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Questo articolo risponde a molte domande frequenti sull'autenticazione basata sull'utente per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.
Dove posso trovare ulteriori informazioni sull'autenticazione basata sull'utente?
Per altre informazioni sull'autenticazione basata sull'utente, vedere gli articoli seguenti:
- Autenticazione basata sull'utente per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management
- Distribuire in massa l'app per dispositivi mobili con l'autenticazione basata sull'utente
- Installare l'app per dispositivi mobili Warehouse Management
- Funzionalità rimosse o deprecate in Dynamics 365 Sales
Perché Microsoft ha deprecato l'autenticazione basata sul servizio per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management?
L'autenticazione basata sull'utente offre i seguenti vantaggi rispetto all'autenticazione basata sul servizio per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management:
- L'autenticazione basata sull'utente è più semplice da configurare e utilizzare.
- L'autenticazione basata sull'utente è più sicura nei contesti in cui viene utilizzata l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.
- L'autenticazione basata sull'utente offre una sicurezza più affidabile e più opzioni di configurazione in Microsoft Entra ID.
- L'autenticazione basata sull'utente abilita l'autenticazione Single Sign-On (SSO) tra app nello stesso dispositivo.
L'autenticazione basata sul servizio è deprecata ovunque?
No. L'autenticazione basata sul servizio è deprecata solo per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management. Altre applicazioni continuano a supportarla.
Cos'è il flusso di codice del dispositivo?
Il flusso di codice del dispositivo offre un processo in due passaggi che autentica gli utenti su dispositivi o sistemi operativi che non forniscono necessariamente un Web browser. Ad esempio, un'app di streaming multimediale potrebbe utilizzare il flusso di codice del dispositivo per consentire agli utenti di accedere su smart TV, console di gioco e altri dispositivi. Per i dispositivi e i sistemi operativi che non forniscono un Web browse, il flusso di codice del dispositivo consente di accedere utilizzando un altro dispositivo (ad esempio un computer o un telefono cellulare).
Il flusso di codice del dispositivo è un metodo di autenticazione basato sull'utente che consente di immettere un Microsoft Entra ID nome utente e una password per accedere da un dispositivo. Dopo aver effettuato l'accesso all'app, i singoli lavoratori continuano ad accedere inserendo il proprio ID lavoratore di Gestione Supply Chain.
Per altre informazioni, vedere Autenticazione basata sull'utente per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.
Quante app Microsoft Entra ID è necessario registrare in Azure?
L'app Warehouse Management per dispositivi mobili usa un'applicazione Microsoft Entra ID per autenticare e connettersi all'ambiente Gestione Supply Chain. È possibile usare un'applicazione globale fornita e gestita da Microsoft oppure registrare la propria applicazione in Microsoft Entra ID.
Ti consigliamo di utilizzare l'applicazione globale perché è più facile da configurare, utilizzare e gestire. In questo caso, non è necessario registrare applicazioni Microsoft Entra ID in Azure. Tutti i tuoi dispositivi possono connettersi tramite l'applicazione globale.
Se si hanno requisiti specifici che l'applicazione globale non soddisfa (ad esempio i requisiti per alcuni ambienti locali), è possibile registrare la propria applicazione in Microsoft Entra ID come descritto in Creare manualmente una registrazione dell'applicazione in Microsoft Entra ID. È comunque necessario creare una sola registrazione dell'app Microsoft Entra ID. Tutti i tuoi dispositivi possono quindi connettersi tramite essa.
Per informazioni su come configurare i dispositivi per connettersi tramite uno di questi metodi, vedere installa l'app mobile Warehouse Management.
Quanti utenti Microsoft Entra ID sono necessari?
Scegliere uno degli scenari descritti nella tabella seguente. La scelta dipende dalla strategia di licenza e dalla propensione al rischio.
| Scenario | Notes |
|---|---|
| Usare la stessa Microsoft Entra ID per tutti i dispositivi | Non consigliato. Questo scenario, in cui si usa un singolo utente Microsoft Entra ID per tutti i dispositivi, è meno sicuro di altri scenari. Può creare confusione nella gestione di catena di approvvigionamento. Ad esempio, tutti i processi di magazzino sono associati a un singolo utente del sistema, anche quando più addetti al magazzino utilizzano più dispositivi di magazzino per elaborare il lavoro. |
| Usa un unico Microsoft Entra ID per ogni dispositivo | Ogni lavoratore deve effettuare manualmente l'accesso all'app quando inizia a utilizzare il dispositivo. Quando configuri un utente Microsoft Entra ID per ogni dispositivo, puoi facilmente bloccare l'utente Microsoft Entra ID per un solo dispositivo nel caso in cui il dispositivo venga rubato o danneggiato. Per altre informazioni, vedere Rimuovere l'accesso per un dispositivo che usa l'autenticazione basata sull'utente. |
| Usa un unico Microsoft Entra ID per ogni lavoratore | Accesso unico (SSO) è supportato. Pertanto, un lavoratore che si autentica su un dispositivo è autenticato automaticamente nell'app mobile di Warehouse Management e in tutte le altre app che utilizzano lo stesso Microsoft Entra ID. |
Per altre informazioni, vedere Scenari per la gestione di dispositivi, utenti di Microsoft Entra ID e utenti di dispositivi mobili.
È necessario eseguire il mapping degli utenti nella pagina delle applicazioni Microsoft Entra ID in Gestione Supply Chain quando si usa l'autenticazione basata sull'utente?
No, non è necessario eseguire il mapping degli utenti nella pagina delle applicazioni di Microsoft Entra ID in Gestione Supply Chain quando si utilizza l'autenticazione basata sull'utente.
