Aggiornare la soluzione Dynamics 365 Guides

Alcune versioni di Microsoft Dynamics 365 Guides richiedono un aggiornamento alla soluzione Dynamics 365 Guides. Quando è necessario un aggiornamento, viene visualizzata una notifica nel pannello Novità.

Prerequisiti

• Devi avere un ruolo del gruppo di sicurezza Amministratore di sistema e una licenza di Field Service o Guides assegnata.

• Le app Dynamics 365 Guides PC e HoloLens vengono aggiornate alla versione più recente da Microsoft Store.

• L'app basata su modello Dynamics 365 Guides, l'app per PC e HoloLens non sono in uso.

• Assicurati di eseguire il backup del tuo ambiente.

Aggiornare la soluzione

1. Vai all'interfaccia di amministrazione di Power Platform e accedi utilizzando le autorizzazioni del ruolo di sicurezza Amministratore di sistema per Guides.

2. Selezionare l'ambiente: selezionare Risorse e quindi selezionare Dynamics 365 apps.

3. Accanto all'aggiornamento disponibile di Dynamics 365 Guides, selezionare i puntini di sospensione (...), quindi selezionare Aggiorna.

   Interfaccia di amministrazione di Power Platform: aggiornamento di Guides ora disponibile.

4. Nella finestra di dialogo che viene visualizzata, seleziona la casella di controllo Accetto le condizioni d'uso, quindi seleziona Aggiorna.

Piattaforme Microsoft e Guide

Dynamics 365 Guides dipende da tre piattaforme Microsoft:

• Microsoft Dataverse
• Microsoft Dynamics 365 Core Service
• Microsoft Teams

In rari casi, le modifiche apportate a queste piattaforme sottostanti possono causare problemi in Dynamics 365 Guides. Analogamente, una modifica a una di queste piattaforme può risolvere un problema di Dynamics 365 Guides. Per informazioni sulla pianificazione delle modifiche a queste piattaforme, vedi i seguenti articoli:

• Versioni rilasciate di Microsoft Dataverse
• Versioni rilasciate di Dynamics 365 Core Service Scheduling
• Cronologia degli aggiornamenti per la versione dell'app Microsoft Teams (Cloud pubblico e GCC)

Passaggi successivi

Novità di Dynamics 365 Guides