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Il Retail Interest Group di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community di Viva Engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) da aggiungere e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.
Questo articolo illustra in che modo le informazioni dettagliate generate Microsoft Copilot per i report dello Store semplificano il processo di misurazione delle prestazioni dei canali di vendita al dettaglio in Dynamics 365 Commerce.
Informazioni dettagliate dei report sui punti vendita di Copilot è una funzionalità che utilizza l'intelligenza artificiale per generare riepiloghi in linguaggio naturale dei report sui punti vendita nell'app Store Commerce di Dynamics 365 Commerce. Copilot consente di comprendere rapidamente le informazioni dettagliate e le tendenze chiave dei dati sulle vendite del canale e archiviare i dati sulle prestazioni. I riepiloghi di Copilot sono disponibili sia per i report predefiniti che per i report personalizzati dello Store creati nell'app Store Commerce.
L'analisi approfondita dei report di Copilot migliora l'efficienza degli associati del negozio fornendo un'analisi in tempo reale dei dati del negozio. È possibile accedere ai riepiloghi generati Copilot ogni volta che si carica un report nell'app Store Commerce, senza dover dedicare tempo all'interpretazione manuale dei dati.
Le impostazioni di accesso ai dati controllano i riepiloghi di Copilot per garantire che solo gli utenti autorizzati possano visualizzare i report. Ad esempio, il cassiere di un punto vendita può analizzare o visualizzare solo i report relativi all'attività del suo POS. Tuttavia, il responsabile di un punto vendita ha autorizzazioni più ampie e può accedere ai report sull'intera attività del POS del punto vendita.
Copilot genera riepiloghi narrativi per i report del canale. In questo modo, otterrai una panoramica chiara e concisa degli indicatori chiave quali vendite, ricavi, profitto, margine e prestazioni complessive del punto vendita. È anche possibile ottenere un'analisi in tempo reale, perché Copilot aggiorna i riepiloghi man mano che arrivano nuovi dati.
Abilitare Informazioni dettagliate dei report sui punti vendita di Copilot nell'app Store Commerce
Per abilitare gli approfondimenti sui report forniti da Copilot nell'app Store Commerce, seguire questa procedura:
- Nella sede centrale di Commerce, passare all'area di lavoro Gestione delle funzionalità (Amministrazione di sistemi>Aree di lavoro>Gestione delle funzionalità), e abilitare il flag temporaneo di funzionalità "Enable Copilot in Store Commerce". In questo modo, si assegna agli amministratori dell'organizzazione il controllo sull'implementazione delle funzionalità di Copilot nell'app Store Commerce. Ci sono piani per ritirare questa bandiera.
- Vai alla pagina Parametri condivisi di commercio (Vendita al dettaglio e commercio>Impostazione sedi centrali>Parametri>Parametri condivisi di commercio) e abilita il flag Abilita Copilot in Store Commerce. In questo modo, si assegna agli amministratori dell'organizzazione un controllo aggiuntivo sulla gestione della disponibilità delle funzionalità Copilot nell'app Store Commerce. Questo flag viene abilitato automaticamente quando abiliti il flag temporaneo nel precedente passaggio. Continuerà a essere disponibile anche dopo il ritiro del flag temporaneo.
- Accedi al profilo della funzionalità POS (Vendita al dettaglio e commercio>Impostazione canale>Impostazioni POS>Profili POS>Profili funzionalità). Nella Scheda dettaglio Copilot, abilita Informazioni dettagliate report per ottenere Informazioni dettagliate dei report sui punti vendita di Copilot nell'app Store Commerce.
- Esegui il processo 1070 (Configurazione canale) per sincronizzare le impostazioni aggiornate al database del canale.
Questa funzionalità è disponibile per i clienti che utilizzano le seguenti versioni di Commerce in lingua inglese:
- Commerce versione 10.0.39, aggiornamento qualitativo proattivo 4 (PQU-4) e versioni successive (Commerce Scale Unit: 9.49.24184.3, app Store Commerce: 9.49.24193.1)
- Commerce versione 10.0.40, PQU-1 e successive (Commerce Scale Unit: 9.50.24184.2, app Store Commerce: 9.50.24189.1)
Nota
- Il contenuto generato dall'intelligenza artificiale potrebbe non essere corretto. Per ulteriori informazioni, vedi Contratto di servizio e Addendum sulla protezione dei dati di prodotti e servizi Microsoft.
- Per le esperienze di Copilot nell'app Store Commerce, è necessario collegare l'istanza di Dataverse all'ambiente abilitando le funzionalità di Copilot nelle app di finanza e operazioni. Per altre informazioni, vedere Abilita funzionalità di Copilot nelle app finance and operations.
- Se l'ambiente di hosting si trova in una delle aree in cui Azure OpenAI Service non è attualmente disponibile, è consigliabile abilitare la funzionalità Move data across regions nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform. Se gli ambienti commerciali sono ospitati nel limite dei dati dell'UE, si usa un endpoint OpenAI Azure nello stesso limite. Se i servizi di intelligenza artificiale necessari sono già disponibili nella tua area geografica di Dataverse, non devi configurare il supporto per le chiamate tra le aree. Se lo spostamento dei dati tra aree è obbligatorio ma disabilitato, gli utenti non possono visualizzare i riepiloghi generati Copilot nell'app Store Commerce. Scopri di più.
- Le esperienze Copilot sono disponibili solo quando l'app Store Commerce è connessa a un cloud Commerce Scale Unit (CSU). Per ulteriori informazioni, vedi Commerce Scale Unit (cloud).