopo averlo stabilito, è possibile assegnare gli utenti e/o i gruppi a MindTickle seguendo le istruzioni fornite qui:

• Assegnare un utente o gruppo a un'app aziendale

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a MindTickle

• Si consiglia di assegnare un singolo utente di Microsoft Entra a MindTickle per testare la configurazione del provisioning utente automatico. È possibile assegnare utenti e/o gruppi aggiuntivi in un secondo momento.

• Quando si assegna un utente a MindTickle, è necessario selezionare qualsiasi ruolo specifico dell'applicazione valido, se disponibile, nella finestra di dialogo di assegnazione. Gli utenti con il ruolo Accesso predefinito vengono esclusi dal provisioning.

Configurare MindTickle per il provisioning

Prima di configurare MindTickle per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario abilitare il provisioning SCIM su MindTickle.

Contattare il team di supporto di MindTickle per ottenere il token JWT necessario per configurare il provisioning SCIM.

Aggiungi MindTickle dalla raccolta

Per configurare MindTickle per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere MindTickle dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra all'elenco di applicazioni SaaS gestite.

Per aggiungere MindTickle dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra, seguire questa procedura:

1. Accedi all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.
2. Naviga su Entra ID>Applicazioni aziendali>Nuova applicazione.
3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare MindTickle, selezionare MindTickle nella casella di ricerca.
4. Selezionare MindTickle nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi mentre l'app viene aggiunta al tenant.

Configurazione del provisioning utenti automatico per MindTickle

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning di Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in MindTickle in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per MindTickle in Microsoft Entra ID:

1. Accedi all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Accedi alle Entra ID>applicazioni aziendali

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare MindTickle.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Selezionare + Nuova configurazione.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore inserire https://admin.mindtickle.com/scim nell' URL tenant. Immettere il valore del token JWT recuperato in precedenza nella casella di testo "Token segreto". Nella casella "Token segreto", inserire il valore del token JWT fornito dal team di supporto di MindTickle. Selezionare Test connessione per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a myPolicies. Se la connessione non riesce, verificare che l'account MindTickle abbia autorizzazioni di amministratore e riprovare.

   

7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

9. Selezionare l'icona Modifica per modificare le proprietà. Abilitare i messaggi di posta elettronica di notifica e fornire un messaggio di posta elettronica per ricevere messaggi di posta elettronica di quarantena. Abilitare la prevenzione delle eliminazioni accidentali. Seleziona Applica per salvare le modifiche.

   

10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a MindTickle nella sezione di Mapping attributi. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per l'abbinamento con gli account utente in MindTickle per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    

12. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni seguenti fornite nell'articolo Filtro di ambito.

13. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

14. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

L'operazione avvia la sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e/o i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. La sincronizzazione iniziale richiede più tempo rispetto a quelle successive. Per altre informazioni sul tempo necessario per effettuare il provisioning di utenti e/o gruppi, vedere Quanto tempo sarà necessario per eseguire il provisioning degli utenti?.

È possibile usare la sezione Stato corrente per monitorare lo stato di avanzamento e seguire i collegamenti al report delle attività di provisioning, che descrive tutte le azioni eseguite dal servizio di provisioning Microsoft Entra su MindTickle. Per altre informazioni, vedere Controllare lo stato del provisioning degli utenti. Per leggere i log di provisioning di Microsoft Entra, consultare Creazione di report sul provisioning automatico degli account utente.

Monitora la tua distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
2. Controllare la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto vicino sia al completamento.
3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Ulteriori informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo sullo stato di quarantena del provisioning delle applicazioni.

Risorse aggiuntive

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Microsoft Entra ID?