Restaurer les enregistrements de table Microsoft Dataverse supprimés

Dans le cadre des processus métier réguliers avec Microsoft Dataverse, les utilisateurs suppriment souvent des enregistrements ou des transactions manuellement ou systématiquement, planifiés ou par accident, via des processus système, une sélection unique, plusieurs sélections et une suppression en bloc. Il est difficile de récupérer des données supprimées et, souvent, les enregistrements ne sont pas toujours récupérables. Pour résoudre cette limitation, la gestion des enregistrements supprimés de cet environnement est disponible pour récupérer les données des enregistrements de table à partir de la plupart des types de scénarios de suppression dans un délai configurable spécifié.

Les développeurs doivent lire Restaurer les enregistrements supprimés avec du code pour apprendre à interagir avec ce paramètre en utilisant du code.

Prerequisites

Pour restaurer les enregistrements Dataverse supprimés, activez le paramètre Conserver les enregistrements Dataverse supprimés dans votre environnement.

Conserver les enregistrements Dataverse supprimés

1. Connectez-vous au centre d’administration Power Platform en tant qu’administrateur (administrateur Dynamics 365 ou administrateur Microsoft Power Platform).
2. Sélectionnez Gérer les>environnements , puis ouvrez l’environnement souhaité.
3. Sélectionnez Paramètres>Produit>Fonctionnalités.
4. Faites défiler vers le bas pour afficher la zone d’enregistrements supprimés , puis sélectionnez l’option Conserver les enregistrements Dataverse supprimés .
5. Dans la zone Conserver les enregistrements supprimés (jours), entrez le nombre de jours, compris entre 1 et 30, pour conserver les enregistrements supprimés.
6. Cliquez sur Enregistrer.
7. Laissez 30 minutes pour que le système configure le paramètre.

   Note

   Vous ne pouvez restaurer les enregistrements supprimés qu’une fois le paramètre activé.

Afficher et restaurer les enregistrements supprimés dans Power Apps

Vous pouvez gérer de manière proactive le stockage utilisé par les enregistrements supprimés. À tout moment, vous pouvez libérer ce stockage en sélectionnant l’option Supprimer tous les enregistrements , ce qui supprime définitivement tous les éléments supprimés qui consomment actuellement le stockage.

Centre d’administration Power Platform

Pour restaurer les enregistrements supprimés du Centre d’administration, connectez-vous au Centre d’administration Power Platform en tant qu’utilisateur avec le rôle de sécurité administrateur système et effectuez les étapes suivantes.

1. Sélectionnez Gérer.
2. Sélectionnez Environnements et ouvrez l’environnement dont vous souhaitez afficher et restaurer les enregistrements supprimés.
3. Accédez à Paramètres>Gestion des données>Enregistrements supprimés.
4. Affichez tous les enregistrements supprimés de toutes les tables.
5. Sélectionnez un ou plusieurs enregistrements que vous souhaitez restaurer, puis sélectionnez Restaurer dans la barre de commandes.
6. Sélectionnez OK pour confirmer l’action de restauration.

Application Paramètres d’environnement Power Platform

Pour restaurer des enregistrements supprimés à partir de l’application Paramètres de l’environnement Power Platform :

1. Connectez-vous à l’environnement Power Platform en tant qu’utilisateur avec le rôle de sécurité Administrateur système.
2. Sélectionnez l’application Paramètres de l’environnement Power Platform ou sélectionnez Paramètres>Paramètres avancés.
3. Accédez à Système>Gestion des données>Enregistrements supprimés.
4. Affichez tous les enregistrements supprimés de toutes les tables.
5. Sélectionnez un ou plusieurs enregistrements à restaurer, puis sélectionnez Restaurer dans la barre de commandes.
6. Sélectionnez OK pour confirmer la restauration.

Résolution des problèmes et limitations

Le paramètre d’enregistrements supprimés prend uniquement en charge les opérations de suppression

Le paramètre d’enregistrements supprimés prend uniquement en charge les opérations de suppression, et non les mises à jour.

L’opération de restauration ne prend en charge que les enregistrements.

L’opération de restauration prend uniquement en charge les enregistrements. Elle ne prend pas en charge la récupération d’organisations ou de tables.

