Configurare 15Five per la fornitura automatica di utenti con Microsoft Entra ID

L'obiettivo di questo articolo è illustrare i passaggi da eseguire in 15Five e Microsoft Entra ID configurare Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning di utenti e/o gruppi in 15Five. Per informazioni importanti su cosa fa questo servizio, come funziona e sulle domande frequenti, vedere Automatizza il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Funzionalità supportate

Prerequisiti

Lo scenario descritto in questo articolo presuppone che siano già disponibili i prerequisiti seguenti:

• A Microsoft Entra tenant .
• Un account utente in Microsoft Entra ID con permission per configurare il provisioning (ad esempio Application Administrator, Cloud Application Administrator o Application Owner).
• Un cliente 15Five.
• Un account utente in 15Five con autorizzazioni di amministratore.

Passaggio 1: Pianifica la distribuzione dell'approvvigionamento

1. Informazioni sul funzionamento del servizio di provisioning.
2. Determinare chi rientra nell'ambito del provisioning.
3. Determinare quali dati mappare tra Microsoft Entra ID e 15Five.

Passaggio 2: Configurare 15Five per supportare il provisioning con Microsoft Entra ID

Prima di configurare 15Five per il provisioning utenti automatico con Microsoft Entra ID, è necessario abilitare il provisioning SCIM su 15Five.

1. Accedere alla console di amministrazione di 15Five. Passa a Funzionalità > Integrazioni.

   

2. Selezionare SCIM 2.0.

   

3. Passare a >.

   

4. Copiare i valori per l'URL di base SCIM 2.0 e il token di accesso. Questo valore viene immesso nel campo URL tenant e Token segreto nella scheda Provisioning dell'applicazione 15Five.

   

Passaggio 3: Aggiungere 15Five dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungi 15Five dalla galleria delle applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning su 15Five. Se in precedenza è stato configurato 15Five per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. Tuttavia, è consigliabile creare un'app separata durante il test iniziale dell'integrazione. Altre informazioni sull'aggiunta di un'applicazione dalla raccolta sono disponibili qui.

Passaggio 4: Definire chi è incluso nel processo di provisioning

Il servizio di provisioning Microsoft Entra consente di definire l'ambito del provisioning in base all'assegnazione all'applicazione o in base agli attributi dell'utente o del gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito di cui è stato effettuato il provisioning nell'app in base all'assegnazione, è possibile usare la procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di limitare l'ambito degli utenti o dei gruppi provvisti esclusivamente in base agli attributi, è possibile usare un filtro di ambito.

• Inizia piccola. Effettuare il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di distribuirlo a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributo .

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 5: Configurare l'approvvigionamento automatico degli utenti in 15Five

Questa sezione illustra la procedura per configurare il servizio di provisioning Microsoft Entra per creare, aggiornare e disabilitare utenti e/o gruppi in 15Five in base alle assegnazioni di utenti e/o gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli utenti per 15Five in Microsoft Entra ID:

1. Accedi al Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra con il ruolo di almeno un Amministratore delle Applicazioni Cloud.

2. Passare a Entra ID>App aziendali

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare 15Five.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning .

   

5. Impostare + Nuova configurazione.

   

6. Nel campo URL Tenant immettere l'URL del Tenant 15Five e il Token Segreto. Selezionare Test Connection per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi a 15Five. Se la connessione non riesce, verificare che l'account 15Five disponga delle autorizzazioni di amministratore necessarie e riprovare.

   

7. Selezionare Crea per creare la configurazione.

8. Selezionare Proprietà nella pagina Panoramica .

9. Selezionare la matita per modificare le proprietà. Abilitare i messaggi di posta elettronica di notifica e fornire un messaggio di posta elettronica per ricevere messaggi di posta elettronica di quarantena. Abilitare la prevenzione delle eliminazioni accidentali. Seleziona Applica per salvare le modifiche.

   

10. Selezionare Mapping attributi nel pannello sinistro e selezionare utenti.

11. Esaminare gli attributi utente sincronizzati da Microsoft Entra ID a 15Five nella sezione Attribute Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in 15Five per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Digitare
    attivo	Booleano
    titolo	Stringa
    email[type eq "work"].value	Stringa
    nome utente	Stringa
    nome.nomeDato	Stringa
    nome.cognome	Stringa
    Id esterno	Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Utente:manager	Riferimento
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:numeroDipendente	Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location	Stringa
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:Utente:dataInizio	Stringa

12. Selezionare gruppi.

13. Esaminare gli attributi del gruppo sincronizzati da Microsoft Entra ID a 15Five nella sezione Attribute Mapping. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in 15Five per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Digitare
    Id esterno	Stringa
    nome visualizzato	Stringa
    Membri	Riferimento

14. Per configurare i filtri di ambito, vedere le istruzioni seguenti fornite nell'articolo Definizione dell'ambito del filtro.

15. Usare il provisioning su richiesta per convalidare la sincronizzazione con un numero ridotto di utenti prima di distribuire in modo più ampio nell'organizzazione.

16. Quando si è pronti per procedere al provisioning, selezionare Avvia il provisioning nella pagina Panoramica.

Passaggio 6: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning correttamente o in modo non riuscito
2. Controlla la barra di progresso per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in cattivo stato, l'applicazione entra in quarantena. Altre informazioni sugli stati di quarantena sono disponibili nell'articolo stato di quarantena del provisioning dell'applicazione .

Limitazioni del connettore

• 15Five non supporta le cancellazioni soft per gli utenti.

Log delle modifiche

• 16/06/2020 - Aggiunta del supporto per l'attributo "Manager" dell'estensione aziendale e per gli attributi personalizzati "Location" e "Data di inizio" per gli utenti.

Risorse aggiuntive

• Gestione del provisioning degli account utente per le applicazioni aziendali.
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Contenuto correlato

• Scopri come revisionare i log e ottenere report sui processi di provisioning.