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Che cos'è l'autenticazione di Microsoft Entra?

L'autenticazione è il processo di verifica dell'identità di una persona prima di concedere l'accesso a una risorsa, un'applicazione, un servizio, un dispositivo o una rete. È il modo in cui un sistema garantisce che gli utenti siano chi affermano di essere quando tentano di accedere.

Metodi di autenticazione supportati da Microsoft Entra ID

La tabella seguente illustra quando è possibile usare un metodo di autenticazione per l'autenticazione primaria (primo fattore), l'autenticazione secondaria con l'autenticazione a più fattori (MFA) e la reimpostazione della password self-service.  

Metodo Autenticazione principale Autenticazione secondaria
Windows Hello for Business (Configurare Windows Hello for Business) Yes MFA1
Credenziale di Piattaforma per macOS Yes Autenticazione a più fattori (MFA)
Passkey (FIDO2) Yes Autenticazione a più fattori (MFA)
Passkey in Microsoft Authenticator Yes Autenticazione a più fattori (MFA)
Passkey sincronizzato Yes Autenticazione a più fattori (MFA)
Autenticazione basata su certificati Yes Autenticazione a più fattori (MFA)
Microsoft Authenticator senza password Yes NO
Notifiche push di Microsoft Authenticator Yes Autenticazione a più fattori e SSPR
Autenticatore Lite NO Autenticazione a più fattori (MFA)
Token hardware OATH (anteprima) NO Autenticazione a più fattori e SSPR
Token software OATH NO Autenticazione a più fattori e SSPR
Metodi di autenticazione esterni (anteprima) NO Autenticazione a più fattori (MFA)
Pass di accesso temporaneo (TAP) Yes Autenticazione a più fattori (MFA)
Accesso tramite Short Message Service (SMS) Yes Autenticazione a più fattori e SSPR
Chiamata vocale NO Autenticazione a più fattori e SSPR
Codice QR Yes NO
OTP di posta elettronica NO Reimpostazione della password self-service e accesso2
Parola chiave Yes NO

1Windows Hello for Business può servire come autenticazione a più fattori avanzata se un utente è abilitato per passkey (FIDO2) e ha una passkey registrata.

2La posta elettronica OTP è disponibile per i membri del tenant per la reimpostazione della password self-service. È anche possibile configurarlo per l'accesso da parte degli utenti guest.

Metodi di autenticazione resistenti al phishing

Anche se l'autenticazione a più fattori tradizionale con SMS, OTP o app di autenticazione migliora significativamente la sicurezza sui sistemi solo password, queste opzioni introducono attriti, richiedendo passaggi aggiuntivi per gli utenti, ad esempio l'immissione di codici, l'approvazione delle notifiche push o l'uso di app di autenticazione. Inoltre, queste opzioni di autenticazione a più fattori sono soggette a attacchi di phishing remoti. In un attacco di phishing remoto, gli utenti malintenzionati usano strumenti di ingegneria sociale e basati sull'intelligenza artificiale per rubare le credenziali di identità, ad esempio password o codici monouso, senza accesso fisico al dispositivo di un utente. 

Microsoft consiglia di usare metodi di autenticazione resistenti al phishing, ad esempio Windows Hello for Business, passkeys (FIDO2) e chiavi di sicurezza FIDO2 o autenticazione basata su certificati (CBA) perché offrono l'esperienza di accesso più sicura.

I seguenti metodi di autenticazione resistenti al phishing sono disponibili in Microsoft Entra ID. 

  • Windows Hello per le aziende
  • Credenziali della piattaforma per macOS
  • Passkey sincronizzati (FIDO2)
  • Chiavi di sicurezza FIDO2
  • Chiavi di accesso in Microsoft Authenticator
  • Autenticazione basata su certificati (CBA)

Ripristino dell'account a garanzia elevata

Il ripristino dell'account è il processo di aiutare gli utenti che hanno perso tutte le credenziali e non possono più accedere al proprio account. Tradizionalmente, un utente chiama l'help desk, risponde alle domande per verificare la propria identità e l'help desk reimposta le credenziali. Microsoft Entra ID supporta ora la verifica del documento d'identità emesso dal governo con la corrispondenza biometrica basata sull'intelligenza artificiale per il ripristino di account ad alta affidabilità.

Le organizzazioni possono scegliere tra i principali provider di verifica delle identità (IDV) tramite Microsoft Security Store: Idemia, Lexis Nexis e Au10tix. Questi partner offrono copertura in 192 paesi/aree geografiche e verifica remota per la maggior parte dei documenti ID rilasciati dal governo, incluse le licenze e i passaporti del conducente. Microsoft Entra Verified ID Face Check, basato sui servizi di intelligenza artificiale di Azure, aggiunge un livello critico di attendibilità associando il selfie in tempo reale di un utente alla foto dal documento di identità. Condividendo solo i risultati delle corrispondenze e non i dati di identità sensibili, Face Check migliora la privacy degli utenti, consentendo alle aziende di verificare che la persona che dichiara un'identità sia la persona che dichiara di essere.

Una volta abilitata, questa funzionalità fornisce un flusso end-to-end integrato in modo nativo per consentire agli utenti di ottenere in modo sicuro l'accesso ai propri account. Per altre informazioni, vedere Panoramica del ripristino dell'account Microsoft Entra ID.