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Après l’accès à l’optimisation de la planification des ressources en achetant une licence ou via votre représentant Microsoft, déployez-le dans votre environnement de Dynamics 365 Field Service.
Étapes de déploiement
Vérifiez que Field Service est installé dans votre environnement. L’application Field Service s’affiche dans le menu des applications Dynamics 365 lors de la connexion en tant qu’administrateur système.
Accédez au Centre d’administration de Power Platform. Dans le volet gauche, sélectionnez Manage>Products - applications Dynamics 365.
Faites défiler la liste des applications ou utilisez le champ de recherche dans le Centre d’administration Power Platform pour rechercher l’optimisation de la planification des ressources , puis sélectionnez Installer.
Sélectionnez l’organisation dans laquelle vous souhaitez installer la solution Optimisation de la planification des ressources, passez en revue les conditions d’utilisation, sélectionnez la zone Contrat, puis installez pour démarrer le déploiement d’optimisation de la planification des ressources. L’opération d’installation peut prendre jusqu’à une heure.
Note
L’abonnement peut prendre plusieurs heures entre le moment où l’abonnement apparaît dans le Centre d’administration Microsoft 365 et le Centre d’administration Power Platform.
Tâches de suppression en bloc
Resource Scheduling Optimization comprend deux tâches système intégrées :
- Supprimer les demandes d'optimisation de planification des ressources
- Supprimer les réservations de simulation de Resource Scheduling Optimization
Ces tâches système s’exécutent quotidiennement et suppriment les tables liées à Resource Scheduling Optimization qui datent de plus de deux semaines. Chaque fois qu’une tâche d’optimisation est exécutée, le service crée des enregistrements qui facilitent leur surveillance . Ces enregistrements sont destinés à être purgés périodiquement.
Bien qu’un administrateur système ou des utilisateurs disposant de privilèges suffisants puissent modifier les tâches du système, nous vous déconseillons de le faire. Les tâches système modifiées peuvent entraîner une accumulation d’enregistrements obsolètes qui diminuent les performances du système et retardent ou bloquent les mises à jour.
Configuration et rôles de sécurité
Découvrez comment configurer Resource Scheduling Optimization dans votre environnement. Il est peu probable que les mises à jour des paramètres de planification et les modifications des données soient modifiées au fil du temps. Nous vous recommandons de revoir les rôles de sécurité périodiquement, car ces rôles peuvent être modifiés ou supprimés.
Avis de confidentialité
En activant l’optimisation de la planification des ressources, les informations, y compris les informations de configuration de planification et les détails de la commande de travail (informations relatives à l’emplacement, telles que l’adresse du compte et l’adresse de ressource) sont envoyées de Dynamics 365 pour customer Engagement à Bing Cartes pour autoriser :
Détermination d’emplacements géographiques (latitude, longitude) d’une adresse spécifique.
Calcul de la distance et du temps de route entre chaque emplacement.
Bing Cartes retourne ensuite les informations à Dynamics 365 pour Customer Engagement. Un administrateur peut par la suite désactiver l’optimisation de la planification des ressources pour empêcher l’envoi d’informations d’adresse à Bing Cartes.