Configurare Gtmhub per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi necessari da eseguire sia in Gtmhub che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Quando configurato, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi per Gtmhub usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per informazioni importanti su cosa fa questo servizio, come funziona e sulle domande frequenti, consultare Automatizza il provisioning e il deprovisioning degli utenti verso applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Annotazioni

Attualmente, quando è configurato il provisioning utenti automatico, Microsoft Entra automaticamente de-provisiona utenti e gruppi su Gtmhub e mappa gli utenti ai rispettivi team usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Tuttavia, nel 2021 una volta abilitato l'accesso Single Sign-On con Gtmhub, gli utenti vengono automaticamente sottoposti a provisioning quando accedono tramite SSO e vengono assegnati al rispettivo team.

Funzionalità supportate

  • Rimuovere gli utenti in Gtmhub quando non richiedono più l'accesso.
  • Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e Gtmhub.
  • Mappare automaticamente gli utenti nei loro team e allinearli.

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione dell'approvvigionamento

  1. Scopri come funziona il servizio di provisioning.
  2. Determinare chi rientra nell'ambito per la fornitura.
  3. Determinare quali dati mappare tra i Microsoft Entra ID e Gtmhub.

Passaggio 2: Configurare Gtmhub affinché supporti la mappatura del team e la rimozione degli utenti con Microsoft Entra ID

Per connettere l'applicazione di provisioning all'account Gtmhub, è necessario rilasciare un token SCIM e compilare l'URL del tenant.

Per rilasciare un nuovo token SCIM:

  1. Accedi al tuo account Gtmhub. Passare a Impostazioni > Configurazione > Token API.

    Scheda Token API

  2. Selezionare Token di rilascio e selezionare SCIM. Immettere un nome per il token e selezionare il pulsante Genera token API .

    Scheda Genera token

  3. Dopo aver generato il token, è possibile copiarlo e usarlo nell'applicazione di provisioning Microsoft Entra.

    Copia Token

Per compilare l'URL del tenant:

  1. L'URL del tenant deve essere nel formato seguente:

    https://app.gtmhub.com/api/v1/scim/azure/{account_id}

  2. Se l'account Gtmhub si trova nel data center degli Stati Uniti, è necessario aggiungere anche il data center all'URL:

    https://app.us.gtmhub.com/api/v1/scim/azure/{account_id}

  3. Per ottenere l'ID account, passare a Impostazioni , quindi selezionare la scheda Token API e copiare l'ID account: ID account

Aggiungere Gtmhub dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Gtmhub. Se gtmhub è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Scopri di più sull'aggiunta di un'applicazione dalla galleria qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito del provisioning in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito dell'app in base all'assegnazione, è possibile utilizzare i passaggi per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito del provisioning in base esclusivamente agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

  • Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo insieme di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

  • Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning automatico degli utenti per Gtmhub

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per Gtmhub in Microsoft Entra ID:

  1. Accedi al centro amministrativo di Microsoft Entra con almeno il ruolo di Cloud Application Administrator.

  2. Accedere a Entra ID>App aziendali

    Pannello delle applicazioni aziendali

  3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Gtmhub.

    Collegamento di Gtmhub nell'elenco delle applicazioni

  4. Selezionare la scheda Provisioning.

    Scheda Configurazione

  5. Selezionare + Nuova configurazione.

    Screenshot della scheda Configurazione automatica.

  6. Nel campo URL tenant immettere l'URL del tenant gtmhub e il token segreto. Selezionare Test Connection per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Gtmhub. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Gtmhub disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

    Screenshot della connessione di test del provisioning.

  7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

  8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

  9. Nel campo Email di notifica, inserire l'indirizzo email della persona da avvisare in caso di errore di provisioning e selezionare la spunta Invia una notifica email in caso di errore.

    Screenshot delle proprietà di provisioning.

  10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

  11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Gtmhub nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Gtmhub per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API Gtmhub supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per confermare le modifiche.

    Attributo TIPO Supporto per il filtraggio
    nome utente Stringa
    Id esterno Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Utente:manager Riferimento
  12. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

  13. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

  14. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

  1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
  2. Controllare la barra di avanzamento per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto è vicino al completamento.
  3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Per saperne di più sugli stati di quarantena, consulta l'articolo relativo al provisioning delle applicazioni con stato di quarantena.

Risorse aggiuntive