Con quale frequenza è necessario accedere all'app per dispositivi mobili Warehouse Management?
Il periodo di timeout della sessione dipende dai tuoi criteri Microsoft Entra ID. Per impostazione predefinita, la sessione dura 90 giorni dopo l'ultimo accesso. I lavoratori devono riautenticarsi solo se passano più di 90 giorni senza attività.
È possibile impostare il periodo di timeout della sessione su più di 90 giorni?
No. Il periodo di timeout massimo della sessione è di 90 giorni.
L'attuale pagina di accesso del lavoratore cambierà o verrà rimossa?
Sebbene la pagina di accesso del lavoratore sia richiesta in alcuni scenari di autenticazione, può essere saltata in altri (ad esempio, quando un ID utente predefinito è impostato per l'account del magazziniere). Per maggiori dettagli, fare riferimento a Scenari per la gestione dei dispositivi, utenti di Microsoft Entra ID e utenti di dispositivi mobili.
Come posso disconnettermi da un dispositivo?
Seguire questa procedura per disconnettere l'account Microsoft Entra ID connesso in un dispositivo:
- Apri l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.
- Selezionare Seleziona una connessione.
- Seleziona Esci.
Posso semplicemente utilizzare Microsoft Entra ID come utente e saltare la pagina di accesso per i lavoratori?
Sì. Puoi mappare gli utenti di Microsoft Entra ID agli ID dei lavoratori nella gestione della catena di approvvigionamento. I dipendenti possono quindi autenticare l'app con il sistema di Gestione della catena di approvvigionamento e accedere contemporaneamente come lavoratori. Per maggiori dettagli, fare riferimento a Scenari per la gestione dei dispositivi, utenti di Microsoft Entra ID e utenti di dispositivi mobili.
Posso distribuire in massa l'app mobile con l'autenticazione basata sull'utente?
Sì. Per i dettagli e istruzioni, vedi Distribuzione di massa dell'app per dispositivi mobili con l'autenticazione basata sull'utente.
Quali opzioni con Single Sign-On? È possibile usare l'app per dispositivi mobili insieme a Microsoft Teams per chattare con i colleghi?
SÌ, Accesso unico (SSO) è supportato. Tra le altre funzionalità, SSO ti consente di chattare con i colleghi tramite Microsoft Teams mentre utilizzi lo stesso account per accedere all'app mobile Warehouse Management.
Se si usa l'SSO e si disconnette da un'app SSO (ad esempio Microsoft Teams), si viene disconnessi anche da tutte le altre app che usano lo stesso account (inclusa l'app di gestione magazzino per dispositivi mobili).
L'autenticazione basata sull'utente funziona con Dynamics 365 Field Service + Operations (locale)?
Sì. Le installazioni locali usano Active Directory Federation Service (AD FS) anziché Microsoft Entra ID. Tuttavia, le impostazioni sono simili, comprese le impostazioni per i metodi di autenticazione basati sull'utente come il flusso di codice del dispositivo. Per altre informazioni, vedere Configurare l'app Warehousing per le distribuzioni locali.
È obbligatorio che Microsoft Authenticator sia installato nello stesso dispositivo mobile dell'app per dispositivi mobili Warehouse Management?
No. Per l'autenticazione di base, l'app può usare una visualizzazione Web o una visualizzazione nativa per l'autenticazione senza Microsoft Authenticator.
Tuttavia, Microsoft Authenticator è obbligatorio nello stesso dispositivo se si usa una delle funzionalità seguenti:
- Accesso condizionale di Microsoft Entra : obbligatorio nei dispositivi Android e iOS. Per altre informazioni, vedere Usare Accesso condizionale di Microsoft Entra con l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.
- Single Sign-On (SSO) in iOS: Microsoft Authenticator funge da gestore di identità.
- Autenticazione mediata su Android: è necessario Microsoft Authenticator o Intune Portale aziendale.
È possibile eseguire l'autenticazione usando Accesso condizionale di Microsoft Entra?
Sì. Usare Accesso condizionale di Microsoft Entra per applicare criteri come l'autenticazione a più fattori (MFA), la conformità dei dispositivi e i controlli di accesso basati sulla posizione. Questa funzionalità richiede l'app per dispositivi mobili Warehouse Management versione 4.0.28 o successiva e l'autenticazione negoziata.
Ecco alcune risorse che consentono di usare l'accesso condizionale:
Informazioni su come configurare l'accesso condizionale in Usare Accesso condizionale di Microsoft Entra con l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.
Per informazioni generali sull'accesso condizionale, vedere la documentazione di Accesso condizionale di Microsoft Entra.
Per indicazioni specifiche di Intune, vedere Informazioni sull'accesso condizionale e su Intune esui modi comuni per usare l'accesso condizionale con Intune.
È possibile autenticarsi usando l'accesso utente guest di Microsoft Entra?
Sì. È possibile aggiungere un utente esterno come guest nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra. Informazioni su come in Avvio rapido: Aggiungere un utente guest e inviare un invito.
Dopo l'invio dell'invito, creare un account operatore di magazzino in Gestione Supply Chain e collegarlo all'account utente ospite Microsoft Entra ID. Se l'utente guest userà l'app per dispositivi mobili Warehouse Management, è necessario assegnare ruoli e autorizzazioni appropriati all'account di lavoro del warehouse.
Per configurare l'app per dispositivi mobili Warehouse Management per accettare gli utenti guest, impostare le impostazioni di connessione seguenti:
- Cloud : impostare su Manuale.
- Microsoft Entra ID tenant: inserisci l'ID tenant dell'organizzazione host.
- ID client Microsoft Entra ID – immettere l'ID client dell'applicazione Microsoft Entra ID che si desidera utilizzare.