Configurare LimbleCMMS per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in LimbleCMMS che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in LimbleCMMS usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per dettagli importanti su cosa fa questo servizio, come funziona e domande frequenti, vedere Automatizza il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• A tenant Microsoft Entra.
• Uno dei ruoli seguenti: Amministratore applicazione, Amministratore applicazione cloud o Proprietario applicazione.
• Un cliente di LimbleCMMS con licenze Business Plus o successive.
• Un account utente in LimbleCMMS con autorizzazioni di amministratore con privilegi avanzati.
• Single Sign-On da abilitare nel tenant di LimbleCMMS (contattare Customer Success Manager).
• Almeno un gruppo che si prevede di effettuare il provisioning in LimbleCMMS (le autorizzazioni in LimbleCMMS sono basate su gruppi, se non si effettua il provisioning di un gruppo, gli utenti di cui è stato effettuato il provisioning non dispongono di autorizzazioni associate).

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

1. Informazioni sul funzionamento del servizio di provisioning.
2. Determinare chi è incluso nell'ambito di provisioning.
3. Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e LimbleCMMS.

Passaggio 2: Configurare LimbleCMMS per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

1. Accedere a LimbleCMMS come amministratore con privilegi avanzati.
2. Passare a Impostazioni > avanzate Gestisci SSO.
3. Selezionare Microsoft Entra ID come provider SSO.
4. Configurare OIDC per supportare Single Sign-On
5. Selezionare il pulsante Genera token SCIM per recuperare il token SCIM, salvarlo per un passaggio futuro.
6. Selezionare "Enable SSO" (Abilita SSO).

Passaggio 3: Aggiungere LimbleCMMS dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungi LimbleCMMS dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per cominciare a gestire il provisioning in LimbleCMMS. Se in precedenza è stato configurato LimbleCMMS per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Altre informazioni sull'aggiunta di un'applicazione dalla raccolta sono disponibili qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito del provisioning in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito in cui effettuare il provisioning nell'app in base all'assegnazione, è possibile usare la procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito fornito basandosi esclusivamente sugli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

• Inizia piccola. Testare con un piccolo gruppo di utenti e gruppi prima di distribuire a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributo .

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare l'approvvigionamento automatico degli utenti per LimbleCMMS

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in LimbleCMMS in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per LimbleCMMS in Microsoft Entra ID:

1. Accedere al Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra con almeno il ruolo di Cloud Application Administrator.

2. Passare a Entra ID>App aziendali

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare LimbleCMMS.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning .

   

5. Selezionare + Nuova configurazione.

   

6. Nel campo URL tenant immettere l'URL del tenant LimbleCMMS e il token segreto. Selezionare Test Connection per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a LimbleCMMS. Se la connessione non riesce, verificare che l'account LimbleCMMS disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

   

7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

9. Nel campo Email di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona che deve ricevere le notifiche di errore di fornitura e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica quando si verifica un errore.

   

10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a LimbleCMMS nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in LimbleCMMS per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API LimbleCMMS supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Tipo	Supportato per il filtraggio
    nome utente	Stringa	✓
    attivo	Booleano
    email[type eq "work"].value	Stringa
    nome.nomeDato	Stringa
    nome.cognome	Stringa
    Id esterno	Stringa

12. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a LimbleCMMS nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti sono usati per corrispondere ai gruppi in LimbleCMMS per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Tipo	Supportato per il filtraggio
    nome visualizzato	Stringa	✓
    Membri	Riferimento
    Id esterno	Stringa

13. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

14. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

15. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Ulteriori informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo sullo stato di quarantena del provisioning delle applicazioni.

Altre risorse

• Gestione della configurazione degli account utente per le app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Contenuto correlato

• Scopri come esaminare i log e ottenere report sull'attività di provisioning