Certains enregistrements ne sont pas restaurés

Certaines organisations ajoutent une logique métier personnalisée qui supprime les enregistrements liés à un enregistrement supprimé. Pour restaurer les enregistrements associés supprimés par la logique métier personnalisée, vous devez appliquer la logique opposée à l’opération Restore pour récupérer les enregistrements lorsque vous restaurez l’enregistrement d’origine supprimé.

Vous pouvez restaurer les enregistrements supprimés via le processus de comportement en cascade de la relation de table. Pour plus d’informations sur le comportement en cascade, consultez Configurer le comportement en cascade des relations de table.

Les enregistrements supprimés n’apparaissent pas après l’activation du paramètre Conserver les enregistrements Dataverse supprimés

Avant de résoudre le problème

Les enregistrements supprimés sont conservés uniquement une fois que le paramètre Conserver les enregistrements Dataverse supprimés est activé. Les enregistrements supprimés avant d’activer le paramètre ne peuvent pas être restaurés.

L’activation du paramètre Conserver les enregistrements Dataverse supprimés déclenche un travail système en arrière-plan appelé Activer la conservation des données supprimées pour l’organisation. Ce travail doit se terminer correctement avant que les enregistrements supprimés ne soient conservés ultérieurement pour la restauration. Même si le paramètre est activé, cela ne garantit pas que le travail est terminé.

Fonctionnement du travail

• Lorsque vous activez le paramètre, le travail système est automatiquement créé et commence à s’exécuter.
• Si le travail réussit, il est automatiquement supprimé de la liste des travaux système . Son absence signifie le succès.
• Si le travail échoue, il reste dans la liste pendant quelques jours afin de pouvoir l’ouvrir et afficher les détails de l’erreur.

Vérifier l’état de la tâche système

1. Ouvrez le Centre d’administration Power Platform.
2. Sélectionnez l’environnement où se produit le problème.
3. Accédez à Paramètres>Audit et journaux>Travaux système.
4. Dans la page Tous les travaux système, recherchez l'option Activer la conservation des données supprimées pour l’organisation.

Interprétation de ce que vous voyez

Quand contacter le support

Contactez un représentant du support technique Microsoft si l’une des opérations suivantes s’applique :

• Le travail affiche Échec et vous ne pouvez pas résoudre l’erreur à partir des détails fournis.
• Le travail n’est plus répertorié (ou affiche Réussi), mais les enregistrements supprimés n’apparaissent toujours pas sous Paramètres>Gestion des données>Enregistrements supprimés
• Il a été plus de 30 minutes depuis que vous avez activé le paramètre, mais les enregistrements supprimés n’apparaissent toujours pas sous Paramètres>De management>Des enregistrements supprimés.

Les enregistrements supprimés via des comportements en cascade ne sont pas présents dans la vue Enregistrements supprimés

Les enregistrements supprimés via des comportements automatisés en cascade ne peuvent pas être restaurés indépendamment. Vous devez restaurer ces enregistrements dans l’ordre dans lequel ils ont été supprimés. L’enregistrement d’origine supprimé doit être restauré avant les enregistrements associés supprimés via des comportements en cascade automatisés.

Pour plus d’informations sur le comportement en cascade, consultez Configurer le comportement en cascade des relations de table.

Tables non prises en charge

Lorsque le paramètre d’enregistrements supprimés est généralement disponible, il est activé pour la plupart des tables.

Certaines tables ne prennent pas en charge la restauration des enregistrements supprimés. Ces tables comprennent :

• Tables virtuelles
• Tables qui stockent les composants de la solution
• Tableaux élastiques
• Tables avec plus de 600 attributs

Vérifiez le nombre d’attributs d’une entité spécifique à l’aide de {organizationUrl}/api/data/v9.0/EntityDefinitions(LogicalName='account')/Attributes ?$count=true.

Les développeurs peuvent détecter les tables activées pour la conservation des enregistrements supprimés dans leur environnement.

Les tables non prises en charge par le paramètre des enregistrements supprimés

Depuis août 2024, la requête permettant de détecter les tables qui n'ont pas la fonctionnalité des enregistrements supprimés activée affiche ces tables dans un environnement Dataverse standard.

Votre environnement peut retourner des résultats différents. Les tables peuvent ne pas être prises en charge si vous les personnalisez en ajoutant un grand nombre de colonnes.

Informations connexes

Restaurer des enregistrements supprimés avec du code