Sauvegarde Windows pour les organisations dans Microsoft Intune

Permettre aux utilisateurs de synchroniser en toute sécurité leurs paramètres avec le cloud et de les restaurer sur des appareils nouveaux ou réimages. Ensemble, Microsoft Intune et Sauvegarde Windows pour les organisations permettent aux utilisateurs de sauvegarder les paramètres Windows de votre organization et de les restaurer sur un appareil Microsoft Entra joint lors de l’inscription.

Sauvegarde Windows pour les organisations est une fonctionnalité qui se compose des paramètres de sauvegarde et de restauration Windows et est une option qui peut :

• Réduire la surcharge de migration
• Réduire les interruptions utilisateur
• Renforcer la résilience des appareils contre les incidents
• Simplifiez la transition de votre organization vers Windows 11

Vous pouvez activer la sauvegarde et la restauration Windows pour les appareils dans le centre d’administration Microsoft Intune dans le catalogue des paramètres et sousInscription desappareils>. Le paramètre de restauration est un paramètre à l’échelle du locataire qui s’applique à tous les utilisateurs. Une fois que vous avez activé l’option de restauration, les utilisateurs activant leurs appareils pour la première fois voient la page de restauration correspondante lors de l’inscription de l’appareil.

Avantages

Sauvegarde Windows pour les organisations garantit que les utilisateurs disposent d’une expérience cohérente et personnalisée sur différents appareils. Les avantages sont les suivants :

• Résolution des problèmes réduit : réinitialisez en toute confiance les appareils en sachant que les utilisateurs peuvent récupérer et revenir aux paramètres précédents.
• Expérience transparente : passez en douceur des appareils exécutant Windows 10 aux appareils exécutant Windows 11 à l’aide de sauvegardes enregistrées.
• Productivité améliorée : réduisez les temps d’arrêt et optimisez la productivité des utilisateurs, qu’il s’agisse de réinitialiser l’appareil ou de réimager, en restaurant les paramètres utilisateur à leurs préférences PC préférées et familières.

Configuration requise

La fonctionnalité de restauration nécessite également :

• L’utilisateur de l’appareil doit avoir au moins un profil de sauvegarde.
• Si Autopilot est utilisé, le profil Autopilot doit être configuré pour utiliser le mode piloté par l’utilisateur, et non le mode de déploiement automatique.

RBAC et ciblage à l’échelle du locataire

Le paramètre de restauration pour Sauvegarde Windows pour les organisations est un paramètre à l’échelle du locataire. Cela signifie que le paramètre de restauration est activé ou désactivé pour tous les appareils Windows d’un locataire. La configuration par défaut est Non configuré, ce qui désactive le paramètre de restauration pour tous les appareils.

Inscription

Pour activer Sauvegarde Windows pour les organisations lors de l’inscription, configurez vos paramètres de sauvegarde et de restauration dans le centre d’administration Microsoft Intune. Il existe deux domaines dans lesquels vous devez configurer les paramètres : dans le catalogue de paramètres et sous inscription.

Reporting

Les rapports par appareil sont disponibles dans le centre d’administration Microsoft Intune.

1. Accédez à Appareils.
2. Sélectionnez l’onglet Windows .
3. Sous la colonne Nom de l’appareil dans le tableau, sélectionnez un appareil.
4. Accédez à Inscription.
5. Dans le tableau, sous Type de profil, recherchez Sauvegarde Windows et Profil de restauration. À partir de là, vous pouvez case activée l’état du profil de sauvegarde sur l’appareil et voir si l’appareil a subi ou non une restauration. Les états possibles sont les suivants :
   • Non applicable
   • Aucune stratégie affectée
   • Succeeded
   • Échec
   • Aucun profil de sauvegarde
   • Configurer en tant que nouveau PC sélectionné

Pour plus d’informations sur les rapports disponibles sur la page d’inscription, consultez Afficher les rapports d’inscription.

Problèmes connus

Les problèmes connus liés aux Sauvegarde Windows pour les organisations sont les suivants :

• Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge dans le cloud Du secteur public ou 21Vianet.

• Cette fonctionnalité ne fonctionne pas pour les appareils partagés ou sans utilisateur.

• La fonctionnalité de restauration n’est pas prise en charge pour les versions antérieures à Windows 11, version 22H2.

• Lorsque des comptes d’entreprise sont utilisés sur des machines virtuelles Hyper-V avec une authentification multifacteur (MFA) résistante au hameçonnage, les utilisateurs sont invités à s’authentifier à l’aide d’une clé de sécurité ou d’une carte intelligente. Toutefois, en raison des limitations des machines virtuelles Hyper-V, ces méthodes d’authentification ne peuvent pas passer, ce qui entraîne une expérience d’interface utilisateur indésirable et empêche les utilisateurs d’effectuer le processus d’authentification.

  Remarque

  Ce problème est spécifique aux machines virtuelles, en particulier lorsque les utilisateurs se connectent initialement avec des méthodes d’authentification plus faibles (telles qu’un mot de passe ou une application d’authentification) et que l’authentification multifacteur résistante au hameçonnage est ensuite appliquée.

• La fonctionnalité de restauration n’est pas prise en charge avec les méthodes d’approvisionnement suivantes :

  • Jonction Azure AD Hybride
  • Jonction à l’espace de travail
  • Mode de déploiement automatique
  • Flux de technicien de Windows Autopilot pour les appareils préprovisionnés
  • Flux de réinitialisation Windows Autopilot
  • Inscription manuelle via l’application Paramètres Windows
  • Inscription via stratégie de groupe
  • Inscription via Configuration Manager cogestion

• Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge sur les références SKU suivantes.

  Édition	RÉFÉRENCE SKU
  CloudEdition	CloudEdition, Windows 11 SE (203)
  CloudEditionN	CloudEditionN, Windows 11 SE N (202)
  Holographique	Windows 10 Holographique (136)
  IoTUAP	Windows 10 IoT Standard (123)
  IoTUAPCommercial	Windows 10 IoT Standard Commercial (131)
  PPIPro	Windows 10 TeamOS (119)