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Date de publication : novembre 2016
S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016
Chaque type de contrôle hébergé prédéfini dans le Unified Service Desk prend en charge un ensemble d'événements et d'actions UII. Pour afficher les actions et événements UII prédéfinis d'un contrôle hébergé :
Ouvrez un contrôle hébergé existant ou créez un contrôle hébergé dans Unified Service Desk. Pour plus d'informations, voir Créer ou modifier un contrôle hébergé.
Dans la barre de navigation, cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom du contrôle hébergé, puis cliquez sur Actions UII ou Événements pour afficher les actions ou événements UII prédéfinis du contrôle hébergé.
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Voir aussi
Actions UII
Événements
Gérer les contrôles hébergés, les actions et les événements
Guides pas-à-pas pour la configuration d'Unified Service Desk
Apprendre à utiliser le Centre de services unifié
Unified Service Desk 2.0
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