Améliorer votre fiabilité avec des pratiques opérationnelles modernes : apprendre de ses erreurs
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Azure
Des incidents se produisent , il n’y a aucun doute à ce sujet. La question clé est de savoir si vous les traitez comme une opportunité d’apprentissage pour améliorer votre pratique des opérations ou tout comme une perte de temps, d’argent et de réputation. Découvrez la pratique et les outils de Azure qui peuvent vous aider à mettre à l’échelle votre pratique des opérations en apprenant à partir de l’échec.
Objectifs d’apprentissage
Dans ce module, vous allez découvrir les points suivants :
- Découvrez l’importance d’apprendre des incidents.
- Comprendre les aspects des systèmes complexes qui rendent l’apprentissage de l’échec important.
- Découvrez quand et comment effectuer une révision post-incident.
- Comprendre l’objectif et les objectifs d’une révision post-incident.
- Découvrez les composantes d’une bonne évaluation post-incident.
- Explorez les outils Azure qui peuvent vous aider à prendre en main les révisions post-incident.
- Prenez conscience des pièges courants à éviter.
- Identifiez les pratiques utiles pour effectuer une meilleure révision.
Prérequis
Aucun
Prise en main d’Azure
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