Configurare Fortes Change Cloud per il provisioning automatico degli utenti con Microsoft Entra ID

Questo articolo descrive i passaggi da eseguire sia in Fortes Change Cloud che in Microsoft Entra ID per configurare il provisioning automatico degli utenti. Se configurata, Microsoft Entra ID effettua automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e gruppi in Fortes Change Cloud usando il servizio di provisioning Microsoft Entra. Per dettagli importanti su cosa fa questo servizio, come funziona e domande frequenti, vedere Automatizza il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• Un account utente Microsoft Entra con una sottoscrizione attiva. Se non è già disponibile, è possibile creare gratuitamente un account.
• Uno dei ruoli seguenti:
  • Amministratore dell'applicazione
  • Amministratore di applicazioni cloud
  • Proprietario dell'applicazione.

• Un cliente di Fortes Change Cloud.
• Un account utente in Fortes Change Cloud con autorizzazioni di amministratore.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione dell'approvvigionamento

1. Informazioni sul funzionamento del servizio di provisioning.
2. Determinare chi è in ambito di provisioning.
3. Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e Fortes Change Cloud.

Passaggio 2: Configurare Fortes Change Cloud per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

1. Accedere con l'account amministratore a Fortes Change Cloud. Selezionare l'icona Impostazioni e quindi passare a Provisioning utenti (SCIM).

   

2. Nella nuova finestra copiare e salvare l'URL del tenant e il token primario. L'URL del tenant viene impostato nel campo URL del tenant * e il token primario viene impostato nel campo Token segreto * nella scheda Provisioning dell'applicazione Fortes Change Cloud.

   

Passaggio 3: Aggiungere Fortes Change Cloud dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere Fortes Change Cloud dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Fortes Change Cloud. Se in precedenza si è configurato Fortes Change Cloud per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Altre informazioni sull'aggiunta di un'applicazione dalla raccolta sono disponibili qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito del provisioning in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se scegli di definire chi riceve il provisioning dell'app in base all'assegnazione, puoi utilizzare la procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito per cui viene effettuato il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo insieme di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare il provisioning automatico degli utenti per Fortes Change Cloud

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in TestApp in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per Fortes Change Cloud in Microsoft Entra ID:

1. Accedi al centro amministrativo di Microsoft Entra con almeno il ruolo di Cloud Application Administrator.

2. Passare a Entra ID>App aziendali

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Fortes Change Cloud.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning .

   

5. Selezionare + Nuova configurazione.

   

6. Nel campo Tenant URL, immettere il Fortes Change Cloud Tenant URL e il Secret Token. Selezionare Test Connection per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a Fortes Change Cloud. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Fortes Change Cloud disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

   

7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

9. Nel campo Email di notifica, inserire l'indirizzo email della persona da avvisare in caso di errore di provisioning e selezionare la spunta Invia una notifica email in caso di errore.

   

10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a Fortes Change Cloud nella sezione Attribute-Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Fortes Change Cloud per le operazioni di aggiornamento. Se si sceglie di modificare l'attributo di destinazione corrispondente , è necessario assicurarsi che l'API Fortes Change Cloud supporti il filtro degli utenti in base a tale attributo. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	TIPO	Supportato per il filtraggio
    nome utente	Stringa	✓
    attivo	Booleano
    email[type eq "work"].valore	Stringa
    nome.nomeDato	Stringa
    nome.cognome	Stringa
    nome.formattato	Stringa
    Id esterno	Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:administrator	Booleano
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:fcc:2.0:User:loginDisabled	Booleano

12. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni fornite nell'articolo Filtro di ambito.

13. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

14. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Ulteriori informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo sullo stato di quarantena del provisioning delle applicazioni.

Log delle modifiche

• 28/10/2021 - Schema Discovery abilitato.

Risorse aggiuntive

• Gestione del provisioning degli account utente per le app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Contenuto correlato

• Scopri come esaminare i log e ottenere report sull'attività di provisioning