Pianificare la manutenzione self-service per la soluzione Azure VMware

Questo articolo illustra come usare la funzionalità di orchestrazione della manutenzione self-service per pianificare o riprogrammare la manutenzione pianificata direttamente dal portale di Azure. Per altre informazioni, vedere Manutenzione host e gestione del ciclo di vita.

Prerequisiti

Prima di pianificare o riprogrammare la manutenzione, assicurarsi di avere la configurazione seguente:

  • Un cloud privato della soluzione Azure VMware posizionato.
  • L'accesso al livello di collaboratore è necessario per visualizzare e modificare le informazioni in Manutenzione nel riquadro di spostamento a sinistra.

Pianificare la manutenzione

Per pianificare la manutenzione, seguire questa procedura:

  1. Accedere al riquadro Manutenzione facendo clic sul collegamento Pianifica nel banner. Viene visualizzato un elenco degli eventi di manutenzione imminenti.

    Screenshot che mostra il riquadro Manutenzione con gli eventi di manutenzione imminenti e il pulsante Pianifica evidenziato.

  2. Passare il puntatore del mouse sull'icona delle informazioni accanto al pulsante Pianifica per visualizzare la scadenza di pianificazione per ogni evento di manutenzione.

  3. Selezionare Pianifica, immettere la data e l'ora preferite e confermare la selezione.

Note

Se la manutenzione non è pianificata prima della scadenza, il sistema assegnerà automaticamente una finestra di manutenzione in base alla disponibilità.

Controllare l'idoneità per la manutenzione

Prima di pianificare, verificare lo stato di manutenzione pronto per l'evento:

  • Se lo stato è No, potrebbero verificarsi problemi di configurazione che bloccano la manutenzione.
  • Per visualizzare informazioni dettagliate con un piano di azione per risolvere i problemi, selezionare il collegamento ipertestuale fornito.

Risolvere i problemi di conformità garantisce un processo di manutenzione senza problemi e impedisce l'annullamento automatico.

Riprogrammare la manutenzione

Se lo slot di manutenzione assegnato non è adatto, è possibile riprogrammare l'evento attenendosi alla procedura seguente:

  1. Passare a Operazioni nel menu a sinistra e selezionare Manutenzione.
  2. Nella scheda Manutenzione imminente selezionare l'opzione Riprogrammazione accanto all'evento.
  3. Immettere la data e l'ora modificate, quindi confermare facendo clic su Riprogramma. Dopo la riprogrammazione, il sistema aggiorna la pianificazione con la nuova data, visibile nel portale.

Note

Gli utenti non possono riprogrammare la manutenzione dopo la scadenza dell'aggiornamento, nei giorni di blocco o per le attività che risollevano le vulnerabilità di sicurezza critiche.

Errori e restrizioni

Durante il tentativo di riprogrammare le attività di manutenzione vengono visualizzati i messaggi di errore o di avviso di sistema seguenti:

  • Ogni evento di manutenzione ha una scadenza interna. È possibile pianificare o riprogrammare la manutenzione solo prima della scadenza della manutenzione. Le date successive alla scadenza vengono visualizzate in grigio nel portale. Per riprogrammare oltre questo punto, generare un ticket di supporto.

  • La manutenzione o le correzioni critiche per le vulnerabilità di sicurezza critiche possono causare la disattivazione dell'opzione di riprogrammazione.

  • È possibile riprogrammare la manutenzione fino a 24 ore prima dell'inizio della manutenzione.

  • La pianificazione del fine settimana non è attualmente supportata tramite il portale. Per requisiti urgenti o specifici del fine settimana, generare una richiesta di supporto.

  • Questa funzionalità è abilitata solo per attività di manutenzione specifiche. Di conseguenza, non tutte le attività di manutenzione della soluzione Azure VMware vengono visualizzate in questa sezione o offrono la possibilità di riprogrammare.

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