Configurare GoTo per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia su GoTo che su Microsoft Entra ID per configurare l'approvvigionamento automatico degli utenti. Se configurata, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in GoTo usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per dettagli importanti su cosa fa questo servizio, come funziona e le domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

Creare utenti in GoTo
Rimuovere gli utenti in GoTo quando non richiedono più l'accesso
Mantenere sincronizzati gli attributi utente tra Microsoft Entra ID e GoTo
Gestire gruppi e membri dei gruppi in GoTo
Accesso con autenticazione unica a GoTo (scelta consigliata)

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

- Un account utente Microsoft Entra con una sottoscrizione attiva. Se non è già disponibile, è possibile creare gratuitamente un account.
- Uno dei ruoli seguenti:
Un'organizzazione creata nel Centro organizzazione GoTo con almeno un dominio verificato
Un account utente nel Centro organizzazione GoTo con l'autorizzazione per configurare il provisioning (ad esempio, il ruolo di amministratore dell'organizzazione con autorizzazioni di lettura e scrittura), come illustrato nel passaggio 2.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

Scopri come funziona il servizio di provisioning.
Determinare chi è soggetto a provisioning.
Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e GoTo.

Passaggio 2: Configurare GoTo per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Accedere al Centro organizzazione.
Il dominio usato nell'indirizzo di posta elettronica dell'account è il dominio che viene richiesto di verificare entro 10 giorni.
È possibile verificare la proprietà del dominio usando uno dei metodi seguenti:

Metodo 1: aggiungere un record DNS al file di zona di dominio.
Per usare il metodo DNS, inserire un record DNS al livello del dominio di posta elettronica all'interno della zona DNS. Esempi che usano "main.com" come dominio saranno simili ai seguenti: @ IN TXT "goto-verification-code=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee" OPPURE main.com. IN TXT “goto-verification-code=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee”

Le istruzioni dettagliate sono le seguenti:
1. Accedi al tuo account del dominio presso l'host del dominio.
2. Passare alla pagina per aggiornare i record DNS del dominio.
3. Individuare i record TXT per il dominio, quindi aggiungere un record TXT per il dominio e per ogni sottodominio.
4. Salvare tutte le modifiche.
5. È possibile verificare che la modifica sia stata eseguita aprendo una riga di comando e immettendo uno dei comandi seguenti (in base al sistema operativo, con "main.com" come esempio di dominio):
  - Per i sistemi Unix e Linux: $ dig TXT main.com
  - Per i sistemi Windows: c:\ > nslookup -type=TXT main.com
6. La risposta verrà visualizzata su una riga a sé stante.
Metodo 2: caricare un file del server Web nel sito Web specifico. Caricare un file di testo normale nella radice del server Web contenente una stringa di verifica senza spazi vuoti o caratteri speciali all'esterno della stringa.
- Posizione: http://<yourdomain>/goto-verification-code.txt
- Contenuto: goto-verification-code=00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee
Dopo aver aggiunto il record DNS o il file TXT, tornare al Centro organizzazione e selezionare Verifica.
È stata creata un'organizzazione nel Centro organizzazione verificando il dominio e l'account usato durante questo processo di verifica è ora l'amministratore dell'organizzazione.

Passaggio 3: Aggiungere GoTo dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere GoTo dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in GoTo. Se GoTo è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Altre informazioni sull'aggiunta di un'applicazione dalla raccolta sono disponibili qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito del provisioning in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito di provisioning per la tua app in base alle assegnazioni, si può usare la procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito dei provisioning basandosi esclusivamente sugli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.
Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning automatico degli utenti in GoTo

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per GoTo in Microsoft Entra ID:

Accedi al centro amministrativo di Microsoft Entra con almeno il ruolo di Cloud Application Administrator.
Passa a Entra ID>Applicazioni aziendali
Nell'elenco delle applicazioni selezionare GoTo.
Selezionare la scheda Provisioning .
Selezionare + Nuova configurazione.
Nella sezione Credenziali amministratore selezionare Autorizza. Si viene reindirizzati alla pagina di autorizzazione di GoTo. Immettere il nome utente GoTo e selezionare il pulsante Avanti . Immettere la password GoTo e selezionare il pulsante Accedi . Selezionare Test Connection per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a GoTo. Se la connessione non riesce, verificare che l'account GoTo disponga delle autorizzazioni di amministratore e riprovare.
Nel campo Email di notifica, inserire l'indirizzo email della persona da avvisare in caso di errore di provisioning e selezionare la spunta Invia una notifica email in caso di errore.
Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a GoTo nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in GoTo per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente, è necessario assicurarsi che l'API GoTo supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

Attributo	Tipo
nome utente	Stringa
Id esterno	Stringa
attivo	Booleano
nome.datoNome	Stringa
nome.cognome	Stringa
urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:dipartimento	Stringa
urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:numeroDipendente	Stringa
urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Utente:centroCosto	Stringa
urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division	Stringa

Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a GoTo nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in GoTo per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

Attributo Tipo

nome visualizzato Stringa

Id esterno Stringa

membri Riferimento
Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.
Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.
Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Attributo	Tipo
nome visualizzato	Stringa
Id esterno	Stringa
membri	Riferimento

Passaggio 6: monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Ulteriori informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo sullo stato di quarantena del provisioning delle applicazioni.