Configurare Jostle per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in Jostle che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurata, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in Jostle usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per dettagli importanti su cosa fa questo servizio, come funziona e domande frequenti, vedere Automatizza il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

  • Creare utenti in Jostle
  • Rimuovere gli utenti in Jostle quando non richiedono più l'accesso
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Jostle
  • Autenticazione unica su Jostle (scelta consigliata)

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: pianifica la configurazione della distribuzione

  1. Scopri come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare chi rientra nell'ambito per la fornitura.
  3. Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e Jostle.

Passaggio 2: Configurare Jostle per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Account di automazione

Prima di iniziare, è necessario creare un utente di Automazione nella intranet Jostle. Questo è l'account che verrà usato per configurare con Azure. Gli utenti di automazione possono essere creati in Impostazioni Admin Utenti e dati > Gestisci utenti di automazione>.

Per altri dettagli sugli utenti di Automazione e su come crearne uno, vedere questo articolo.

Dopo la creazione, l'account utente di Automazione must essere attivato (ovvero, connesso alla intranet almeno una volta) prima di poter essere usato per configurare Azure.

Gestire il provisioning degli utenti

Prima di iniziare, assicurati che l'abbonamento al tuo account includa le funzionalità di SSO/provisioning utenti. In caso contrario, puoi contattare il tuo Customer Success Manager success@jostle.me, che potrà assisterti nell'aggiungerlo al tuo account.

Il passaggio successivo consiste nel ottenere l'URL dell'API e la chiave API da Jostle:

  1. Passare allo spostamento principale e selezionare Impostazioni amministratore.

  2. In Dati utente da/verso altri sistemi, selezionare Gestisci provisioning utenti. Se "Gestisci provisioning utenti" non viene visualizzato e hai verificato che il tuo account includa il provisioning SSO/utente, contatta support@jostle.me il supporto tecnico per abilitare questa pagina nelle impostazioni di amministrazione.

  3. Nella sezione User Provisioning API details (Dettagli API provisioning utenti ) passare al campo Your Base URL (URL di base ), selezionare il pulsante Copia e salvare l'URL in un punto in cui è possibile accedervi facilmente in un secondo momento.

    Screenshot dei dettagli dell'API di provisioning utenti.

  4. Selezionare quindi Aggiungi una nuova chiave... bottone

  5. Nella schermata seguente, andare al campo Utente di Automazione e usare il menu a discesa per selezionare il tuo account utente di automazione.

    Screenshot dell'account di integrazione.

  6. Nel campo Descrizione della chiave API di provisioning assegnare alla chiave un nome (ad esempio Azure) e quindi selezionare il pulsante Add.

  7. Dopo aver generato la chiave, assicurarsi di copiarla immediatamente e salvarla dove è stato salvato l'URL (dato che è l'unica volta che viene visualizzata la chiave).

  8. Si userà quindi l'URL API e la chiave API per configurare l'integrazione in Azure.

Aggiungere Jostle dalla raccolta di applicazioni di Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning su Jostle. Se Jostle è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Si consiglia però di creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito del provisioning in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito del provisioning in base esclusivamente agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning degli utenti automatico in Jostle

Questa sezione illustra i passaggi per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e gruppi nell'app Jostle in base alle assegnazioni di utenti e gruppi in Microsoft Entra ID.

Nota

Per ulteriori informazioni sul provisioning utenti automatico in Jostle, vedere User-Provisioning-Azure-Integration.

Per configurare il provisioning utenti automatico per Jostle in Microsoft Entra ID:

  1. Accedi al centro amministrativo di Microsoft Entra come almeno un amministratore delle applicazioni cloud.

  2. Passare a Entra ID>App aziendali

    Screenshot del pannello di applicazioni aziendali.

  3. Nell'elenco delle applicazioni, selezionare Jostle.

    Schermata del collegamento Jostle nell'elenco delle applicazioni.

  4. Selezionare la scheda Provisioning e selezionare Attività iniziali.

    Screenshot della scheda Provisioning.

  5. Selezionare + Nuova configurazione.

    Screenshot della scheda Configurazione automatica.

  6. Nel campo Tenant URL immettere il Tenant URL di Jostle e il Secret Token. Selezionare Test Connection per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Jostle. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Jostle disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

    Screenshot della connessione di test del provisioning.

  7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

  8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

  9. Nel campo Email di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona che deve ricevere le notifiche di errore di fornitura e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica quando si verifica un errore.

    Screenshot delle proprietà di provisioning.

  10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

  11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Jostle nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Jostle per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Jostle supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per confermare le modifiche.

    Attributo Tipo Supportato per il filtraggio
    nome utente Stringa
    attivo Booleano
    nome.nomeProprio Stringa
    nome.cognome Stringa
    email[type eq "work"].valore Stringa
    email[type eq "personal"].value Stringa
    email[type eq "alternate1"].value Stringa
    email[type eq "alternate2"].value Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:jostle:2.0:User:alternateEmail1Label Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:jostle:2.0:User:alternateEmail2Label Stringa
  12. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  13. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

  14. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.

Altre risorse