Abilitare la gestione degli agenti (anteprima pronta per la produzione)

[Questo articolo è una documentazione preliminare soggetta a modifiche].

Questo articolo descrive la funzionalità di gestione degli agenti in Microsoft Dynamics 365 app finance and operations.

Usando la funzionalità di gestione degli agenti nelle app finance and operations, è possibile usare agenti autonomi basati sull'intelligenza artificiale per eseguire attività predefinite nell'ecosistema aziendale. Gli utenti possono individuare, configurare e gestire agenti che automatizzano le attività operative di routine.

Prerequisiti

Prima che un amministratore delle app finanziarie e operative possa attivare la funzionalità di gestione dell'agente (production ready preview) nell'area di lavoro Gestione funzionalità , l'amministratore deve soddisfare i prerequisiti seguenti:

• Abilitare la funzionalità Immersive Home nell'area di lavoro Gestione funzionalità nell'ambiente finanziario e operativo.

Un amministratore dell'interfaccia di amministrazione di Power Platform deve verificare che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:

• Le app finanziarie e operative devono eseguire la versione 10.0.44 (10.0.2263.30) o successiva. Installare gli aggiornamenti in sospeso in Lifecycle Services (LCS).

• È necessario collegare un ambiente Dataverse all'ambiente delle app finanziarie e operative. Per verificare, apri LCS, seleziona il tuo progetto e apri i Dettagli completi per il tuo ambiente delle app per la finanza e le operazioni. Nella sezione Integrazione di Power Platform, cerca le informazioni sull'ambiente di Power Platform. Se non viene visualizzata alcuna informazione sull'ambiente, segui le istruzioni fornite per distribuire un ambiente Dataverse associato.

• È necessario installare la soluzione Copilot for Finance and Operations apps (nome logico: msdyn_fnocopilot) nell'ambiente. La versione minima accettata è 1.0.03021.3.

• È necessario attivare il flag di funzionalità Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform, vai a Ambienti.
  2. Seleziona l'ambiente, quindi seleziona Impostazioni.
  3. Seleziona Prodotto, quindi seleziona Funzionalità.
  4. Verificare che il flag di funzionalità Copilot sia attivato.

• È necessario abilitare la fatturazione.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform, vai a Fatturazione>Licenze.
  2. Selezionare Copilot Studio.
  3. Se necessario, creare un nuovo piano di fatturazione.
  4. Assegnare crediti all'ambiente pertinente. Per altre informazioni, vedere Gestione delle licenze e del credito di AI Builder.

Dopo aver soddisfatto tutti i prerequisiti, un amministratore delle app per la finanza e le operazioni deve abilitare la funzionalità (Anteprima pronta per la produzione) Gestione agente nell'area di lavoro Gestione funzionalità.

Opzioni di spostamento

È possibile accedere alle pagine relative agli agenti dalle seguenti posizioni:

• Home Immersiva – La Home Immersiva è l'hub di navigazione principale per l'individuazione e la gestione degli agenti. Utilizza Visualizza attività nell'angolo in alto a destra di Pagina iniziale immersiva per accedere direttamente alle seguenti pagine relative agli agenti:

  • Agenti : questa pagina include le schede Gestisci e Libreria .
  • Attività agente

• Barra di ricerca: accedi rapidamente alle pagine relative all'agente inserendo i seguenti termini di ricerca:

  • Agenti
  • Attività agente

Individuare e attivare gli agenti

Usare le schede seguenti nella pagina Agente per individuare e attivare nuovi agenti:

• Library

  • Sfoglia i modelli di agente disponibili.
  • Visualizza in anteprima le funzionalità degli agenti.
  • Seleziona e configura nuovi agenti per la distribuzione.

• Manage

  • Visualizza gli agenti attualmente attivi.
  • Modifica le configurazioni agente esistenti.
  • Attivare o disattivare singole attività di agente.

Attivare un agente per la prima volta

Quando si attiva un agente per la prima volta, viene visualizzata una configurazione guidata. Questa procedura guidata ti aiuta a configurare i parametri degli agenti e a definire preferenze specifiche dell'attività.

Tenere traccia dell'attività dell'agente

La pagina Attività agente fornisce un registro completo delle azioni eseguite dagli agenti autonomi.

• La pagina mostra le interazioni con l'agente e le attività completate.
• I dati vengono archiviati nell'entità Dataverse di Copilot for Finance and Operations Agent Activity (nome logico: msdyn_erpagentactivity).
• Per impostazione predefinita, la cronologia delle attività viene conservata per un massimo di 90 giorni. Tuttavia, gli amministratori possono modificare il periodo di conservazione, come descritto nella sezione successiva. Scaduto il periodo di conservazione, un processo di sistema Dataverse elimina i record.

Personalizzare la conservazione delle attività

Gli amministratori possono modificare il periodo di conservazione per la cronologia attività modificando il Delete Copilot per i record di attività dell'agente finanziario e operativo precedenti a 90 giorni processo di sistema Dataverse. Gli amministratori dell'ambiente possono visualizzare tutti i processi di sistema tramite l'app per le impostazioni dell'ambiente Power Platform.

Considerazioni aggiuntive

• Fatturazione e crediti

  • Alla organizzazione viene fatturato per ogni agente distribuito.
  • Se l'organizzazione esaurisce i crediti assegnati, gli agenti potrebbero essere temporaneamente disattivati.
  • Contatta l'amministratore dell'organizzazione per rinnovare i crediti e ripristinare la funzionalità degli agenti.

• Limitazioni nell'anteprima corrente

  • La funzionalità non supporta l'estendibilità.
  • Non esiste alcun override amministrativo diretto basato sull'interfaccia utente per le singole azioni utente.
  • Come descritto nella sezione successiva, gli amministratori possono usare processi batch per annullare le azioni degli agenti per singoli utenti.

Utilizzare processi batch per annullare le azioni dell'agente

L'interfaccia utente corrente fornisce una supervisione amministrativa limitata. Gli amministratori di sistema possono usare processi batch per monitorare le attività degli agenti per tutti gli utenti e annullare singole azioni dell'agente eseguite per conto di un utente.

Gli amministratori devono seguire questi passaggi per annullare le azioni dell'agente.

1. Vai a Processi batch.
2. Utilizza la sezione Descrizione processo per cercare in base al nome dell'agente o la sezione Autore per cercare in base al singolo nome utente.
3. Per annullare le azioni dell'agente, eliminare i processi batch associati all'agente o all'utente trovato nel passaggio precedente.

Supporto e feedback

Poiché questa versione è una versione di anteprima, fornire commenti e suggerimenti in modo che il team del prodotto possa migliorare la funzionalità di gestione degli agenti. Segnalare eventuali problemi o suggerimenti tramite i canali di supporto Dynamics 365 standard. Potrebbe anche essere richiesto di fornire un feedback all'interno del prodotto.